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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
Molto buono
116 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.1
Servizio4.4
Pulizia4.3
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Tutte le recensioni(116)
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Proprietario simpatico(51)
Trasporto da/per l'hotel(37)
Pulito e ordinato(36)
Magnifica vista sul mare(18)
Vicino all'aeroporto(17)
Ottima colazione(15)
Insonorizzazione mediocre(11)
Posizione conveniente(11)
Recensioni negative(10)
Traveller
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: mag 2024
Solo
19 recensione
1.5/5
Pubblicata: 14 giu 2024
Sicuramente un hotel con un servizio pessimo. Quindi ho soggiornato solo per una notte. Prima di tutto non puoi contattarli tramite e-mail durante il viaggio. E dopo aver prenotato il servizio navetta gratuito per l'aeroporto, non si è presentato nessuno. Quindi ho dovuto chiamare un paio di volte quando sono arrivato all'ap. Alla fine ho aspettato 30-45 minuti nel cuore della notte affinché una persona si presentasse con un atteggiamento. Non restare qui.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della tua esperienza deludente. È inaccettabile che tu abbia incontrato difficoltà nel contattarci via e-mail e che il servizio navetta gratuito non abbia soddisfatto le tue aspettative. Aspettare 30-45 minuti nel cuore della notte per il trasporto non è il livello di servizio che intendiamo fornire e ci scusiamo per gli eventuali disagi e frustrazioni causati. Apprezziamo il tuo feedback e affronteremo questi problemi internamente per garantire che vengano apportati miglioramenti. Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in futuro.
JoeJoeJoe
Camera Deluxe con Letto King Size o Due Letti Singoli con Vista Parziale sul Mare e Balcone
Soggiorno: feb 2024
Coppia
10 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 30 mar 2024
Titolo: Amber Beach Hotel: resort fantastico!
L'Amber Beach Hotel si trova proprio accanto a una bellissima spiaggia. È un posto che mi rende super felice in vacanza. Ci sono così tanti servizi e strutture premurosi qui che hanno reso il mio soggiorno estremamente confortevole. Vorrei commentare la mia esperienza all'Amber Beach Hotel.
Prima di tutto, sono rimasto davvero colpito dal servizio qui. Dal momento in cui sono arrivato, il personale è stato super professionale e super cordiale. Sono stati felici di aiutarmi con le mie domande e mi hanno dato molte informazioni sull'hotel e sulla zona circostante. Che si trattasse di prenotare un ristorante, chiamare un taxi o dare consigli di viaggio, sono stati tutti molto disponibili e mi hanno fatto sentire come se fossi a casa.
In secondo luogo, anche le strutture dell'Amber Beach Hotel sono fantastiche. La stanza è molto grande e confortevole e l'arredamento è super bello. La stanza in cui alloggiavo poteva anche vedere il mare e potevo vedere la bellissima alba ogni mattina. Era davvero incredibile.
Oltre al servizio e alle strutture, anche la posizione dell'Amber Beach Hotel è ottima. Proprio accanto alla spiaggia, ho potuto facilmente godermi il sole e le onde. Sono solo pochi minuti a piedi dalla spiaggia dove ho fatto tante divertenti attività acquatiche.
Infine, vorrei parlare dell'attenzione dell'Amber Beach Hotel per l'ambiente. Sono molto concentrati sullo sviluppo sostenibile e sulla protezione dell’ambiente. Vengono utilizzate attrezzature per il risparmio energetico, misure di riciclaggio e riduzione dei rifiuti, nonché visite guidate rispettose dell'ambiente per consentire agli ospiti di comprendere meglio l'ambiente ecologico locale. Ciò ha reso la mia impressione dell'hotel ancora più impressionante.
