Lucky 8 Hotel

Mentre aspettavo, ho avuto un'esperienza molto deludente in questo hotel, principalmente a causa del comportamento poco professionale e autoritario del personale. Un episodio che mi ha colpito particolarmente è stato quando ho chiesto gentilmente a un membro del personale se potevo usare il bagno. Con mia sorpresa, mi ha detto di no senza mezzi termini e mi ha consigliato di andare nella strada accanto e usare i servizi igienici di Costa o Starbucks. Non ho mai ricevuto un servizio così sprezzante e poco disponibile, soprattutto da un hotel che dovrebbe essere nel settore alberghiero. Il suo atteggiamento mi ha fatto sentire sgradito e in imbarazzo, come se stessi chiedendo qualcosa di irragionevole. Non ho mai ricevuto un servizio così sprezzante e poco disponibile, soprattutto da un hotel che dovrebbe essere nel settore alberghiero. Il suo atteggiamento mi ha fatto sentire sgradito e in imbarazzo, come se stessi chiedendo qualcosa di irragionevole.

Il primo giorno siamo arrivati ​​di sera. La persona, un indiano, alla reception ci ha detto che la camera non si trovava nell'edificio principale dell'hotel (perché era al completo), ma in un altro edificio non lontano, a pochi passi. Questa faceva effettivamente parte dell'hotel. Così lo abbiamo seguito. Era a più di 200 metri di distanza. Io e il mio amico abbiamo iniziato ad avere dubbi. L'impiegato del Lucky 8 ci ha portato in una camera in una guesthouse. È scomparso subito dopo averci consegnato le chiavi. Quando abbiamo aperto la porta, un caldo soffocante ci ha soffiato in faccia. La camera era angusta e sporca. Solo una piccola fessura per l'aria, nessun ventilatore e una temperatura esterna di oltre 40 gradi. La camera non corrispondeva affatto alla descrizione. Sono tornato dallo stesso impiegato per cambiarci la camera. Mi ha detto che non era possibile, questa camera era stata prenotata per noi dalla mattina. Vale la pena notare che avevamo prenotato un soggiorno di 6 notti. Ha insistito perché rimanessimo in questa stanza la prima notte e che ci avrebbe cambiato camera il giorno dopo, quando si fossero liberate altre camere nell'edificio principale. A suo dire, non ce n'erano più. Con molta calma, sono tornato indietro a recuperare le valigie dalla camera degli ospiti. Io e il mio amico siamo tornati all'hotel Lucky 8, dove avevamo pagato la prenotazione. Il mio amico era molto arrabbiato. Avevamo bisogno di una stanza e il dipendente continuava a ripetere che non c'erano più camere disponibili. Il mio amico ha dovuto minacciarlo di rimborso per convincerci ad assegnarci la stanza per cui avevamo pagato. A suo dire, era l'ultima camera disponibile. Questa seconda stanza corrispondeva un po' di più alle foto dell'annuncio. Troppo stanchi, ci siamo fatti una doccia e siamo andati a letto senza indugio. Le disavventure di questo hotel non finiscono qui. La colazione è un buffet piuttosto semplice. La stanza è molto poco ventilata; l'aria condizionata ha funzionato solo due volte durante il nostro soggiorno di sei giorni. Il secondo giorno, ho iniziato ad avere qualche sfogo sulle braccia. Non ci ho fatto molta attenzione, ma al terzo giorno erano dappertutto e mi prudevano. Io e la mia amica avevamo morsi dappertutto. La stanza era infestata dalle zecche. Che orrore! Abbiamo chiesto di cambiare stanza, fornendoci delle foto. Il personale ci ha dato un'altra stanza senza esitazione. A quanto pare anche questa stanza era infestata dalle zecche. Non torneremo in questo hotel. Evitatelo a tutti i costi. L'unica cosa positiva è che è vicino a una stazione della metropolitana.

Cleanliness in the room could be better.