Recensioni su Lavande Hotel (Harbin central Street flood protection tower shop)
Lavande Hotel (Harbin central Street flood protection tower shop)
No.48 Jingjie Street, Daoli District, Harbin, Heilongjiang, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
2057 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(2057)
Recensioni positive(1989)
Recensioni con foto/video(208)
Posizione ideale(324)
Posizione conveniente(228)
Reception gentilissima(171)
Ambiente di classe(110)
Ottima colazione(91)
Trasporti comodi(76)
Camera piccola(52)
Fantastica vista sul fiume(9)
Recensioni negative(68)
KH_traveller
Camera Queen
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
10 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 31 dic 2024
Facility is good , staffs are very helpful. Breakfast could be better for such the class of hotel. Overall stay is good.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for your kind feedback. We're glad to hear you found our facilities and staff satisfactory. We understand the importance of breakfast and are taking steps to enhance it. Your suggestions are valuable, and we hope to serve you better on your next visit.
Sokna
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
49 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 mar 2024
Good service, many facilities , food that is taste good.
Clean and nice .
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Yuanliandefanji__
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: nov 2023
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 mar 2024
good ,
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每 一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Risposta dalla struttura: 親,感謝您的點評非常高興您能選擇光臨預訂入住小楓的酒店,因酒店地段和格局的問題,房間的面積確實有限,酒店還有其他的房型可供您的選擇,非常抱歉沒有能第一時間為您做下房型升級的服務,希望您能諒解!房間雖小,但有您的支持與理解,相信我們會做得更好~酒店地處景點周邊,比較適合遊玩觀光,酒店距江畔僅兩分鐘50米,早起和晚間,您可以伴着晨光和餘暉散下步,領略一下江邊的風景,從酒店出發,5分鐘即可到達哈爾濱的網紅橋,您也可以在橋上領略一下週邊的風景,美不勝收。全體員工竭誠期待您的再次光臨~~希望您的旅程一切順利愉快,萬事勝意!
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:非常感謝您選擇入住我們的賓館,並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。對於給您帶來的諸多不便,我們深感愧疚。我們深知房間空間小給您和家人的居住造成了困擾,沒能滿足一家三口的居住需求,實在抱歉。關於物品丟失卻未能幫您找回一事,我們會深刻反思工作中的不足,加強管理,提升服務細節,避免類似情況再次發生。賓館停車位有限確實給您停車帶來了麻煩,這是我們的短板,我們也在積極尋求解決辦法,希望能在未來為客人提供更便利的停車條件。為了表達我們的歉意,如果您未來有再次入住的打算,我們會為您提供特別的優惠和更貼心的服務,努力彌補這次的遺憾。也衷心希望您能給我們一個再次為您服務的機會,讓您看到我們的改進和提升。再次感謝您的反饋,祝您生活愉快,萬事順遂!
Risposta dalla struttura: 親,感謝您入住我們的江景房!能為您帶來舒適的體驗,我們倍感榮幸。看您對窗外景色和周邊設施都很滿意,我們也超開心。您提到的精油加濕器是我們特別為客人準備的小驚喜,希望能在乾燥的冬天給您帶來一絲滋潤。要是後續還有任何需求,您隨時跟我們講,我們一定全力滿足。再次感謝您的認可,祝您生活愉快,期待下次相遇!
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:看到您的好評,我們滿心歡喜,就像冬日裏迎來暖陽。您的稱讚是對我們團隊最大的認可,真心感謝您!從您踏入酒店的那一刻起,我們就期望能為您驅散旅途疲憊。前台小夥伴用熱情高效迴應您的需求,耐心解答、貼心指引,能讓您暖心,我們超欣慰。房間的舒適、用品的完備,是我們對品質的執着追求。早餐多元美味,希望開啟您元氣滿滿的一天。絕佳的地理位置,更方便您探索周邊。這份肯定,讓我們深知責任重大。未來,我們定會不斷優化,以更高標準迎接您的再次到來。祝您萬事順遂,旅途常伴驚喜,期待重逢!
Risposta dalla struttura: 親愛的客人:看到您的暖心點評,我們滿心激動,感恩之情難以言表!房間面積有限,我們便在整潔上多下功夫,從床鋪整理到角落擦拭,每一處細節都不放鬆,就盼能為您掃去旅途疲憊,讓小小的空間滿是温馨。員工熱情周到,那是因為我們深知出門在外不易,真心想把每位客人當作摯友親朋,您有需求,我們必全力迴應。酒店選址時,就想着要給大家創造出行便利,如今看來,靠近防洪紀念塔、鐵橋、地鐵兆麟公園站,還有臨近中央大街,確實幫您輕鬆暢玩,太開心這一點能入您“法眼”。未來江上遊樂設施建成,遊玩體驗定能更上一層樓,真心盼着您再來感受。您的推薦是對我們最大的褒獎,我們一定再接再厲,期待與您重逢,祝您生活愉快,旅途永遠陽光燦爛!