Utente anonimo
11 giugno 2024
Non c'è una seconda possibilità di soggiornare di nuovo in questo ostello. Abbiamo avuto una brutta esperienza qui. Abbiamo fatto del nostro meglio per correre all'hotel prima delle 21:00 perché erano disponibili solo fino alle 21:00 per effettuare il check-in, eppure siamo arrivati alle 20:40 e non c'era nessun receptionist. Hanno persino lasciato il telefono in hotel. Abbiamo provato a chiamare l'altro numero di contatto, fortunatamente hanno risposto abbastanza velocemente. Tuttavia, non ci aspettavamo che la stanza fosse diversa dalle foto che avevano caricato. Lo staff ci ha detto quale letto per noi, ma uno di loro è andato via in disordine e sembra che non abbiano pulito prima del nostro arrivo. Ovviamente, abbiamo deciso di andarcene subito dopo aver visto queste brutte condizioni. Abbiamo incontrato un altro cliente e anche lui se n'è andato perché lo staff non ha risposto al suo messaggio mentre cercava di effettuare il check-in, mi dispiace anche per lui.
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