Manxin Hotel South Gate Transfer Center of Mount Huangshan Scenic Area

Recensioni su Manxin Hotel South Gate Transfer Center of Mount Huangshan Scenic Area

Manxin Hotel South Gate Transfer Center of Mount Huangshan Scenic Area

No. 46, zhaixi chamuling, Tangkou Town, Huangshan District, Huangshan District, Huangshan, Anhui, ChinaDettagli hotel
Manxin Hotel South Gate Transfer Center of Mount Huangshan Scenic Area
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.6/10
Eccellente
2382 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.6
Servizio9.7
Pulizia9.7
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Tutte le recensioni(2382)
Recensioni positive(2355)
Recensioni con foto/video(470)
Ottima colazione(304)
Reception gentilissima(200)
Parcheggio comodo(122)
Vicino alla zona panoramica(97)
Trasporto da/per l'hotel(33)
Ottima TV(20)
Buffet delizioso(19)
Con servizi per bambini(11)
Recensioni negative(27)
Zhining1314
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
46 recensione
5.5/10
Pubblicata: 5 giu 2024
Il parcheggio è facile. Il bagno in camera ha un cattivo odore, la stanza è un po' piccola e tutto il resto è così così.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Siamo davvero dispiaciuti che questo soggiorno ti abbia dato una brutta esperienza. Ci occuperemo immediatamente del problema del bagno nella stanza per evitare tali incidenti in futuro. L'hotel spera anche di mettersi in contatto con te sicuramente farò ogni sforzo per rimediare al problema causato da questo soggiorno, non vedo l'ora di incontrarti nella prossima città! Direttore generale dell'hotel: Zhu Chenjing
Utente anonimo
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
28 recensione
4.7/10
Pubblicata: 1 giu 2024
Mi sono alzato presto e sono venuto a fare la fila per Tiandu Peak, ma un manager ha rovinato tutto. Dopo essere sceso il primo giorno, non c'era coda per salire al Tiandu Peak. Volevo alzarmi presto il giorno successivo per raggiungere il primo gruppo che saliva di nuovo sulla montagna per il quale avevo precedentemente controllato online la seconda visita al parco, ma non sapevo dove fissare un appuntamento, quindi ho chiesto alla reception, ho chiamato il direttore e ho chiesto, e la collaboratrice femminile ha giurato che non c'era bisogno di fissare un appuntamento per entrare al parco per la seconda volta, basta strisciare la carta d'identità. Ho anche chiesto espressamente online e hanno detto che dovevo fissare un appuntamento. Ha detto che basta strisciare la carta d'identità e non è necessario fissare un appuntamento, il giorno dopo il terzo giorno. Di conseguenza, sono arrivato presto la mattina dopo per fare la fila e sono stato allontanato! ! ! Prendi un appuntamento per fissare un appuntamento. ***Se non lo sai, non dire sciocchezze. Plotone bianco, che perdita di tempo! ! ! Voglio maledirlo, voglio davvero picchiarlo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Siamo davvero dispiaciuti per il problema che ti è stato causato. Inoltre, l'hotel richiederà rigorosamente al nostro personale di essere rigoroso nelle conoscenze professionali e di rifiutarsi di fornire informazioni errate agli ospiti. Per quanto riguarda la donna manager che hai segnalato, abbiamo verificato che non è a personale dell'hotel, gestiremo bene anche il personale dell'hotel in futuro e impediremo la presenza di personale non dipendente nell'hotel. Direttore generale dell'hotel: Zhu Chenjing
Utente ospite
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: lug 2023
Prenotato per altri
4 recensione
2.0/10
Pubblicata: 27 ago 2023
