Hotel Arizona

Abbiamo soggiornato qui 8 giorni (abbiamo prolungato la settimana di un giorno per la gioia del mio bambino e di mia nipote) e nonostante fossimo partiti temendo il peggio, viste le precedenti recensioni lette (quelle VERE, non dando credito ovviamente a quelle FALSE super positive...) devo ammettere che è’ stata una bella vacanza, soprattutto rilassante per noi genitori, grazie all'animazione super coinvolgente e disponibile che ha tenuto impegnato il ns bambino di 6 anni! grazie ancora a tutti i ragazzi! ci sono però sicuramente alcune cose da migliorare. Hotel molto datato e non risistemato a parte l'ingresso, le dimensioni delle stanze, con aria condizionata praticamente inesistente e soprattutto la fatiscenza dei bagni non sono da 3 stelle: l'asse del wc è di plastica e rotto e la doccia praticamente non esiste e in più l'acqua sempre letteralmente bollente anche dal lato freddo...altro che docce fredde come nelle altre recensioni e visto il caldo una doccia almeno tiepida l'avrei gradita... nel ristorante si apprezza soprattutto la cortesia del personale e la bravura di giovanni il pizzaiolo. per le pulizie le signore si impegnano molto ma la struttura è troppo vetusta per dare "soddisfazione", idem per i manutentori (piccola nota personale: tenete le chiavi di apertura manuale degli ascensori sempre a portata di mano, così dovesse capitare ad altri di rimanere bloccati in ascensore non dovranno aspettare 20 minuti al caldo prima di uscire...mio figlio non si è ancora ripreso dall spavento). in sostanza bene per il personale di servizio, decisamente meno bene per la struttura.

Family e dog friendly hotel il cui personale e davvero segno di nota, sempre disponibili e gentili nei confronti degli ospiti adulti, ma in particolare dei bambini e degli ospiti a 4 zampe. L’hotel in se avrebbe bisogno di una ristrutturazione soprattutto per quando riguarda le stanze, che sono evidentemente datate. Ciò nonostante la pulizia due volte al giorno e il cambio lenzuola/asciugamani giornaliero rende la stanza più piacevole. Il buffet è sempre vario e con ingredienti e pietanze di grande qualità, ed è la vera atttazione della struttura. La piscina è comoda e ben tenuta, al netto dei bagnini un poco assenti. Unico neo il sevizio in spiaggia, che dovrebbe essere una dog Beach dove i cani sono tollerati sono se fermi immobili sotto il loro ombrellone. Nel complesso la struttura è molto ben gestita anche grazie alle varie attività che vengono proposte tra aperitivi, bagni all’alba etc, comodo l’accesso alla spiaggia in cinque minuti.

Hotel da incubo! Ho prenotato per 7 giorni a 1300€, sono scappato dopo neanche 6 ore! Vacanze rovinate e soldi persi! Qualcuno di dovere spero prenda i dovuti provvedimenti, è lurido quel posto! Neanche nel terzo mondo! Non prenotare assolutamente!

Abbiamo soggiornato presso l'hotel dal 24/8 al 27/8, come scritto da altre persone l'hotel è sporco e in condizioni di degrado. Il personale della hall poco cortese e professionale, i ragazzi della cucina cercano di salvare il salvabile. Per tre giorni il menù era sempre lo stesso (pasta in bianco,rossa e quella condita dipendeva da quello che c'era il giorno prima come secondo). I distributori della colazione non funzionavano, si doveva chiedere il caffè presso il bancone e ad alcuni clienti è stato fatto pagare, nonostante il disservizio dipendesse da loro. Camera sporca all'arrivo e non rifatta per due giorni, poca acqua dal lavandino, e presente un rotolo di carta igienica che abbiamo poi comprato noi in un market del centro per arrivare al 3 giorno. Tutti si lamentavano per il servizio assente.

