Rosaleen Boutique Hotel

Le foto stupende non rispecchiano assolutamente l’hotel allo stato attuale. Forse lo erano 20 anni fa ma oggi gli interni sono completamente diversi; muri sporchi e rovinati, porte rotte e mobili con visibili segni di usura. Certo non può mancare: - una delle discoteche più famose di Hué accanto all’hotel; informazione deliberatamente omessa? - colazione misera e prodotti di bassa qualità; forse più da 2 stelle che 4… - una blatta enorme nel bagno della prima stanza assegnata; abbiamo usato il rumore della discoteca per chiedere un cambio della stanza. Ci sono valide alternative e forse meno care. Suggerisco vivamente di evitare.

Se desiderate dormire di notte, dovete sicuramente cambiare posto. Un lato dell’hotel affaccia su una strada del centro molto viva, ma il vero problema è che c’è una discoteca che suona musica a volume altissimo dalle 5/6 del pomeriggio fino alle 3 del mattino senza mai fermarsi. Rientrati in camera verso le 7pm abbiamo da subito evidenziato il problema (i vetri delle finestre quasi tremavano ed eravamo al 7 piano), abbiamo chiesto alla reception se sapevano fino a che ora il locale sarebbe stato aperto e la ragazzina ci ha risposto che non lo sapeva ma probabilmente intorno alle 12am/1am avrebbero spento tutto e che comunque erano pieni e non avrebbero potuto cambiare la camera, sul comodino avremmo trovato dei tappi per le orecchie. Non eravamo di certo contenti, però almeno sapevamo che prima o poi la musica sarebbe finita. Vedendo il movimento che c’era il hotel ci è poi sorto un dubbio quindi siamo andati a vedere su *********** e non c’era solo una camera libera in vendita, bensì due! Sono anche andata su Google a vedere gli orari della discoteca e c’era scritto chiaramente che TUTTI I GIORNI chiudeva alle 3am. Ovviamente la ragazza alla reception lo sapeva ma ha preferito prenderci in giro per non avere problemi e non fare lo sforzo di cambiarci camera. Risultato: i vetri hanno tremato fino alle 3am, la nostra sveglia era alle 6am e non abbiamo dormito nulla, neanche con i tappi. È inammissibile che un cliente debba pagare per dormire sopra una discoteca e che la risposta al problema sia un banale “beh mettetevi i tappi”. Il personale della reception è ben consapevole del problema, visto che la mattina seguente la prima cosa che ci ha detto la receptionist quando le abbiamo detto che non avevamo dormito, era per colpa del rumore. Prendere un hotel un po’ fuori dal centro piuttosto, almeno dormirete sonni tranquilli.