Trova hotel con vasche da bagno a Hawaii (Big Island)

Il marchio Hilton era il mio hotel di scelta. Dopo qualche soggiorno molto deludente verso la fine di Covid ho deciso di passare a qualsiasi cosa, ma Hilton. Dovevo stare fermo con il mio impegno. Come il poster precedente ha detto la nostra camera ($350) è molto piccola. I corridoi erano vecchi e disgustosi, mentre, entrando nella stanza, andai a guardare fuori dalla finestra, e c’era una vista di un tetto, di un grande buco di rifiuti e di un edificio delapidato con graffiti. Infatti ci sono diversi edifici abbandonati intorno alla proprietà, quindi la zona non è grande. Non hanno ancora custodia quotidiana. Ho fatto visita a Hawaii per 10-days ora e tutti i miei altri hotel hanno avuto pulizia quotidiana e è stato eccellente. Non c'è scusa per Hilton di non essere tornato a questo servizio. Questo è un motivo chiave per cui la gente vuole stare in hotel contro VRBOs. Hilton sta mettendo i risparmi nella propria tasca, perché le loro tariffe non sono state adeguate per riflettere la significativa riduzione del servizio. Fortunatamente, stiamo solo per una notte. Il check-in era bello e l'agente era amichevole. I terreni ( verso l'acqua) erano buoni. Sono d'accordo anche con l'altro poster, perché chiedo perché un canone di ristorazione per questa proprietà. Se si ottiene una stanza di vista sugli oceani e non si preoccupano della mancanza di servizio di cameriera allora si dovrebbe stare bene. Certamente non rimanere nelle stanze strane numerate nell'edificio ancillario o si vedrà il ghetto.

Facailites are pretty old buildings. If you choose this hotel, you have to choose ocean view because of amazing sunset. Location is pretty nice to get to the downtown(?) of kona.

Il tetto dei figli dell'isola.La superficie del club dei bambini di oltre cinque anni può essere gestita anche molto più grande di Auberge, i bambini di meno di cinque anni possono giocare con gli adulti e mangiare gratuitamente in qualsiasi ristorante dell'hotel. Ci sono 3000 tipi di pesci nella pond Kings, la superficie tranquilla e sicura, molto adatta ai bambini per immergersi 🤿 La mancanza di una stanza è che molte persone non sono in posizione. Il servizio è molto meno efficiente di quello nazionale. Il caffè è generalmente pronto a finire il pranzo per andare a tavola ogni giorno; In secondo luogo, la qualità della spiaggia è anche generalmente una piccola parte media per camminare e tirare fuori la distanza di quattro stagioni, ma anche perfetta per la spiaggia che Auberge non cade completamente.Deve essere un hotel migliore per l'isola.

Il personale di Wyndham Kona era fantastico, soprattutto Joy, la donna che ci ha aiutato a fare un lei. Il personale di servizio frontale era molto utile. La nostra stanza ha profumi puliti, ma dopo un'esame più approfondito, il telaio ha bisogno di pulizia e l'area attorno al cottage ha bisogno di attenzione, probabilmente per un modello. Le strutture erano buone, ma vorremmo che qualcosa accadesse nella zona bar della piscina. Il nostro ponte ha guardato la piscina/tubo caldo, che era bella e non rumorosa. I terreni sono ben mantenuti. L’unico aspetto negativo era che avevamo problemi a confermare la nostra prenotazione; dopo aver letto le recensioni di persone che arrivavano e non avevano una prenotazione, ho chiamato il resort qualche settimana prima della nostra arrivo. La donna con cui ho parlato era molto piacevole, ma non riusciva a confermare, suggerendo che io chiamassi trip.com. Trip.com ha confermato la prenotazione e ha spiegato che avevano inviato un file al resort, e il resort non deve averlo aperto ancora. Una settimana dopo ho chiamato e ho ricevuto le stesse informazioni, quindi ho chiesto trip.com di contattare il resort, che hanno fatto. Credo di aver fatto tre chiamate al resort e tre chiamate al trip.com prima che la prenotazione fosse confermata da Wyndham circa una settimana prima della nostra arrivo, che era un po' disturbato, ma tutti i miei discorsi erano piacevoli e cercavano di aiutare. Una persona in un recensione ha detto che hanno controllato tardi, dopo quattro credo, e c'era un problema con la loro riserva, ma non era una questione per noi. Abbiamo dato al resort il nostro orario di arrivo di 2:30, e ci hanno detto che non potremmo entrare fino alle 4:00, e potremmo anche andare a Costco, come abbiamo fatto. Tutto era bene.

La posizione, il servizio, la pulizia e la gentilezza erano tutti perfetti E' stata la mia prima impressione di arrivare a Cona e è stato molto buono Tuttavia, la piscina sembra essere piena di persone e mantenuta in pochissimo tempo Il bevanda benvenuto dato alla piscina è buono

We loved every aspect about the hotel. It was well appointed. The rooms were amazing. The service was great. The sister property was a nice bonus. The beach was awesome and not a piece of plastic was seen on the beach or in the ocean. The check-in experience was pleasantly memorable with leis and welcome beverage. The reuseable water bottle may be the best gift I have received ever. We will be back and hopefully stay longer and more often.

