PremierLux Serviced Apartments

Non lo consiglio a nessuno. Ci hanno mandato da un locale chiamato LUCKY 8 e il servizio è stato ORRIBILE. Hanno bussato alla porta perché avevamo ricevuto un'email che diceva che il check-out era fino alle 14:00. Abbiamo confuso l'appuntamento con un altro appuntamento. Hanno bussato alla porta e hanno minacciato di prendere la nostra caparra e di chiamare la polizia se non ce ne fossimo andati entro 5 minuti (erano le 11:10). Era uno scherzo. Poi è arrivata una ragazza gentile e ci ha detto che se fossimo rimasti un'ora in più ci avrebbero pagato 10 sterline all'ora. Le abbiamo detto che saremmo rimasti fino alle 13:00 e avremmo pagato 20 sterline, e questo è stato tutto. Alle 12:30, l'uomo è tornato a bussare di nuovo, minacciandoci di andarcene immediatamente e di aprire la porta. Ho spiegato cosa mi aveva detto il suo collega e lui ci ha detto di no, di andarcene. Abbiamo pagato per due ore dopo essere stati lì per un'ora e mezza, e ce ne siamo andati con l'amaro in bocca. Non lo consiglio. In più, i mobili cadono a pezzi e danno solo un asciugamano grande per due persone. È patetico e il personale è pessimo. Ah, e portatevi bagnoschiuma e shampoo perché dicono che sono inclusi, e invece hanno solo una pietra lavamani. Non l'ho consigliato a nessuno; è un peccato.

Incubo. L'allarme antincendio suona a mezzanotte. L'addetto alla reception non si è nemmeno preoccupato di scusarsi, sembrava che qualcuno stesse cucinando nella stanza, davvero? Solo la posizione, altrimenti non è un posto, un appartamento per niente di prima categoria.

Quando entro in hotel mi dicono che devi pagare 100 sterline in più senza motivo, anche se ho già pagato le spese della camera. Quando faccio il check-out chiedo le mie 100 sterline e poi la risposta è stata che "riceverai sul tuo conto nei prossimi 5-10 giorni lavorativi". Ho solo una domanda, quando ho già pagato le spese dell'hotel, perché devo pagare 100 sterline, il che significa che per prenotare una camera dovresti avere 100 sterline in più in tasca. Questa è una totale sciocchezza, per favore non andateci e l'ultima cosa era il letto, come se lo avessero raccolto dalla strada. Non riesco a dormire per tutta la notte.

Ho prenotato per sbaglio le date sbagliate. Non mi è stato dato alcun rimborso. 38£ perse senza alcun riarrangiamento. Patetico. Non prenotare.

È stata una bella atmosfera, un soggiorno confortevole con gli amici

Posto incantevole. Comodo