CMF9+93, Kite center, street, Hurghada 2, Hurghada, Red Sea Governorate, 84513, EgyptDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
Molto buono
79 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.0
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(79)
Recensioni positive(60)
Recensioni con foto/video(28)
Recensioni negative(4)
Utente ospite
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
8 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 11 apr 2024
L'hotel sembra carino all'interno, ma il servizio è pessimo e molto lento. Tuttavia, il prezzo non è alto. Non mi aspetto che il servizio sia buono. Il succo dell'hotel è delizioso e anche le patatine fritte sono deliziose !
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Utente ospite
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
14 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 5 mar 2024
Il servizio dell'hotel può solo dirsi standard ma non sentimentale. La villa che ho prenotato è stata assegnata a una camera ai margini dell'hotel. Non solo è lontana dalla spiaggia, ma anche la vista sul mare è bloccata non capisco perché l'ambiente nell'area pubblica sia buono, ma l'igiene delle strutture della camera deve essere migliorata Inoltre, la disposizione della stanza è irragionevole. Le due camere da letto nella villa sono molto piccole e combinate con questo stile , sembrerà molto deprimente. Tra i tre hotel in cui ho soggiornato a Hurghada, la qualità della sabbia di questa spiaggia è la peggiore, tipo ghiaia + limo. Il personale dell'hotel a cavallo è molto gentile
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci scusiamo che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo i tuoi commenti riguardanti il servizio standard e l'assegnazione delle camere e li affronteremo con il nostro team per migliorarli. Il tuo feedback sulla pulizia e la disposizione delle camere saranno presi in considerazione per futuri miglioramenti. Ci dispiace sentire della tua delusione per la qualità della sabbia della spiaggia. Utilizzeremo il tuo feedback per apportare le modifiche necessarie e garantire un'esperienza migliore per i nostri ospiti in futuro. Apprezziamo il tuo contributo e speriamo di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto per un soggiorno migliore. Cordiali saluti, Guest Relations Manager