Utente ospite
6 febbraio 2025
Mi dispiace leggere così tante recensioni negative qui, e ho sentito il bisogno di scrivere della nostra esperienza. Sono venuta con mia sorella, abbiamo più di 50 anni e abbiamo viaggiato parecchio. Siamo stati trasferiti in questo hotel da un altro, dopo essere stati in crociera sul Nilo. Ci è stato detto che il nostro primo hotel era al completo e che avremmo dovuto fermarci qui per una notte, con trasferimento all'altro hotel (Sea Star Beau Rivage) il giorno successivo, se lo desideravamo. Abbiamo deciso di rimanere perché c'era un bollitore in camera (una vera svolta per noi!). La camera era ampia, pulita e luminosa. C'erano spaghetti, bagnoschiuma, shampoo e acqua in bottiglia ogni giorno in camera. Il personale era disponibile e cordiale, la piscina era tranquilla (non c'era nessuno!). È un posto ENORME, con circa 12 piscine. Davvero molto pulito, con un sacco di personale che lavora sodo per mantenere tutto pulito e anche i giardini erano molto curati, un piacere ammirarli! Il cibo era discreto... Non eccezionale, ma abbiamo sempre trovato qualcosa che ci piaceva. C'è un piccolo ristorante sullo stesso piano della reception ed era MOLTO meglio di quello al piano terra e piuttosto cavernoso (e rumoroso!) - entrambi servivano lo stesso cibo, ma il servizio al piano di sopra era molto buono (grazie Ahmed) e tranquillo, con tavoli piccoli. Le bevande alcoliche non erano un granché (ma non siamo grandi bevitori), la birra era accettabile e abbondanti bibite analcoliche e alla spina (comprensibile se si pensa che la maggior parte degli ospiti locali potrebbe essere astemi 🤷🏼♀️). Abbiamo fatto un ottimo hammam e un trattamento viso e abbiamo scoperto che se si è gentili, tutto il personale (senza eccezioni) è molto gentile, amichevole e sorridente. Ci siamo andati (senza saperlo!) durante le vacanze scolastiche egiziane, quindi, naturalmente, c'erano molte persone del posto che si divertivano nelle piscine (una è riscaldata e tutte le altre fredde, ma tutte tenute estremamente pulite - abbiamo visto il personale testare l'acqua ogni giorno) e la sera, dove l'intrattenimento era ad alto volume e decisamente rivolto alle famiglie. Tuttavia, tutta la musica si è fermata alle 22:00 e poi è calato il silenzio assoluto. Ci siamo andati a gennaio, quindi forse ci saranno più ospiti internazionali durante l'estate? Nel complesso, anche se l'hotel non è un 5 stelle per gli standard europei (nessuno lo è, a dire il vero, nella nostra esperienza in Egitto!!), abbiamo trascorso qualche giorno di relax, coccolati da persone gentilissime.
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