No.18 Chak Cheung Street, Sha Tin, New Territories, Sha Tin District, Hong Kong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.2/10
Ottimo
4634 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi9.1
Servizio9.1
Pulizia9.4
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Tutte le recensioni(4634)
Recensioni positive(4506)
Recensioni con foto/video(1092)
Trasporti comodi(670)
Camere ampie(471)
Vicino alla metro(308)
Magnifica vista sul mare(263)
Ottima colazione(196)
Piscina pulita(182)
Piscina meravigliosa(182)
Buffet delizioso(72)
Recensioni negative(128)
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2025
Affari
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ott 2025
sono stato molte volte al Hyatt regency di Shatin, per me una certezza, localizzato convenientemente vicino alla dogana di Luohu e sulla linea azzurra quindi comodo per la fiera, costo ragionevole, qualità eccellente. staff super cordiale
Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Keith077852
Camera con letto a due piazze
Soggiorno: ott 2025
Viaggio in solitaria
73 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 nov 2025
Il personale è stato molto disponibile e cordiale. La camera è molto bella e confortevole. L'atmosfera generale è perfetta per un ritiro.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per le sue gentili parole. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente. Le auguriamo un piacevole soggiorno. Cordiali saluti, Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente anonimo
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2025
Viaggio in solitaria
56 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 27 set 2025
La camera è spaziosa, ma necessita di alcuni miglioramenti nell'arredamento e nella pulizia. Speriamo che il problema venga risolto.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la recensione positiva. Ci auguriamo di poterla accogliere presto. Cordiali saluti, Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2025
Coppia
3 recensione
6.0/10
Pubblicata: 24 set 2025
Check-out quando il segnale del tifone 10 era ancora in vigore. Nessuna sala d'attesa o posti a sedere disponibili o predisposti per gli ospiti in partenza in caso di maltempo. Nessuna assistenza fornita. Direzione delusa.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. La assicuriamo che il suo commento è stato condiviso con il team di riferimento per la revisione e il miglioramento. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente anonimo
Camera Monolocale (letto matrimoniale)
Soggiorno: ago 2025
Viaggio in solitaria
19 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 1 ott 2025
Innanzitutto, il servizio è stato eccellente.
Volevo dare 5 stelle anche alla pulizia, ma una volta ho visto un ragnetto sul mio asciugamano.
Un altro aspetto positivo è che la camera era spaziosa per essere a Hong Kong, ma bisogna sapere che è anche piuttosto lontana dal centro.
Un buon posto se si cerca un posto tranquillo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. La assicuriamo che il suo commento è stato condiviso con il team di riferimento per la revisione e il miglioramento. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, con vista sul mare)
Soggiorno: ago 2025
Famiglia
31 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 15 set 2025
Bell'hotel, camera molto spaziosa, vista fantastica.
Stazione MTR vicina.
Nessuna zona commerciale e poca scelta di ristoranti raggiungibili a piedi.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la recensione positiva. Ci auguriamo di poterla accogliere presto. Cordiali saluti, Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente ospite
Camera con letto a due piazze
Soggiorno: lug 2025
Affari
9 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 19 ago 2025
Ho due prenotazioni separate con tipologie di camere diverse. Ho trovato frustrante passare da una camera all'altra. Carlos alla reception si è prodigato per aiutarmi a trovare una camera, così non avrei dovuto cambiarla. Apprezzo davvero il suo impegno e vedo che si impegna davvero per soddisfare le esigenze dei clienti. L'hotel non delude mai, soprattutto quando si deve lavorare o viaggiare da e per la Cina. Tornerò sicuramente in questo hotel la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la recensione positiva. Ci auguriamo di poterla accogliere presto. Cordiali saluti, Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Hi Freda
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2025
Coppia
18 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 set 2025
È la seconda volta che soggiorno all'Hyatt Regency Hotel e il motivo per cui lo scelgo di nuovo è il servizio e la pulizia. Tutto il personale è disponibile come sempre. L'unica cosa che spero possa essere migliorata è l'offerta di un parcheggio gratuito per gli ospiti. Spero che la direzione dell'hotel possa prenderlo in considerazione.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: set 2025
Coppia
4 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 ott 2025
Beautiful hotel near to the Chinese University of Hong Kong and MTR station 。Excellent and helpful staff. We will stay again in the future.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
S.不凡
Camera con letto a due piazze
Soggiorno: ago 2025
Coppia
7 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2025
Spacious room, all clean and comfortable. Good location for visiting CUHK. Good service. Minor noise issue at night from the nearby highway , but we slept well. Recommend
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2025
Affari
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 set 2025
Thank you very much for your thoughtful arrangements. Despite the typhoon, I had a wonderful experience during my stay at Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin. The gift bag and bottle of red wine made my birthday celebration even more special.
I would also like to commend the staff for their exceptional service during such challenging weather. They made me feel very welcome, and I will definitely recommend this amazing experience to my friends.
Looking forward to my next visit!
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
A.A.Z. Yaghuti
Camera Ospiti (letto matrimoniale, con vista sul mare)
Soggiorno: ott 2025
Affari
9 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 nov 2025
It was excellent. Only check out was a bit early at 11:00 am
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Utente ospite
Camera con letto a due piazze
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
11 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 22 ago 2025
Although it is not new hotel but still in good conditions
University MTR Station is just 3 mins away
I love the mountain view! Price is reasonable!
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Utente ospite
Letto king size vista porto accesso club
Soggiorno: lug 2025
Viaggio in solitaria
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 17 ago 2025
Regency Club definitely worth it, good spread of food for cocktail hour. Amazing room view on a good day.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
kelvlam
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2025
Altro
14 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 4 ago 2025
Booked a hotel room for my daughter to have a girls night out on her birthday. The front desk staff was extremely helpful over email, help noting down an early check-in request and also arranged a hand written birthday card to surprise her! *************************** - I wouldnt expect any less from the excellent customer service of the Hyatt chain 😎
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin