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Sono stato in molti hotel, ma questo hotel non fornisce acqua minerale e non pulisce la mia teiera il secondo giorno. Nel complesso il servizio al banco è buono e utile

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in questo hotel situato a Tsim Sha Tsui su Austin Road. La vicinanza alla stazione MTR Jordan, a soli 8 minuti a piedi, lo ha reso comodo per esplorare la zona e accedere ai trasporti pubblici. L'hotel è circondato da centri commerciali e punti ristoro famosi come Australia Dairy Co., che offre una varietà di opzioni per la ristorazione. Durante il mio soggiorno, ho prenotato la camera Signature Greenery, che era abbastanza spaziosa da ospitare i nostri 2 grandi bagagli. La camera aveva un'atmosfera accogliente con un arredamento di buon gusto e un punto forte era l'altoparlante Marshall che il mio ragazzo amante della musica amava usare ogni giorno. La camera era impeccabilmente pulita e abbiamo apprezzato le bevande gratuite fornite ogni giorno. Sebbene abbiamo riscontrato un piccolo inconveniente con un problema al water che ci ha costretto a spostarci in un'altra camera, il personale ha gestito la situazione con professionalità e generosità. Si sono scusati per l'inconveniente e hanno persino offerto croissant e caffè gratuiti per i restanti giorni del nostro soggiorno. Un aspetto che mi ha colpito è stata l'eccezionale cordialità del personale. Sebbene non abbia colto il suo nome, c'era un membro dello staff che ci ha sempre accolto calorosamente e ha fatto di tutto per aiutarci. Il nostro ultimo giorno, ci ha persino aiutato a prenotare un taxi, ci ha accompagnato al veicolo e ci ha gentilmente aiutato con i nostri effetti personali. La sua gentilezza e attenzione hanno davvero migliorato la nostra esperienza complessiva. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e accogliente a Tsim Sha Tsui. La combinazione di un servizio eccellente, sistemazioni pulite e posizione comoda ha reso la visita piacevole.

The room is smallish, but for that price and location, it is okay. There is about a 10-15-min walk by foot to the promenade and ferry to the center. The metro station, shops, and restaurants are nearby. On the first floor, there is a cozy café where you can drink coffee, eat, or even work with your laptop. All the staff are friendly. That hotel is a good value for its money.

We stayed for 4 nights. Location was great, with friendly staff. Tiramisu in the lobby cafe is a MUST TRY! We didnt know about it until we saw everyone eating it in the afternoon everyday, and we decided to try on our last day. What a regret! should have tried it earlier! The only downside was the bed length, its a bit shorter than normal (maybe 190cm?). We are not tall, just average asian height but our feet were almost sticking out.

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Very good experience in this hotel. Staff are very friendly and helpful. Definitely will rebook this hotel for next trip in Hong Kong.