Hotel in zona The Pulse, Hong Kong

Amo l'ambiente familiare, la sua vicinanza al parco oceanico, le piscine e la stanza.Abbiamo prenotato un buffet BBQ a Pier Lounge separatamente e è stato davvero buono dopo un po' di meraviglia nelle piscine. A checkout, abbiamo avuto un pranzo a buffet a Marina Kitchen. Il personale a Marriott e i ristoranti sono amici e utili. Ci siamo divertiti e ci sarebbe tornato, raccomandando già ai nostri amici.

It’s a small boutique hotel. Rooms are very spacious though ours is a studio only. Front Desk lady Peggy is very friendly and warm. It’s a pet friendly hotel. Location is great. Facing the beach. With many eateries downstairs and nearby. Will be back.

La posizione dell'hotel è generalmente accettabile; tuttavia, la chiusura della strada che collega l'hotel all'Ocean Park costringe gli ospiti a fare delle deviazioni, il che è scomodo e richiede molto tempo. Nonostante la pulizia della stanza, una vista mozzafiato sul mare e la cortesia di alcuni membri dello staff (ma non tutti), questi aspetti positivi non possono compensare diverse carenze critiche. Innanzitutto, l'hotel non ha onorato la richiesta fatta durante la prenotazione di assegnare una stanza lontana dall'ascensore. Invece, la stanza era situata vicino all'ascensore, con conseguenti livelli di rumore elevati. Ogni volta che gli ospiti vicini chiudevano le porte, il suono assomigliava a un tuono, disturbando il sonno anche per chi non è sensibile al rumore. Questo problema era aggravato dalle pareti sottili, che non fornivano praticamente alcuna insonorizzazione, e da una porta comunicante con la stanza adiacente, che amplificava ulteriormente i disturbi. In secondo luogo, il condizionatore funzionava esclusivamente in modalità raffreddamento. Nonostante avesse impostato la temperatura a 35 °C e richiesto assistenza, lo staff non è riuscito a risolvere il problema, poiché la modalità riscaldamento era stata disattivata nell'unità stessa. Mentre questo è in genere un problema facilmente risolvibile in altri hotel, qui ha portato a un disagio prolungato dovuto alle basse temperature. Anche dopo ore di funzionamento, la temperatura della stanza non ha superato i 20 °C, con un leggero miglioramento a 23 °C solo grazie alle condizioni meteorologiche esterne favorevoli. Terzo, il personale ha ignorato il cartello ”Non disturbare”, chiamando ripetutamente la stanza e interrompendo il nostro soggiorno. Questo comportamento è incoerente con gli standard di servizio professionale. Infine, il servizio nei ristoranti e nei bar della hall era inadeguato. Ho aspettato vicino alla vetrina dei dolci per un lungo periodo mentre un membro del personale inattivo lì vicino ha scelto di ignorarci completamente, non offrendo assistenza. Considerando questi problemi, l'hotel non riesce a giustificare il suo costo, in particolare data la disponibilità di alternative migliori e più convenienti.

Checked in early, which was great. The hotel is close to the metro and a big shopping centre. Hiking trails start just behind the hotel. There are two lifts, one was broken for my entire stay. I probably spent a total of about 30 minutes waiting for the lift in the two days I was there. Hong Kong can be a bit chilly in January. The heating didn't work.

Ottimo check in ottimo soggiorno e ottimo i servizi complimenti ai receptionists veramente cortesissimi e gentilissimi consiglio vivamente la breakfast buona anche occidentale ottima macchina per espresso e cappuccino i letti in camera molto grandi e confortevoli vicino all Hotel Stazione metro

Secondo soggiorno in questo hotel quest'anno. Suggerimento: se preferite un soggiorno più tranquillo, evitate le camere con vista sulla città. Un addetto alla reception è entrato nella mia stanza senza preavviso 15 minuti dopo il check-in ed è entrato nella mia stanza, non so perché. Nel complesso è comunque un soggiorno di una notte decente, considerando il prezzo.

Si tratta di un hotel fantastico, molto adatto a chi desidera soggiornare nell'area di Aberdeen. Tuttavia, è a sole 2 fermate di metropolitana dal centro dell'isola. Alcune gallerie sono disponibili in giro da visitare. Bella strada pedonale e mercato del pesce. L'hotel in sé è molto confortevole e pulito. Solo alcuni problemi durante la colazione che tra l'altro era abbastanza buona. L'acqua è andata a male nella bottiglia di vetro alla reception al mattino, ed è stato scomodo quando l'ho bevuta senza ricontrollare. Inoltre, si sono verificati problemi con la macchina del caffè, il problema è stato risolto il giorno successivo, ma ho comunque preso il cappuccino. Pertanto, buon servizio. La vista dal tetto è mozzafiato.

很方便，附近很多好吃，樓下就是叮叮車，很方便