Sapendo che avrei potuto scegliere un letto matrimoniale o un letto queen size al momento della prenotazione di questo hotel, sono andato prima a prenotare questa camera
Era metà ottobre
Poi ho chiamato lo staff dell'epoca, che pensava che avrei fatto il check-in a metà ottobre, ho detto l'8 novembre
Per favore, sistema un letto matrimoniale. Ha detto che mi avrebbe aiutato a prendere un appunto
Quindi, quando sono andato al CHECK IN l'8 novembre, non ha potuto fornirmi una camera matrimoniale
Ho detto che in quel momento avevo chiamato lo staff, lo staff me lo ha promesso, ha detto che non poteva fornirlo al momento
Sono arrabbiato sì
1. Non ha ottenuto una parola di scusa
2. Se ci sono delle scuse, dovresti risarcire il cliente come AGGIORNAMENTO GRATUITO o inviare un coupon e simili, almeno sarai felice D
Seguito nella stanza, più o meno in ordine, ma in realtà sotto la TV c'era uno stuzzicadenti usato
Tolgo davvero punti, il servizio in un hotel a cinque stelle è pessimo
La posizione non è alta né bassa, situata tra le stazioni di Wanchai, Causeway Bay, Convention ed Exhibition Center, dire che "cattiva D" significa andare a qualsiasi stazione MTR significa camminare per 10 minuti
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