Ricorda a tutti i viaggiatori di evitare i fulmini! ! ! Non credo davvero che Huazhu abbia un hotel di questa qualità. Il prezzo di 400 a camera non è male nella zona panoramica centrale, giusto? Innanzitutto l'odore di urina riempie la stanza non appena si entra, anche se le finestre sono spalancate. Ho immediatamente detto alla reception di lasciarla occupare. Lei mi ha chiesto quale fosse l'odore dell'urina e le ha chiesto di venire ad annusarlo io stessa. Avrebbe mandato un giovane a venire più tardi. Dopo essere entrata in bagno, avrebbe potuto non restare più e ha detto che mi avrebbe aiutato ad affrontare la cosa subito. Pensavo di portare almeno un disinfettante o qualcosa del genere, o almeno di spruzzare un po' d'acqua per sciacquarmi, e invece ho finito per prendere un deodorante per ambienti e spruzzarlo? No, se sapessi che c'è qualcosa che non va in camera, non dovresti aprire la doccia qualche ora prima e farti una doccia? Questa è la prima volta da molto tempo che Ctrip scrive una recensione negativa! Questo è davvero fastidioso, per favore Huazhu tieni gli occhi aperti la prossima volta
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao, grazie per essere stato qui e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza di soggiorno con noi. Siamo spiacenti di averti procurato una brutta esperienza durante il tuo soggiorno. L'hotel è in costante sviluppo. Risolveremo immediatamente il problema dell'odore nella stanza. Il direttore di turno ha inoltre eliminato l'odore nella stanza non ti abbiamo soddisfatto, rifletteremo profondamente anche su questo e non vediamo l'ora di metterti in contatto con te per poter fornire una soluzione correttiva. Direttore generale dell'hotel: Gao Zhonghao
Utente ospite
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: mag 2023
Famiglia
2 recensione
2.0/10
Pubblicata: 20 ago 2023
Il servizio era pessimo, volevamo solo sapere la situazione del check-out. Ho scritto online che avrei potuto fare il check-out prima delle 14:00, ma l'addetto alla reception mi ha detto che avrei potuto fare il check-out solo prima delle 12:00.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie per aver soggiornato al Manxin Hotel Huangshan Scenic Area South Gate e per averci fornito il tuo feedback sul tuo soggiorno. Mi dispiace molto che il nostro personale della reception non abbia soddisfatto le tue aspettative. Farò in modo che sia formato in modo più completo per garantire che il nostro personale di servizio possa considerare meglio i nostri ospiti e far sentire ogni ospite a casa. In qualità di direttore generale del negozio, spero anche di mettermi in contatto con te e fornirti un risarcimento per questo viaggio insoddisfacente. Direttore generale dell'hotel: Gao Zhonghao
Cathyhyy
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: mar 2023
Affari
3 recensione
5.0/10
Pubblicata: 30 apr 2023
Questo check-in è stato un po' deludente. Non ero qui per divertimento ma per lavoro, quindi quando ho fatto il check-in ho chiesto alla reception di darmi 2 tessere della camera, ma una delle tessere della camera non poteva aprire la porta cena, sono tornato alla reception dell'hotel e ho fatto la tessera della terza camera per potermi presentare. Stesso problema, ma la mattina dopo, dopo colazione, sono tornato in camera e solo una delle tre tessere della camera poteva essere utilizzata per aprire la porta Allora a che serve chiedere più carte della stanza? Ciò non causerebbe problemi agli ospiti? Se non porto con me tutte le tessere della camera per la colazione devo andare in reception per aprirne una quarta? In secondo luogo, è normale che la tua reception ricordi agli ospiti che l'orario del check-out è quasi arrivato, ma è necessario che il personale di sala bussi alla porta il secondo successivo alla chiamata per ricordarglielo? È stato ancora più divertente al momento del check-out: mio marito se n'era appena andato e io stavo ancora preparando i bagagli in camera (prima che arrivasse l'orario del check-out). La donna delle pulizie è venuta subito a pulire Tatto? Infine, non ci sono i frutti di benvenuto di cui godono i VIP platino quando prenotano un hotel, e non ci sono souvenir all'uscita dall'hotel. Se l'hotel non ha queste cose perché dovrebbe prometterle? Nonostante sia l'alta stagione turistica, stai iniziando a omettere piccoli dettagli come questo? (Era completamente diverso da quando avevo fatto il check-in prima. Il prezzo è aumentato della metà e il servizio è diminuito della metà. Ahimè!)
