Recensioni su Harbour Grand Hong Kong

Non prenotare una camera su questa piattaforma. L'hotel dice sempre che non riesce a trovare l'ordine e bisogna aspettare mezz'ora o un'ora. Non hanno alcuna sincerità nel risolvere il problema.

La sala è piuttosto spaziosa per essere a Hong Kong e il tetto offre una vista panoramica sul Victoria Harbour. La posizione è eccellente. Nelle vicinanze si trovano numerosi bar e ristoranti dove gustare il tè. A soli 200 metri a piedi lungo Electric Road si trova il complesso City Gardens, dove si trova il ristorante al piano terra, Lee Garden, che offre cucina cantonese premiata con una stella Michelin.

L'hotel è in una buona posizione ed è comodo per gli spostamenti, ma i servizi delle camere sono nella media e l'igiene dovrebbe essere migliorata.

Ho soggiornato qui per 3 notti. L'hotel nel complesso è ottimo, sia per la posizione che per il servizio. La cosa fantastica è che mi hanno concesso il check-out posticipato senza costi aggiuntivi. L'unica cosa che mi ha deluso è stato il letto. Il letto king size era composto da 2 letti singoli, quindi era facile da smontare. Ho chiesto di ripararlo quando ero fuori. Quando sono tornato, la governante ha messo un compensato sopra il materasso, che è davvero duro e il cui bordo mi ha quasi tagliato la schiena... è stata una riparazione estremamente irresponsabile. Ho chiamato di nuovo alle 22:30, sono venute due signore che non sapevano come ripararlo. Alla fine ho chiesto loro di mettere il compensato sotto il materasso. Era così brutto!!! Non dovrebbe essere un hotel a cinque stelle.

Ottimo atteggiamento, upgrade gratuito, prenota due camere e sistemale accanto

La sanificazione ambientale è preoccupante e non c'è servizio sono sicuro che qualcuno si sentirà allo stesso modo con la foto della piscina allegata.

Durante il mio soggiorno ho trovato macchie sul tappeto, mi ho scritto per informarmi che avremmo dovuto pagare una tassa di pulizia di 1.000 yuan. Non volevamo pulire il tappeto da soli Ho chiamato il servizio clienti per verificare se ero soddisfatto o meno. Quando sono arrivato, ho spiegato che solo un genio può dirlo, quindi ho usato un asciugacapelli per asciugare il tappeto e ho lasciato che lo facessero da soli👀 un hotel che può pulirlo non lo pulisce e noi ospiti dobbiamo pagare le spese di pulizia affinché l'hotel lo pulisca.

Essendo un hotel a quattro stelle, il bollitore dell'acqua calda era sporco, l'attrezzatura era vecchia, una delle lampade sul comodino era luminosa e fioca e c'era della muffa nel lavandino. Quello del bagno è appeso alla maniglia.

Perché il governo di Hong Kong prevede che non vengano distribuiti spazzolini da denti e acqua, ma gli ospiti sono invitati a comprarli alla portineria. L'interfaccia di conversione non può collegarsi a quelle domestiche e gli viene chiesto di scendere e fare un deposito prima di prendere in prestito Ci sono stato diverse volte e l'esperienza complessiva è stata davvero fantastica.

L'ambiente e l'atteggiamento del servizio sono buoni e la vista del Victoria Harbour è ancora bellissima anche nei giorni di pioggia.

Questo è un hotel con una gestione estremamente problematica! Voglio dire che non c'è davvero bisogno che tu viva lì! Per non parlare del prezzo caro e della piccola stanza! I turisti sono qui per viaggiare, non per morire! ! ! Due bagnini sono stati a lungo assenti dai loro posti in piscina. C'erano dei frammenti di vetro sul fondo della piscina. I miei piedi erano graffiati e le mie vene erano graffiate. Vorrei chiedere all'hotel, ne siete degni te e i tuoi ospiti? Sei responsabile se qualcuno annega quando il bagnino non è in servizio? Siamo qui per viaggiare, non per morire! Cinese di Hong Kong alla reception. Sei cinese! Perché hai un atteggiamento così cattivo nei confronti dei tuoi stessi compatrioti! ? Servizio scadente. La stanza è vecchia e ha un odore strano! I vostri prezzi sono così alti! Sei degno dei tuoi ospiti? ? ! Condanno profondamente e fermamente la gestione del vostro hotel! Critico fortemente i vostri dipendenti! Come persona della Regione amministrativa speciale di Hong Kong della Repubblica popolare cinese, alzo il naso davanti ai miei connazionali! Puoi farlo anche tu! ! ! ! ! Cattiva gestione e comportamento

L'atteggiamento del servizio è molto scarso. Ci è voluta un'ora per prolungare il mio soggiorno. Dò all'atteggiamento del servizio della reception 5 punti su 100.

Le strutture sono troppo vecchie e non credo che valgano il prezzo. Ma il servizio è comunque buono, non buono come quello di Kowloon. Se la prenotazione fosse corretta, non verrei in questo ristorante sull'isola di Hong Kong!

5 stelle sono un po' esagerati, ad esempio niente kit di cortesia o spazzolino da denti in camera, aria condizionata un po' rumorosa, TV vecchia, ecc. La nostra camera aveva anche la caratteristica peculiare di non avere prese di corrente sul lato TV della stanza, costringendo a qualche riorganizzazione gli armadietti solo per collegare il laptop. Tutti i dettagli minori però, confortevole e tranquillo, l'Harbour Grand è tutto ciò di cui hai bisogno per un breve soggiorno a Hong Kong