Recensioni su The Royal Pacific Hotel and Towers

服务： 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Un hotel altamente raccomandato per chi viaggia in traghetto per Zhuhai/Macao o per chi desidera un collegamento rapido con la stazione di Kowloon in taxi al piano interrato ＞＞＞ e poi prendere un treno espresso per l'aeroporto.

Ho continuato a soggiornare in questo hotel perché è comodissimo per andare ovunque e la camera è così pulita e spaziosa a Hong Kong. Ho soggiornato in questo hotel già per 11 notti.

Ho soggiornato in hotel per una notte dal 4 al 5 febbraio 2025. Dopo l'arrivo in hotel. Dopo aver prenotato una notte in hotel, il bambino ha iniziato ad avere febbre e diarrea. Avrei potuto rinnovarlo solo per un'altra notte, ma il giorno dopo. Tuttavia, poiché il letto Shangya King si affaccia sulla strada, è molto rumoroso e non sono riuscito a riposare bene la notte perché c'erano molte motociclette che martellavano le strade sottostanti, anche fino alle 4 del mattino. Essendo la tipologia di camera più economica, non è possibile acquistarla. La mattina dopo, abbiamo negoziato il check-out. Abbiamo prenotato tre camere insieme. Il direttore Li alla reception ha detto che un bambino in una delle camere aveva la febbre, quindi potevamo fare il check-out. Tuttavia, il direttore Li nella hall delle altre due camere ha risposto che poiché gli ospiti nelle altre due camere non erano malati, non potevamo fare il check-out! Durante il capodanno cinese questa risposta è inaccettabile. È tabù dire queste cose durante il capodanno cinese. Ho detto che volevo lamentarmi, ma lui ha detto che non aveva alcun problema, che era il dirigente di punta e che non c'era nessun dirigente al di sopra di lui. Sembrava molto discriminatorio nei confronti dei turisti della terraferma. Se volete vederlo, o volete ledere la dignità dei turisti della Cina continentale, o volete essere una grande vittima, o volete vedere il vero volto di questo tipo di manager di lobby a Hong Kong, potete correre il rischio e provarci.

Questo è stato davvero il servizio peggiore di sempre. Night, ma dopo averlo scattato la foto, e ho potuto rimanere nella piccola Attico solo per lo stesso prezzo. Stai ancora prenotando sulla loro piattaforma? La cosa più disgustosa è che il personale della reception ha visto che avevo acquistato di nuovo una stanza sulla piattaforma e mi ha detto con entusiasmo che se prenoti su Ctrip, devi aspettare nella hall per 20 minuti prima di poter effettuare il check-in, ma se prenoti alla reception ora, puoi effettuare il check-in immediatamente. Ho davvero vomitato sangue. Mi sono arrabbiato e mi hanno detto che ci vogliono 20 minuti perché la piattaforma effettui un ordine. Ma prima che finissi di parlare per 2 minuti e mi arrabbiassi, potevano effettuare il check-in immediatamente. Mi lamento davvero del servizio disgustoso ed eccessivo di questo hotel.

L'ho prenotato con circa una settimana di anticipo, ma mi è costato parecchie centinaia di yuan in più rispetto alla prenotazione effettuata il giorno stesso! Hong Kong è un posto dove ogni centimetro di terra è prezioso. L'hotel costa quasi duemila a notte e forniscono solo un paio di spazzolini da denti e nient'altro. Se vuoi bere acqua, devi uscire e comprarla da solo. Non c'è nemmeno un convertitore. Fondamentalmente devi portare i tuoi articoli da toeletta e non c'è un pettine. Anche l'igiene dell'hotel è preoccupante. La superficie del bollitore è coperta di polvere e anche la luce nel water è coperta di polvere! La sensazione generale è buona.

Vi scrivo per esprimere formalmente le mie preoccupazioni in merito ai problemi persistenti che ho riscontrato durante il mio recente soggiorno presso il vostro hotel. Nonostante le molteplici rassicurazioni del vostro team, mi sono state ripetutamente assegnate camere con carenze significative, tra cui: - Accumulo di polvere sulle superfici - Ante degli armadi usurate e danneggiate - Ventilazione inadeguata Purtroppo, i miei reclami non sono stati risolti e sembra che le mie preoccupazioni siano state ignorate. Chiedo cortesemente di prestare immediata attenzione a questa questione e di risolverla in tempi rapidi. Grazie per la comprensione.

Molto centrale, servizio fantastico e personale cordiale! Prenoteremo di nuovo un soggiorno in questo hotel!

Era buono ma non avevano una sala fumatori 💔 anche la posizione era un po' difficile da trovare

Ho prenotato questa stanza per la mia famiglia e sono stati trasferiti gratuitamente in un'altra stanza. Hotel molto carino situato in un posto molto comodo

Bella posizione, molto comoda per viaggi/shopping/andare ovunque. Ha anche un posto taxi. È un hotel vecchio stile, i mobili sono vecchi. Se rimani per diversi giorni, dovresti chiamare la reception per ottenere il servizio di pulizia giornaliero, altrimenti non lo hai.

It’s a bit far walk to subway station, around 12 mins. The bed isn’t very comfortable, pillow flat. It’s an ok stay, everything a bit worn and dated in the room. It’s close to a lot of luxury brands like Hermes and thing if that’s your thing and also close to the west Kowloon station to go mainland but no easy access so you will to call an uber

Isn’t bad The room size is good The bathroom, I didn’t like it Rest of things were ok The view was nice and the location

Incredibly friendly staff, great amenities, room just as advertised and overall a very pleasant stay.