Si parla di una vera e propria truffa. Tralasciando la parte di fallimento e poi presa in carico da hm hotels vorrei parlare delle camere: Indecenti, bagni senza acqua, niente bidet ma spruzzo acqua dal wc, tavoletta del wc per terra abbiamo dovuto montarla noi, sporco, asciugamani mancanti e rotti/sporchi. Aria condizionata non funzionante Letto fatiscente. Letto a castello instabile. Non rifanno le camere perché manca personale e anche le donne che rifanno le camere si lamentavano. Locali trasandati e sporchi. Arriviamo alla parte peggiore: Pasti. I pasti sono immangiabili. Da star male. Oltre al fatto che non c’è scelta(pasta in bianco/ rossa e un altro cibo) Bicchieri e tovaglie di plastica(sporche) Spillatori di acqua, uno per tutti, che perde e per terra troverete sempre un lago. Chiedi ai ragazzi che danno il cibo(incompetenti) e non sanno neanche dirti quello che ti stanno servendo. ci siamo lamentati e ci siamo sentiti ridere in faccia o ignorare. Ci sono bambini e donne incinte che rischiano di star male. Prendere in giro le persone che hanno speso soldi è una cosa meschina. Ps animazione non chiamata tale ma i poveri ragazzini almeno ci provano.

Soggiornato per 3 notti, con pensione completa , tramite sito dlt... Accoglienza inesistente, personale sgarbato e, poco professionale e per niente preparato al ruolo che sta svolgendo. Partiamo dalla signora della reception: Signora sgarbata, appena arrivati ci accusa di voler usufruire dei servizi senza fare il check-in, cosa assolutamente non vera, semplicemente volevo capire se potevamo iniziare col pranzo giusto per organizzarmi con le figlie. Parcheggio: Si paga 10€ al giorno IN NERO o niente check-in ,parcheggio che nel pacchetto era scritto fino a esaurimento, non a pagamento , questi lucrano su un parcheggio per gli ospiti! Il parcheggio giornaliero in zona costa 8€!!!!!!!! Oppure uno convenzionato a 2km 5€ al giorno. Ristorante: mi spiace per il personale che serve ma la cucina non è per niente buona, pasta dura ,non aldente ma DURA... SOLITE 3 SCELTE: in bianco, al pomodoro o al ragù ( peggio di quello star). Io ho trovato del guscio nelle uova strapazzate al mattino . Altri pezzi di pagliette per pulire le pentole e/o capelli. Serata della piadina: da dimenticare: veniamo avvisati alle 19.30 che la cena sarebbe iniziata alle 20 " perché loro avevano deciso cosi" Caffè inesistente, vino imbevibile, il tarvenello a conforto è champagne. Camere: piccole, bagno senza bidet, doccia con porta a soffietto che sfiorava il lavandino,cassaforte senza chiave , balcone minuscolo. Animazione, o per meglio dire staff : 4 ragazzi 18 enni che giocano con il cellulare invece che far divertire i bambini almeno quell'ora che dovrebbero ( dalle 21 alle 22) Responsabile di sala: No comment! Si addormentava ogni giorno sul divano, in pessime condizioni ( e non era stanchezza) Note positive: piscina per bambini fronte hotel e mare a pochissimi metri dall hotel ( doveva essere un pacchetto completo invece la spiaggia si scopre essere a pagamento solo all arrivo) Momento del check-out Signora : ci rivediamo Io: ma anche no!

Struttura fatiscente sporca , camere piccole con bagni senza bidè e sporchi con water ballerini che non rimangono fermi , reti a mille e materassi vecchi usurati scomodissimi.Sala ristoro inesistente( la mensa dei senzatetto è 1000 volte superiore ) tavoli con sopra già le tovagliette di carte e una specie di posate sporche. Cibo poco e scadente .È una truffa perché prendono i soldi in anticipo .

Truffata per la seconda volta. Hanno tenuto valida la nostra caparra di 600 euro intascata da fabilia. A loro abbiamo pagato il saldo di 850 EUR e direi che questa vacanza vale a proprio 800 euro. Cibo scarso e poca scelta. Pesce inesistente. Mancavano i bicchieri a tavola e le tazze a colazione. Camera piccolissima. Pulizie pessime. Mancanza di salviette in bagno. Aria condizionata non funzionava. Positivo la posizione, l'animazione e personale gentile. Comunque non ci tornerò mai più. La peggiore vacanza di sempre. Niente merenda ai bambini.

TRUFFATA!!!!!!!!! Ho prenotato e pagato la caparra. Ad oggi nessuno risponde a chiamate/mail, nessuno mi ha contatta e deduco fortemente di essere stata truffata da Fabilia. Siamo in moltissime persone in questa situazione. Vogliamo una risposta immediata e soprattutto un risarcimento.