Positives: The property and villas are stunning. Beautifully manicured gardens, spacious, well designed villas and sweeping ocean views. The hotel also has a fantastic story. Founded in the 60’s, it was decimated by the tsunami in 2011. It was then rebuilt and opened in 2023. We spoke with a number of hotel guests who visited the hotel prior to the tsunami and regularly came back. That’s a testament the charm of the hotel. The service was impeccable. Every server / bar tender was top draw. One clear highlight was the Roots dinner which they do every couple of weeks. If you have the chance to attend, I would highly recommend it. It’s a perfectly designed communal dinner with outstanding food and a stunning setting. It’s also relatively affordable at around $200 per person (that includes unlimited food and drink). Ship wreck bar is one of the most unique and memorable bars I’ve ever visited. Great spot. The restaurant food was good (not spectacular, but good). Despite all the positives, we definitely saw some issues you wouldn’t expect from a resort charging almost $2,000 per night. The pool service was super slow and you could rarely get a drink unless you actively flagged down a member of staff. The drinks were often wrong (mistakes happen) but the servers would take off and it would be 20 mins until we could get the correct ones. The golf cart service was slow and super unreliable. We were told we’d be picked up at 5:50pm for the roots dinner. After multiple calls to the concierge, they eventually turned up at 6:10pm so we were 15 mins late to the dinner. We then tried to get a cart home after one of our dinners as it was raining. We waited 15 mins at the restaurant, when they told us it would be ANOTHER 15 mins until a cart would be available. In the end, we walked home in the pouring rain, ruining our shoes on the dirt road. The bikes are janky at best as the saddles and handle bars kept moving. We definitely enjoyed our stay and the hotel is beautiful. We did expect slightly better though for the hefty price tag.

Kristy, the pre-arrival ambassador, is the reason our stay was so memorable! She had emailed me prior to our stay to ask if I had any requests. I mentioned my wife and I were celebrating our anniversary. I also mentioned that we were staying 3 nights total. The first 2 nights were under my name and the last night under my wife's name due to a free night award that she had in her Marriott Bonvoy account. I have Platinum elite status and one of the perks is complimentary breakfast for 2 each morning. I asked if she could extend the breakfast benefit to the 3rd night under my wife's name. She had no problem doing that even though Bonvoy rules say the hotel is not required to do that. I had also asked Kristy if we could stay in the same room for all 3 nights. I had been upgraded to a Na Hale wing room for the 2 nights under my name due to Suite Night Awards that I used. Kristy was able to get us to stay in the same upgraded room for the 3rd night under my wife's name for no additional charge. That was really nice. She went above and beyond. At check-in I was surprised that Kristy personally met my wife and I and walked us to our room. She also provided us with some cookies as a gift for our anniversary. She seems to care about her job and is the reason I'm writing this review. The 2nd floor room we had in the Na Hale wing was very nice. The Na Hale wing is a separate small building closer to the ocean with 14 rooms The bathroom was huge with 2 sinks and a LARGE walk in shower. We had a balcony looking at the fish pond and ocean. It was beautiful! Be aware that there is no elevator in the Na Hale wing, but that was not an issue for us. We ate the continental breakfast buffet each morning which was included for being a Platinum Bonvoy member. There was a $12/person upcharge for the full breakfast, but the continental breakfast was more than sufficient. The continental breakfast had fruits, breads, and pastries. It even included hot items such as waffles, pancakes, and one meat. BE AWARE that the breakfast area is outdoors and the birds are not afraid of people. They will fly on your table and eat your food if you aren't careful. Don't leave the table unattended with food on it. The downside to everything is the $30 resort fee. I absolutely hate resort fees and find them to be an easy way for hotels to get extra revenue. It did include a list of things including daily activities and 2 drinks. I knew of the resort fee beforehand, so it was no surprise. Overall a great stay and we would come back. We stayed at the Holiday Inn Express in Kona on our 4th night and it wasn't comparable. The Waikoloa Beach location of the Marriott is much better than being in Kona.

Ho dato una stella perché la camera era spaziosa e nuova, ma non ho mai visto un servizio peggiore di questo. Colazione qualitativamente pessima e servita fino all’orario da loro stabilito (che non rispetta l’orario indicato nel foglio in camera), non ho mai visto personale così maleducato e seccato, le cameriere sbuffano tutto il tempo e rispondono in modo sgarbato. Cosa forse ancora peggiore, il personale che si occupa delle pulizie (su richiesta, perché con la scusa del covid le pulizie devono essere richieste preventivamente) pulisce le camere senza indossare la mascherina e ci sono ospiti che circolano indisturbati nei corridoi e negli spazi comuni senza indossare mascherine e nessuno del personale interviene. Circa 450$ a notte per un servizio imbarazzante, una scortesia oltre ogni limite e pessima cura del cliente (intesa anche come preoccuparsi del possibile contagio e dei problemi che ne conseguirebbero per i clienti stessi!). Mai più. Esperienza peggiore mai fatta

L'hotel è in posizione stupenda vicinissima a tutti i servizi e con una vista davvero bella dalla reception. Il personale è davvero gentile e ci ha aiutato a definire le giornate di visita al Volcano National Park e al Mauna Kea, cosa che abbiamo apprezzato tantissimo. Altrettanto super è avere the e caffè sempre a disposizione in reception. La struttura poi è davvero bellissima. A fianco della reception c'è un diner che credo sia di loro proprietà ma non lo abbiamo mai usato. Piscina splendida. Straconsigliato!