Recensioni su Hong Kong 3D Inn Romance

Risposta dalla struttura: Caro... tutte le nostre foto sono foto reali di camere d'albergo e ci sforziamo di mostrare il vero aspetto di ogni stanza. C'è la possibilità di malintesi poiché la tipologia di camera prenotata è diversa da quella nella foto. È anche possibile che si sia verificato un problema di comunicazione con il personale della reception, che ha portato ad un malinteso. --Il sincero servizio clienti di IRENE

Risposta dalla struttura: Ciao, grazie per il tuo commento. Se hai qualche problema con la camera, puoi contattare direttamente la nostra reception e ti aiuteremo sicuramente a risolverlo. Siamo un hotel economico e gli ospiti ci scelgono per i prezzi bassi. Come gli ospiti, ognuno di noi ha i propri costi e il proprio budget. Le camere non sono molto grandi, le camere sono su piani diversi, la reception non è aperta 24 ore su 24, ecc. Ma per risolvere questi problemi, disponiamo anche di diverse tipologie di camere. Gli ospiti possono aggiornare la loro camera se non sono soddisfatti. Inoltre, siamo dotati di una reception professionale e di un'area relax (perché gli hotel generalmente non dispongono di reception). reception) e accompagnerà gli ospiti nelle loro camere. Lavoriamo duramente per risolvere le esigenze dei nostri ospiti. Allo stesso tempo, lavoriamo anche duramente per migliorare le strutture e gli standard delle camere. Stiamo rinnovando alcune camere ogni giorno per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti grato a tutti per la comprensione e la tolleranza nei nostri confronti. --Servizio clienti IRENE sinceramente

Risposta dalla struttura: Tsim Sha Tsui è il centro di Hong Kong. C'è un comodo trasporto e una posizione eccellente. C'è una stazione della metropolitana al piano terra dell'edificio dell'hotel. Viaggiare ovunque a Hong Kong è molto comodo: bastano pochi minuti a piedi per raggiungere Victoria Harbour. Dietro l'edificio c'è il fiorente centro commerciale Harbour City dove puoi salire a bordo dello SkyStar. Puoi attraversare il mare fino all'isola di Hong Kong in traghetto. C'è una ragione per cui è l'opzione migliore per molti turisti. Abbiamo alloggiato in un hotel che non era niente in confronto agli hotel che costavano migliaia di notti. Ma al piano terra dell'hotel c'è una farmacia, biscotti a forma di orsetto e cibo gourmet. e minimarket. Come hotel, il nostro rapporto prezzo/prestazioni è È decisamente molto alto e i viaggiatori possono anche risparmiare denaro dedicando tempo allo shopping gourmet e sperando di lasciare un'impressione duratura durante il tuo viaggio~

Risposta dalla struttura: As the center of Hong Kong, Tsim Sha Tsui has convenient transportation and a strategic location. There is a subway station downstairs of the hotel building. It is very convenient to go anywhere in Hong Kong - it is a few minutes walk to Victoria Harbor. Behind the building is the super prosperous shopping mall Harbor City, where you can take the Sky Star You can cross the sea to Hong Kong Island by ferry, so there is a reason why it is the best choice for many tourists. We stayed in a hotel, which cannot be compared with hotels that cost thousands a night. However, downstairs of the hotel there is a drug store, bear biscuits, gourmet food, and convenience stores. As a hotel, our price/performance ratio is definitely very high, and tourists can also save part of the cost. Spend your time on gourmet shopping and hope it will leave a pleasant impression on your trip~

Risposta dalla struttura: Ciao, grazie per il tuo commento. Il nostro orario di check-in è dalle 15:00 alle 23:00. Puoi effettuare il check-in dopo le 15:00. Mi chiedo cosa intendi con chiederti di aspettare fino alle 23:00. Non è previsto alcun costo per il deposito bagagli il giorno del check-in. Secondo i registri presso la reception degli ultimi giorni, non abbiamo addebitato alcun costo per i bagagli di pagamento? Non tutte le stanze della nostra stanza hanno una finestra. Questo è indicato anche sulla nostra interfaccia di prenotazione. Non ti viene assegnata una "piccola stanza buia". La dimensione standard di un letto matrimoniale a Hong Kong è di 1,2 metri Abbiamo contrassegnato anche un letto matrimoniale di 1,2 metri Dov'è la "confusione delle dimensioni"? Se paghi per l'aggiornamento, ti verrà sicuramente rilasciata una ricevuta in contanti! Ecco l'ID WeChat del negozio: YouthCoLiving168 Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci. Non tratteremo mai i nostri ospiti in modo diverso e agiremo sempre nel rispetto delle regole. Non voglio accuse infondate! Vuoi passare ad una camera da 4 persone due giorni prima del check-in? Se prendi l'iniziativa di aggiornare la tua camera, devi pagare la differenza di prezzo? Ovviamente ho prenotato una camera per 3 persone, quindi è impossibile soggiornare gratuitamente in una camera per 4 persone. --Servizio clienti Irene

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Il tuo prezioso feedback è molto importante per noi. E informeremo il dipartimento competente per migliorare la qualità del servizio. Se verrai la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci una possibilità. Non vedo l'ora di tornarci!

Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you very much for your review. The price of goods in Hong Kong is notoriously high in the world, and the housing price is the highest in the world all year round. Therefore, the size of the rooms in Hong Kong cannot be compared with those in other cities, no matter whether it is housing or hostels. Although our hostel is small in size, we have all the essentials, so we can surely bring you the most cost-effective accommodation experience in Hong Kong~!----IRENE

Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for your review of the hotel! We are deeply sorry for your experience during your stay at the hotel. Your valuable opinions are very important to us, and we will inform relevant departments to improve service quality. If you come here next time, I hope to book this hotel again and give us a chance to apologize. Looking forward to visiting again!

Risposta dalla struttura: We sincerely apologize for the unpleasant experience you had. Our hotel offers a variety of room types for you to choose from. To enhance your stay, our staff will suggest an upgrade to a more luxurious room during your check-in process. The upgrade is completely voluntary, and you are free to choose according to your needs. If you prefer not to upgrade, that is absolutely fine as well.Thank you once again for your understanding, and we look forward to your next visit!Irene

Risposta dalla struttura: Dear guest, you can also contact us through our email. Thank you for your comment.--Irene