Les Sorbiers

Photos and descriptions suggest it‘s a beautiful chalet you‘re staying at, unfortunately you will stay next door to the chalet (which houses the restaurant and bar). The rooms were rather basic, toilet without a window stank, noise travelled from other rooms, mattress quite used up and super soft; bathtub was nice, though. The restaurant offers a fine dining 3-course menu, which was okay but did not live up to the appearance of the hotel architecture and presentation on the website. Too expensive for the quality you get, they present it nicely and staff was friendly - barely spoke English though.

We stayed in the hotel for 1 night. It is not a luxury boutique hotel as you can see from the pictures. The restaurant &food was good. Maybe we were given the worst room. The attic section was disgusting and dirty with stains on the bed sheets. Children's matress was waterproof and very noisy and uncomfortable 🥵, our child could not get to sleep in the attic. I had a sleepless night in the attic with dirty bedsheets. Let me come to check out. The lady ingnored us for a couple of mins after serving everyone else and being very friendly with other people. We said hello and she kept ignoring us. Then she tried to charge us for the items from the restaurant that we did not have. Then she tried to charge us for the room again (it was all prepaid). The breakfast is very average for 14 EUR per person. The location is great, the room we had was not great, very cheaply decorated and not clean.

Afgelopen jaren trok ik er vooral op uit met de wagen en tent, lekker basic maar toch alles wat je nodig hebt. Deze keer besloten ik en mijn partner voor luxe te gaan en gewoon op hotel te gaan, eens lekker makkelijk/ontspannen. Voor velen is deze plaats een ware aanrader, maar voor ons zal het bij één keer blijven. Bij het inchecken wordt ons vanuit het hoofdgebouw door een van de medewerkers van ver gewezen in welk gebouw we moesten zijn. Ik vond dit een wat koele aanpak bij nieuwe gasten, maar zag dit niet als een groot struikelblok. Eenmaal bij aankomst aan onze deur had mijn partner de klink onmiddellijk in de hand. Ook ik heb ze langs beide kanten eens in mijn handen gehad. De kamer was best klein, maar daar richtte de prijs zich ook wat meer naar. De badkamer deur schuurt over de grond en maakt gelijk iedereen wakker. Er hing in de wc een rol papier dat reeds 3/4 leeg was met slechts 1 extra op het wc, ergens begrijp ik dit wel om verspilling tegen te gaan. Er stond een doos met tissues in de badkamer maar deze was na 5 papiertjes reeds leeg. Je kan dit natuurlijk altijd bijvragen, maar vond dit desondanks wel teleurstellend. Bij het openleggen van het bed trok mijn partner perongeluk het bedovertrek mee en hieronder kwam een grote gele (ooit natte) plek in de matras te voorschijn. Restaurant is duur voor de beperkte menu. 3 kwartier moeten wachten, 3 maal toe gevraagd naar een fles bruiswater. De gerechten hadden erg weinig smaak noch kruiding. Mijn partner zijn frans is wat beperkt, en gezien de menu niet op een kaart stond werd ons deze live verteld met een wat lompe 1,50m kaart, hierdoor vroeg ik of dit in het engels kon. Helaas kunnen de sommige in het hotel niet meer dan enkel frans wat een enorme struikelblok vormt ook voor anderstalige. Er heerste ook een drukte en chaos bij personeel die avond. Helaas toen ik ‘s morgens opstond en wilde genieten van een lange warme douche constateerde ik dat ik geen warm water kon krijgen en de verwarming uit stond. (Defect) Ik was ongelofelijk teleurgesteld en best kouwelijk, gezien we hier in de winter verbleven. Pluspunt dat ik wel zeker wil vermelden: Het ontbijt is zeker en vast voldoende, vers en erg lekker. Hier kregen we ook telkens een warme ontvangst door een vriendelijke en positieve dame. Zij sprak engels wanneer dit eens nodig was. Zij heeft ook de houtkachel aangedaan voor ons vanwege de uitval van verwarming. Mooie locatie, ook in de winter.

Irréprochable dans les échanges de mail, re1crir' Bienveillant. Irréprochable le jour de mn event, aux petits soin, accessible, souriant, un cadre idyllique, un repas délicieux. Tout est propre, c'est chaleureux c'est accueillant. C'était ma 3 ème réservation et toujours aussi impressionné de la qualité du service et du cadre. Juste magnifique. Merci

Très bel endroit bien situé, ambiance chaleureuse et cosy. Calme et sérénité, la literie est très bonne. On reçoit un livre en cadeau, trop sympa ! Le resto propose trois entrées, plats et desserts avec poisson/viande/vegetarien. Les vins belges sont sélectionnés avec soin

Wij verbleven voor een 2de maal in Les Sorbiers. Tevreden over de ganse lijn behalve het ontbijt die heel basic is. Als je wat langer slaapt riskeer je nog minder keuze. Op weekdagen geen diner in het hotel watwe jammer vonden omdat we wisten dat de keuken lekker is.