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao. Grazie per aver soggiornato al Huangshan Scenic Area Nandamen Tangkou Manxin Hotel e per averci fornito feedback sul tuo soggiorno. Siamo molto dispiaciuti che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Speriamo sinceramente di contattarti per maggiori dettagli i dipartimenti competenti, potete chiamare il centralino dell'hotel per darci i vostri preziosi suggerimenti. Ci auguriamo che i nostri miglioramenti accolgano nuovamente la vostra visita. Direttore generale dell'hotel: Zhang Xing
Utente anonimo
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: mar 2023
Famiglia
8 recensione
5.0/10
Pubblicata: 26 apr 2023
Durante l'intero viaggio a Huangshan sono stati prenotati un totale di 5 hotel. Gli altri quattro includevano B&B, incluso il Peak Hotel, che hanno tutti ricevuto recensioni a cinque stelle. Manxin è stato l'unico hotel con recensioni negative! Ho già soggiornato al Manxin a Nanchino e questa volta mi sono fidato di questo marchio. È stata una brutta esperienza perché non ho fatto il check-in! La camera prenotata con più di un mese di anticipo costa 500+, ma prima del check-in ho visto che era 300+. La differenza di prezzo è scioccante! Dopo la cancellazione e la nuova prenotazione, i vantaggi di Ctrip includono upgrade gratuito della camera, check-in gratuito, souvenir e bus navetta. Nessuno di loro è stato onorato dopo l'arrivo al negozio! Ho chiesto perché non potevo aggiornare la mia camera e la risposta è stata che era piena. In effetti, a quel tempo, tutte le principali app avevano una gamma completa di tipologie di camere. Se offri un piatto di frutta come compenso, il piatto di frutta non fa già parte dei tuoi diritti? ? ? Mi è stato chiesto di dare una buona recensione al momento del check-out. Per non parlare del fatto che non c'era nessun servizio e non mi è stato dato alcun diritto che avrei dovuto compensare per i souvenir In effetti, mi era stato promesso di darli, ma non li ho dati quando finalmente me ne sono andato! Non hanno alcun senso del servizio, evitano tutti i tipi di problemi quando li incontrano e fondamentalmente non hanno diritti promessi! L'ambiente turistico generale a Huangshan è molto buono e il livello generale del servizio degli hotel è molto alto. In questo caso, Manxin non ha alcun vantaggio. L'esperienza dei B&B informali e dei piccoli hotel è di gran lunga migliore di quella di Manxin, per non parlare hotel di fascia alta Altamente sconsigliato! L'esperienza del servizio è davvero incomparabile con altri hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao. Grazie per aver soggiornato al Huangshan Scenic Area Nandamen Tangkou Manxin Hotel e per averci fornito il tuo feedback sul tuo soggiorno. Siamo molto dispiaciuti che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative il prezzo cambierà con il monte Huangshan. Siamo profondamente dispiaciuti per l'esperienza spiacevole causata dal cambiamento nell'alta stagione. I diritti di upgrade della tua camera sono diritti dei membri senior di Ctrip. Se ci sono abbastanza camere, la reception ti aggiornerà Siamo profondamente dispiaciuti di non averti offerto un'esperienza perfetta, puoi chiamare il centralino dell'hotel per darci i tuoi preziosi suggerimenti. Speriamo che i nostri miglioramenti accolgano nuovamente la tua visita. Direttore generale dell'hotel: Zhang Xing
Utente ospite
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: mar 2023
Viaggio con amici
10 recensione
2.0/10
Pubblicata: 24 lug 2023
Prezzo più di 900 yuan, servizio più di 100 yuan
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver soggiornato al Huangshan Scenic Area Nandamen Manxin Hotel e per averci fornito il tuo feedback sul tuo soggiorno. Siamo molto dispiaciuti che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Speriamo sinceramente di contattarti per conoscere maggiori dettagli in modo da poterlo fare prendere decisioni corrispondenti di perfezione. Potete chiamare il centralino dell'hotel per darci i vostri preziosi suggerimenti. Speriamo che i nostri miglioramenti accolgano nuovamente la vostra visita! Direttore generale dell'hotel: Gao Zhonghao
Jenni Fitzell
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2025
Excellent service welcomed my daughter and me. Comfortable rooms, blissful shower, excellent location literally just down the road from the park entrance. Staff were kind and helpful, answering our questions and storing our luggage while we went to stay on the mountain overnight. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住黃山風景區南大門換乘中心漫心酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!酒店總經理:朱陳靜