Tutto sommato, l'Amber Beach Hotel è davvero un resort altamente raccomandato! Il loro straordinario servizio, le ottime strutture, la posizione perfetta e l'attenzione per l'ambiente hanno reso il mio soggiorno qui indimenticabile. Se stai cercando una vacanza tranquilla e confortevole, non perderti l'Amber Beach Hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per la tua brillante recensione dell'Amber Beach Hotel! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza così meravigliosa durante il tuo soggiorno con noi. Il nostro team è molto orgoglioso di fornire un servizio professionale e amichevole per garantire che tutti i nostri ospiti si sentano come a casa dal momento in cui arrivano. È fantastico sapere che il nostro staff è stato in grado di assisterti con tutte le tue esigenze e rendere il tuo soggiorno confortevole e piacevole. Siamo lieti che tu abbia apprezzato le fantastiche strutture del nostro resort, comprese le nostre camere spaziose e splendidamente arredate con viste mozzafiato sul mare. Assistere all'alba ogni mattina sembra davvero magico! La posizione privilegiata dell'Amber Beach Hotel vicino alla spiaggia consente un facile accesso al relax e alle divertenti attività acquatiche. Siamo entusiasti che tu abbia potuto sfruttare tutto ciò che la nostra posizione fronte mare ha da offrire. Il nostro impegno per la sostenibilità ambientale è della massima importanza per noi e siamo lieti di sapere che i nostri sforzi sono stati notati e apprezzati dai nostri ospiti. Crediamo nel preservare la bellezza dell'ambiente circostante affinché le generazioni future possano goderne. Grazie per aver consigliato l'Amber Beach Hotel come resort altamente raccomandato. Siamo lieti che tu abbia trovato il tuo soggiorno indimenticabile e speriamo di darti presto il benvenuto per un'altra vacanza tranquilla e confortevole!
Aru_Traveller
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 lug 2024
Tutto era ben organizzato e con un buon rapporto qualità-prezzo. Siamo arrivati a mezzanotte e tutto è stato ben organizzato dal nostro arrivo, dal trasferimento all'aeroporto, dalla colazione fino alla partenza. Tutto il personale era eccellente, come Abhishek della reception e Arfas della colazione. Persone e servizio fantastici
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo lieti di sapere che tutto è stato organizzato bene e che hai trovato i nostri servizi di grande valore. È meraviglioso sapere che il tuo arrivo, il trasferimento all'aeroporto, la colazione e la partenza sono stati tutti ben organizzati e hanno soddisfatto le tue aspettative. Trasmetteremo sicuramente i tuoi complimenti ad Abhishek della reception e a Nafras della colazione. Fornire un servizio eccellente è la nostra massima priorità e siamo entusiasti che abbiano contribuito a rendere piacevole il tuo soggiorno. Apprezziamo le tue gentili parole e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto per un altro piacevole soggiorno in futuro! Grazie
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 12 gen 2024
La camera con vista sulla città dovrebbe essere 104 204 304, in particolare 104. C'è rumore costante 24 ore al giorno. Al piano inferiore c'è la cucina che lava i piatti e mescola i chicchi di caffè. Fuori c'è un cantiere edile e c'è una palla fuori 24 ore al giorno. Come puoi dormire in questo tipo di stanza? Non lo sopporto, ma la stanza è piena quel giorno e non posso cambiarla.
Tuttavia, l'ambiente dell'hotel è relativamente buono nella zona, infatti, per 150 dollari a notte, posso scegliere un altro hotel nelle vicinanze. Ho ordinato un panino e non c'erano molti clienti per servirlo cibo L'atteggiamento del personale di servizio generalmente non è stato in grado di risolvere alcun problema. È stato un soggiorno di una notte 204 Il rumore è un po' migliore
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Wsiamo spiacenti di apprendere delle sfide che hai riscontrato durante il tuo soggiorno e apprezziamo che tu le abbia portate alla nostra attenzione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali disagi causati dal rumore e da altri problemi. Il tuo feedback è prezioso per noi e prenderemo in considerazione i tuoi commenti per migliorare i nostri servizi e risolvere i problemi che hai menzionato. Comprendiamo l'importanza di offrire un soggiorno confortevole e piacevole ai nostri ospiti e ci rammarichiamo di non aver soddisfatto le vostre aspettative in questa occasione. Se c'è qualcosa di specifico che vorreste che esaminassimo o se avete ulteriori feedback, non esitate a contattarci. libero di condividerlo con noi. Prendiamo sul serio tutti i feedback degli ospiti e li utilizziamo come un'opportunità per migliorare i nostri servizi. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo che prenderai in considerazione l'idea di darci un'altra opportunità per fornirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie
Jackson Kong 老江
Camera Deluxe con Letto King Size o Due Letti Singoli con Vista Parziale sul Mare e Balcone
Soggiorno: mag 2024
Coppia
53 recensione
3.0/5
Pubblicata: 12 giu 2024
Vicino all'aeroporto,
È un hotel molto piccolo e le camere sono molto piccole!
