Recensioni su Huai'an Hexia Ancient Town Huan Ya Grand Rezen Hotel

Name: Huai'an Hexia Ancient Town Huan Ya Grand Rezen Hotel
Address: Shanyang Street Construction Industry Headquarters Economic Park Block D, Huai'an District, Huai'an, Jiangsu, China, Shanyang Street Construction Industry Headquarters Economic Park Block D, Mainland, Cina
Rating: 4.8

Huai'an Hexia Ancient Town Huan Ya Grand Rezen Hotel

Shanyang Street Construction Industry Headquarters Economic Park Block D, Huai'an District, Huai'an, Jiangsu, ChinaDettagli hotel

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1 notte

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Camere e ospiti

Recensioni degli ospiti

4.8/5

Eccellente

1926 recensione

Recensioni verificate

Ubicazione4.8

Strutture e servizi4.8

Servizio4.8

Pulizia4.8

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Tutte le recensioni(1926)

Recensioni positive(1903)

Recensioni con foto/video(324)

Ottima colazione(243)

Ambiente di classe(216)

Reception gentilissima(210)

Camere ampie(153)

Molti servizi(129)

Parcheggio comodo(117)

Vicino alla zona panoramica(56)

Ottimo ristorante(49)

Recensioni negative(23)

Manuel

Zero Pressure Sleep Well Double Bed Room

Soggiorno: mar 2024

Lavoro

43 recensione

4.7/5

Fantastico

Pubblicata: 25 apr 2024

Posto magnifico, camera elegantissima e personale molto molto disponibile. Il meglio!

Risposta dalla struttura: Grazie per i vostri gentili commenti e attendo con ansia la nostra prossima visita.

Minglidingfa

Camera doppia Business

Soggiorno: apr 2024

Lavoro

18 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 2 ago 2024

总体还是很不错的，okkkkkkkkkkkko k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。

Maxime

Camera doppia Business

Soggiorno: giu 2024

Lavoro

1 recensione

4.2/5

Molto buono

Pubblicata: 20 lug 2024

Clean and well equipped

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Risposta dalla struttura: Dear guest: Hello! Thank you for your recognition of Huanya Hotel in all aspects! But we know that there is still a certain gap from the full five point standard in your mind, and we will continue to work hard! Wishing you happiness every day!

Utente ospite

Camera doppia Business

Soggiorno: giu 2023

Lavoro

2 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 26 lug 2023

Great location and rooms were exceptional, would highly recommend this hotel.

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Risposta dalla struttura: Dear passenger, thank you for staying at the Huanya International Hotel. The hotel is located in Haitang Avenue, Huai'an District. It is close to Zhou Enlai Memorial Hall and Wu Cheng'en's former residence. Next door is near Wanda Plaza. Thank you for your recognition of the hotel. We will continue to maintain such standards. Looking forward to your next visit.

Utente anonimo

Soggiorno: gen 2024

Solo

7 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 18 feb 2024

nice～～～～～

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇【淮安環亞麗呈華廷酒店】。很開心我們能讓您住得舒適與安心。酒店品質的服務和完善的配套設施都是為了讓您感受家的温馨，享受品質生活。我們百分百的努力，衹為您的滿意，期待您的下次光臨！

Utente ospite

Camera Business (2 letti)

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

51 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 18 feb 2025

北上返家，淮安環亞麗呈酒店是中途落腳休息的一站，沒想到給予我不少的驚喜。首先前台工作人員的服務非常到位，熱情友善，有問必答，有求必應～每次前往前台詢問事情時，前台人員會提前捕捉到需求，判斷精準，細緻入微。酒店早餐很豐盛，特色饊子很香脆，菜品都很新鮮，小米榛子好喝。值得一提的是客房阿姨服務也很好，禮貌用語，非常敬業，晚間還送了紅豆小米粥，非常好喝，暖胃暖心。下次來淮安，還住這裏。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓客的要求。期待您的再次光臨，祝您旅途愉快！

Xiaoweiaixiaoxiaoxi

Journey To The West Family Room

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

6 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 5 feb 2025

返程開車時間長，預訂的西遊親子房歇腳一晚，房間佈局很喜歡，都是師徒四人的主題，孩子拖鞋都有圖案，真的很cute，然後酒店有個老淮安，淮陽菜很正宗，軟兜，平橋豆腐等，老公跟孩子都很愛吃，超出預料，早餐也還不錯，超人數了大孩子收38一點不心疼，一兜衣服落在酒店了，感謝工作人員及時寄過來，其他配套都還挺不錯的