Eustacia Sukarto
Delight Superior Family Room (Cloud Dream Zero Pressure Mattress, Tranquil Mountain View, Smart Guest Control)
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2025
We stayed at Manxin Hotel the day before our Huangshan hike. The front desk staff were especially helpful and friendly. We had booked the hotel for 3 guests with 2 breakfasts, but they kindly offered us a free third breakfast. There was a staff member on standby who explained the hiking routes and transportation to the scenic area. The hotel also offers a station pick-up and drop-off service which was very convenient. We had to repeatedly change the arranged station drop-off schedule since we had to hike down the mountain on foot because the cableways were closed due to weather conditions, but the hotel staff were very helpful and understanding, repeatedly helping us arrange new vehicles. Manxin Hotel is also located at a very strategic location, only 400m from the shuttle bus to the cableways, and surrounded by local restaurants. Overall a really great experience, very recommended! We would stay at Manxin Hotel again the next time we visit Huangshan, for sure.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住黃山風景區南大門換乘中心漫心酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!酒店總經理:朱陳靜
Utente ospite
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: gen 2025
Viaggio in solitaria
10 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 11 feb 2025
I was there in February and the room was very cold and the heating could not be switched on. Otherwise the room was good and clean and breakfast was delicious.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的會員貴賓您好;非常遺憾沒有給您一個愉快的入住體驗,由於黃山開園時間較早,為便於大多數客人的爬山時間酒店的早餐提前至6點多開餐,用餐時間相對做了調整,前台在入住時也會相對作出提醒;如您過時未食用到早餐可以告知前台為您再行準備;非常感謝您此次選擇下榻本店;不周之處再次向您表達歉意,在此祝您新年快樂,萬事順意。歡迎您再遊黃山
Utente ospite
Xinxiang Deluxe Double Bed Room (Deep Sleep Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: dic 2024
Coppia
3 recensione
7.5/10
Pubblicata: 14 gen 2025
We went to the hotel to travel to Huangshan mountain , the position is good, you can arrive with a small walk to the South Gate, but the cleaning of the room has not been very accurate. All considered, it’s a decent hotel, but I definitely DON’T recommend the breakfast, really really poor, both on the continental and Chinese food!
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Risposta dalla struttura: 非常遺憾沒有得到您的認可和支持;酒店早餐是中西結合的自助式早餐;有幾十種早餐品種可供選擇;廚娘是地道的黃山人感謝您對我們提出的反饋,也期待下次有機會可以得到您的全5星支持;提前祝您新年快樂!酒店總經理:朱陳靜
Utente ospite
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
5 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
Good location... lots of convenient stores, bubble tea & restaurants near the hotel
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Risposta dalla struttura: 感謝您入住酒店並分享 ,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可 ,通過您細緻入微 的描述 ,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感 ,這是我們服務者一直追求的 ,這也將成為我們繼 續努力、不斷進取的動力 ,期待與您在下一城漫心相遇! 酒店總經理:朱陳靜
Cltan8520
Xinxiang Deluxe Twin Room (Cloud Dream Zero Pressure Mattress, Mountain View Direction, Smart Guest Control)
Soggiorno: ago 2025
Viaggio con amici
35 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 set 2025
Great location,
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您入住黃山風景區南大門換乘中心漫心酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!酒店總經理:朱陳靜
TO Michelle
Delightful Double Bed Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
4 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 27 mar 2024
Front desk service is good, they helped me to add App for transposition. Luggage storage is free of charge and in efficiency manner.
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客:您好!感謝您的用心稱讚,您的表揚已經傳達到每一位夥伴,漫心一直在打造屬地化服務,為的是讓每一位賓客在這裏都有家一般的感受體驗,您的鼓勵是我們前進的動力,但絕不止於此,期待與您在下一城漫心相遇! 酒店總經理:高忠豪
Utente ospite
Delightful Twin Room (Yunmeng Zero Pressure Mattress + Mini Fridge + Smart Control)
Soggiorno: nov 2023
Viaggio in solitaria
19 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2024
设施:well equipped as same as other 漫心酒店 卫生:clean enough, comfortable to stay 环境:walking distance to the bus station to 黄山 服务:hotel staff kindly informed how to enjoy 黄山
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Risposta dalla struttura: 親愛的賓客,感謝您能夠選擇我們漫心,看到您對我們的認可,心裏美滋滋的,您的滿意就是我們前行最好的動力。我們會繼續努力,為更多的朋友提供滿意的環境。也希望您繼續支持我們,期待與您的再次相遇,祝您生活愉快~