Ci sono due bottiglie di acqua minerale fornite e la colazione non è l'ideale! Il caffè ha un sapore terribile! Youyu è rimasto solo per una notte e c'era un servizio di trasferimento da e per l'aeroporto, il che era a malapena accettabile!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel vicino all'aeroporto. Apprezziamo il tuo feedback e vorremmo estendere le nostre più sincere scuse per eventuali inconvenienti che potresti aver riscontrato durante il tuo recente soggiorno. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alle dimensioni della camera e alle opzioni per la colazione fornite. Il tuo feedback relativo alla disponibilità dell'acqua minerale e alla qualità del nostro caffè è debitamente preso nota e sicuramente adotteremo misure per affrontare queste aree per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Apprezziamo il tuo patrocinio e speriamo che, nonostante queste carenze, tu sia riuscito a goditi il tuo breve soggiorno con noi. Se i tuoi viaggi ti riportassero in zona, saremmo onorati di avere l'opportunità di superare le tue aspettative. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback.
Utente ospite
Camera Deluxe con Letto King Size o Due Letti Singoli con Vista Parziale sul Mare e Balcone
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
19 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 13 apr 2024
Buon posto in cui soggiornare come hotel di transito in quanto offrono un trasferimento aeroportuale gratuito e la posizione non è lontana dall'aeroporto. sono stati fantastici nell'organizzare un ritiro senza interruzioni dato che venivamo da un altro resort. Per il resto le camere sono essenziali ma pulite e funzionali. La spiaggia pubblica è proprio dall'altra parte della strada ma piuttosto sporca con molta spazzatura. L'hotel può essere piuttosto rumoroso soprattutto al 2° piano perché potevamo sentire tutto il rumore della cucina oltre al rumore degli aerei. Purtroppo abbiamo avuto un'interruzione di corrente ma è stata risolta nel giro di mezz'ora.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel una scelta conveniente per un soggiorno di transito, soprattutto con il nostro servizio di trasferimento aeroportuale gratuito e la vicinanza all'aeroporto. Ci scusiamo per eventuali disagi dovuti al rumore e terremo in considerazione il tuo feedback per migliorare l'esperienza degli ospiti. È anche deplorevole sentire parlare dei problemi di pulizia con la vicina spiaggia pubblica; affronteremo questa preoccupazione con le autorità competenti per garantire un ambiente migliore per tutti i visitatori. Apprezziamo la tua comprensione durante l'interruzione di corrente e siamo lieti che il problema sia stato risolto rapidamente. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e speriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto in futuro per un soggiorno ancora più piacevole. Grazie
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul mare, con balcone)
Soggiorno: gen 2024
Solo
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 17 feb 2024
Dicono di fornire servizi di ritiro e riconsegna all'aeroporto, ma in realtà fanno pagare una tariffa. Il trasferimento all'aeroporto costa 12 dollari e solo 7 dollari per prendere un taxi. L'orario di riconsegna all'aeroporto deve essere lo stesso specificato da loro e non puoi sceglierlo tu stesso. Successivamente, ho scelto di prendere un taxi da solo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione e apprezziamo il tuo feedback in merito ai servizi di ritiro e riconsegna dell'aeroporto. Ci scusiamo per qualsiasi confusione o inconveniente che potresti aver riscontrato. Comprendiamo che i servizi di trasporto sono un aspetto cruciale del tuo soggiorno e ci dispiace se ci fossero discrepanze tra le informazioni fornite. Esamineremo e chiariremo le nostre procedure di comunicazione per garantire che i futuri ospiti ricevano informazioni accurate e trasparenti sui costi e sulla programmazione associati. Il tuo feedback è prezioso per noi e apprezziamo l'opportunità di affrontare qualsiasi area in cui possiamo migliorare i nostri servizi. Se c'è qualcos'altro che vorresti condividere o se hai ulteriori suggerimenti, non esitare a farcelo sapere. Speriamo di avere la possibilità di darti il benvenuto in futuro e di offrirti un'esperienza più fluida e trasparente. Grazie