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝您旅途愉塊！

Danshaoguoba

Zero Pressure Sleep Well Twin Room

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

11 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 4 feb 2025

這個房間不僅空間開闊、乾淨整潔，而且各種衞生設備一應俱全。停車也很方便，酒店地面停車場也有地下停車場，都是免費的，而且地下停車場既有直流充電樁也有交流充電樁。早餐味道也可以，價格不貴。來淮安旅遊，去總理紀念館和淮安府衙都挺好

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉塊

Xindeerfengenluyou

Camera Business (2 letti)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

2 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 1 feb 2025

非常好，這個酒店，乾淨衞生，各方面都很好，還有前台YP非常有愛，給小朋友送了新年禮物，還準備了小朋友的牙刷，拖鞋，都提前給準備上了。第一天晚上還送了銀耳羹，下次再來還會住這個酒店，隔音很好，聽不見隔壁聲音，雖然滿房，沒有噪音，很好的。淮安西遊樂園家庭票（兩大一小）:性價比很高，推薦推薦，出行淮安優先選擇。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Utente ospite

Themed Family Friendly Room (2 Beds)

Soggiorno: feb 2025

Famiglia

6 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 2 mar 2025

酒店很大氣，房間乾淨整潔，設施較新，很安靜，舒適度較高，主題房間孩子很喜歡，早餐很豐盛，有地方特色，樓下就是老淮安，吃飯也很方便，到各個景點自駕也很快捷

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇環亞麗呈華廷酒店，非常榮幸能為您服務。多年來我們一直秉承着“以顧客滿意為中心”的精神，為每位顧客創造“家外之家”，感謝您對環亞麗呈華廷酒店房間和早餐的認可，期待您及家人的再次下榻！

Yoyoyoyoyoyoyo123

Camera doppia Business

Soggiorno: gen 2025

Famiglia

10 recensione

4.2/5

Molto buono

Pubblicata: 7 feb 2025

爸爸媽媽第一次住，我沒陪着。説一下感受老年人比較好説話的，店裡怎麼説都行。我買了升房權限的，結果前台沒有升，在我提醒後才升房，説忘記了。早餐很好，爸爸媽媽很開心。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗，對於此次入住給您帶來的不愉快，我們深感歉意。我們已對您反饋的前台未及時為您升房一事進行了內部調查和整頓，這確實是我們服務流程上的疏忽，員工工作的失職。我們會加強對員工的培訓和管理，優化服務流程，避免此類情況再次發生。很高興您的父母對早餐感到滿意，這是我們一直努力保持的品質。同時，我們也會繼續提升環境、設施和衞生方面的優勢，為客人提供更優質的住宿體驗。真誠地希望您能再給我們一次機會，下次入住時我們一定會為您提供更周到、更貼心的服務，期待您再次光臨！祝您生活愉快！

Utente ospite

Camera Business (2 letti)

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

20 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 18 gen 2025

前台短髮小姐姐熱情細緻，根據我們的需求給到建議，服務超級棒，酒店設備齊全，床墊舒適，地裏位置好離景點都很近，尤其去西遊樂園，必選酒店。此次入住真心滿意，攜程還有西遊樂園門票套餐，太符合我的需求

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在環亞麗呈華廷酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天

Getepiansui

Camera doppia Business

Soggiorno: dic 2024

Famiglia

35 recensione

5.0/5

Eccezionale

Pubblicata: 25 feb 2025

停車很方便，房間很大，很安靜。感謝早餐部門的張燕經理的熱情服務，很滿意！（當暖陽慵懶地灑在身上，我們不禁陶醉在這舒適的氛圍中。願陽光温暖你的每一天，讓幸福伴隨你走過每一個時光。）

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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇環亞麗呈華廷酒店，非常榮幸能為您服務。多年來我們一直秉承着“以顧客滿意為中心”的精神，為每位顧客創造“家外之家”，感謝您對環亞麗呈華廷酒店服務的認可，期待您的再次下榻！祝您旅途愉快！

Utente anonimo

Camera doppia Business

Soggiorno: dic 2024

Altro

30 recensione

4.5/5

Ottimo

Pubblicata: 31 gen 2025

印象最深的就是這家店服務態度很一般，是近幾年旅遊服務態度最差的一家了，酒店比較新，樓下有家老淮安，菜的味道不錯，周圍設施不是太方便，去景點都需要開車，總體一般般吧

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：您好！非常抱歉聽到您在我們酒店的服務體驗不佳，這與我們一直以來追求的高標準服務理念相違背，在此向您致以最誠摯的歉意。關於您提到的服務問題，我們已經進行了深入的調查和反思。我們會加強對員工的培訓，確保他們能夠更加熱情、主動、專業地為每一位客人提供服務。同時，我們也會完善內部的監督機制，及時發現和糾正服務中的不足之處。希望您能夠給我們一個改進的機會，再次光臨我們酒店，親自感受我們服務的提升和變化。再次為給您帶來的不便表示歉意，祝您生活愉快！