Utente ospite
12 settembre 2024
Prima di tutto, siamo arrivati la mattina, pensando prima di depositare i bagagli, uscire per divertirci e fare il check-in in modo completamente indipendente. Poi abbiamo inviato un messaggio al servizio clienti e non hanno risposto, o semplicemente hanno detto OK, grazie, e praticamente non hanno risposto a nient'altro. Poi abbiamo chiamato il servizio clienti e ha detto che conservare un articolo costa 50 yuan un ostello? È previsto un costo aggiuntivo. Dopo aver fatto il check-in, è venuto a pulire la mattina dopo e ha visto che un letto era disordinato, quindi ha pensato che fosse dove alloggiavamo... L'esperienza è stata pessima, il servizio era nella media e non ha risposto ai messaggi. Ha chiamato il servizio clienti. Quel tipo di sguardo impaziente, mi sentivo come se lo stessi implorando, il che mi ha lasciato senza parole. Non ci tornerei mai più! ! !
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