Utente anonimo
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: gen 2024
Coppia
14 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 3 mar 2024
Posso solo dire che un hotel di transizione è proprio questo, non avere alcuna aspettativa, avere solo un posto dove stare. Ricordatevi di portare con voi le vostre ciabatte, così il giorno dopo, dopo una bella dormita, potrete iniziare il vostro viaggio felice.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Apprezziamo la tua onestà ed è importante per noi comprendere il tuo punto di vista sul nostro hotel come soggiorno di transizione. Comprendiamo che gli hotel di transizione possono fungere da comode fermate per i viaggiatori e siamo lieti che tu abbia trovato un posto in cui soggiornare. Apprezziamo il tuo suggerimento sulle pantofole e valuteremo come migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Se i tuoi viaggi ti riportano in zona, speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo. Grazie
mugua86
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul mare, con balcone)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
84 recensione
3.7/5
Pubblicata: 24 feb 2024
Essendo un hotel di transito, il prezzo è ok e il mare è proprio fuori dalla porta. Se hai tempo, è bello divertirsi. Sembra che ci siano molti ristoranti nelle vicinanze, ma non l'ho visitato perché ero solo pernottamento. La camera era pulita e ordinata ma il bagno era nella media. Non vengono fornite le pantofole, gli ospiti devono essere consapevoli.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto Huvan Beach Hotel per il tuo soggiorno e per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che hai trovato la posizione comoda per un soggiorno di transito e che hai apprezzato la vicinanza al mare. Apprezziamo il tuo feedback riguardo alla pulizia della camera e ci scusiamo per eventuali inconvenienti che potresti aver riscontrato con il bagno. Prendiamo sul serio il feedback degli ospiti e i tuoi commenti verranno condivisi con il nostro team di pulizia per garantire miglioramenti nelle aree menzionate. Ci auguriamo che tu abbia trascorso un soggiorno confortevole nel complesso e saremo lieti di darti nuovamente il benvenuto in eventuali future visite alle Maldive. Grazie
Butiaotideyouke
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
5 recensione
2.7/5
Pubblicata: 20 dic 2023
La stanza è piccola, il letto matrimoniale è solo circa 1,5 metri, ma è relativamente pulito e anche il trasferimento all'aeroporto è buono. Ci sono diversi ristoranti nei dintorni dell'hotel Se non vuoi andare a mangiare a Malé, ci sono anche ristoranti cinesi nelle vicinanze.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulla camera e sull'esperienza complessiva presso l'hotel. Siamo lieti di sapere che la camera, nonostante sia piccola, è relativamente pulita e che hai trovato buono il servizio di trasferimento aeroportuale. È utile sapere che nei dintorni dell'hotel sono presenti diversi ristoranti che offrono opzioni ristorative alternative. Apprezziamo il tuo feedback e attendiamo con ansia l'opportunità di ospitarti di nuovo in futuro. Grazie
A.S.M. Nazmul
Camera Deluxe (letto a due piazze, con vista sul mare, con balcone)
Soggiorno: lug 2023
Coppia
30 recensione
1.7/5
Pubblicata: 10 ott 2023
La miscelazione del miscelatore della stanza piccola e della doccia è un po' complicata. Mancanza di acqua refrigerata
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver condiviso il tuo feedback sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Apprezziamo il tuo feedback e ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti riscontrati durante il tuo soggiorno. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti sulle dimensioni della camera e sul miscelatore della doccia e cercheremo sicuramente modi per migliorare la funzionalità e la facilità d'uso di questi aspetti in le nostre stanze. Inoltre, siamo spiacenti di apprendere della mancanza di acqua refrigerata; lavoreremo per garantire un'esperienza rinfrescante e piacevole per i nostri ospiti affrontando tempestivamente questo problema. Il tuo feedback è prezioso per noi poiché ci aiuta a identificare le aree di miglioramento e apprezziamo la tua sincerità. Speriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto di nuovo e offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 7 apr 2024
Pessimo, come una guest house da 100 yuan in Cina
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti o delusioni che potresti aver riscontrato durante il tuo soggiorno. Se ci sono problemi specifici che vorresti risolvere o se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare, non esitare a contattarci direttamente. Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva a tutti i nostri ospiti e speriamo di avere l'opportunità di rifarci in futuro.Grazie
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: dic 2022
Coppia
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 25 gen 2023
In effetti, non ho requisiti speciali come hotel di transito, ma non è soddisfacente. Primo: il prezzo di $ 1300, sento che non c'è differenza tra andare alla casa del villaggio nel villaggio di Shuiwei, Shenzhen, e ci sono foto da Provalo. Secondo: l'isolamento acustico è davvero pessimo, si sentono tutte le voci di persone, automobili, aerei, moschee e preghiere. Terzo: Ctrip ha pagato in anticipo ma alla reception mi ha addebitato altri $ 12. Non so quale sia la commissione, ma penso che la piccola somma vada bene. L'unico vantaggio è che il livello del cibo del ristorante al piano di sotto è OK. Ma non ci sono altre opzioni, non ci sono ristoranti in giro.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. and we're sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We apologize for any inconvenience caused by the price discrepancy and the additional charge at the front desk. Your feedback is important to us, and we will investigate these issues to ensure they do not happen in the future.Regarding the sound insulation, we understand the importance of a peaceful environment for our guests. We regret that you were disturbed by external noises. We will work on improving the soundproofing to provide a more serene atmosphere for our guests.We are glad to hear that you found the food in our restaurant satisfactory. However, we understand the need for variety, and we will take your feedback into account to enhance our dining options.Once again, we appreciate your feedback, and we hope you would consider giving us another chance in the future. If there's anything specific you believe we can improve upon or if you have any further comments, please feel free to share.Thank you
sunleiwujie
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sulla città, con balcone)
Soggiorno: nov 2022
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 dic 2022
Piccolo hotel economico con camere piccole. Trova un ristorante al primo piano, è molto vicino all'aeroporto, è molto comodo per pernottare. Se il volo arriva alle Maldive di notte, puoi riposarti qui se non puoi prendere l'idrovolante direttamente sull'isola quella notte. L'hotel si occupa dei trasferimenti aeroportuali.
Testo originaleTraduci con Google
Gaohai
Camera Deluxe con Letto King Size o Due Letti Singoli con Vista Parziale sul Mare e Balcone
Soggiorno: nov 2022
Famiglia
9 recensione
3.2/5
Pubblicata: 26 dic 2022
Strutture: in generale, è un hotel di transizione. La stanza è piuttosto piccola. Se aggiungi un letto extra, non puoi camminare. Puoi solo arrampicarti sul letto fino alla finestra. Non so se non ho dato abbastanza mance. Ci siamo svegliati alle sei e siamo stati mandati all'aeroporto ad aspettare l'idrovolante senza colazione. Fortunatamente, Lily Island ha la sua ViP lounge, dove si può mangiare gratuitamente e le poltrone massaggianti possono alleviare la fatica. Ma assicurati di dare un'occhiata a un ristorante indiano al piano di sotto dell'hotel, il montone è delizioso