Recensioni su Laike Hotel (Harbin Railway Station Museum)
Laike Hotel (Harbin Railway Station Museum)
No.100 Manzhouli Street, Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, 150001, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
8.6/10
658 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione8.5
Strutture e servizi8.4
Servizio8.8
Pulizia8.6
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Tutte le recensioni(658)
Recensioni positive(591)
Recensioni con foto/video(79)
Posizione conveniente(62)
Trasporti comodi(57)
Insonorizzazione mediocre(39)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(37)
Ambiente di classe(28)
Vicino alla stazione(17)
Reception gentilissima(16)
Ideale per viaggi di lavoro(13)
Recensioni negative(67)
Pietro00
Camera singola
Soggiorno: gen 2025
Solo
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2025
Ottimo servizio
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Crazy young CAT
Camera Budget (per una persona)
Soggiorno: dic 2024
Solo
58 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 2 feb 2025
Era situato in una posizione comoda, vicino alla stazione ferroviaria di Harbin e alla stazione della metropolitana della linea 1, e la temperatura della stanza era davvero calda nella fredda Harbin, il che era piacevole.
Se cercate un posto economico in cui soggiornare, ve lo consiglio vivamente.
Anche l'alba del mattino è bellissima
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱, 致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受, 熱切期待您的再次光臨! 歡迎您再回來體驗, 祝生活愉快!
Utente ospite
Camera Confortevole Selezionata (letto matrimoniale)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
3 recensione
2.0/10
Pubblicata: 12 nov 2024
L'aria condizionata era molto rumorosa e non mi è stato permesso di fare il check-out. L'esperienza è stata pessima e sconsigliata.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo profondamente dispiaciuti di ricevere la tua recensione negativa. Lavoreremo duramente per migliorare e non vediamo l'ora di servirti nuovamente. Apprezziamo il feedback di ogni cliente e apporteremo immediatamente miglioramenti. Prima di tutto, hai fatto il check-in per più di un'ora e ti sei lamentato del rumore dell'aria condizionata. Possiamo fornire un servizio di cambio camera senza costi aggiuntivi. Hai detto di aver utilizzato tutte le strutture della casa più tardi ti sei lamentato del rumore del condizionatore. Non l'hai sentito quando hai acceso il condizionatore. È vero? prima che arrivassero gli ospiti invitati. Le sopracciglia fredde sono puntate su migliaia di persone! Chino la testa e mi comporto come un prepotente! Anche se l'hotel è piccolo, prenderà sicuramente sul serio le recensioni negative e lavorerà duro per correggerle, ma non si piegherà mai al negativo dannoso recensori!
Utente ospite
Camera Budget (per una persona)
Soggiorno: nov 2024
Solo
5 recensione
7.5/10
Pubblicata: 28 dic 2024
L'insonorizzazione è troppo scarsa e si sentono chiaramente le conversazioni dei vicini o nel corridoio, il che è un po' rumoroso.
La posizione è buona, a 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria, e la piazza sottostante ha una bella vista
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Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback. Sebbene non siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative, apprezziamo ogni critica e la useremo come forza trainante per migliorare e creare un ambiente di alloggio più confortevole per te.
Utente ospite
Camera Budget (per una persona)
Soggiorno: nov 2024
Solo
4 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 30 dic 2024
Il riscaldamento è sufficiente, ma la stanza è troppo piccola, i servizi e le attrezzature sono decisamente obsoleti, l'acqua calda impiega mezza giornata per arrivare e la temperatura dell'acqua non è alta.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo profondamente dispiaciuti di non aver soddisfatto le sue aspettative. Indagheremo immediatamente e prenderemo i provvedimenti necessari per garantire che la prossima volta riceverai un servizio migliore.
Yongjian
Camera Budget (per una persona)
Soggiorno: dic 2024
Solo
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 9 gen 2025
Il servizio dell'impiegato è buono. La posizione e l'igiene dell'hotel sono nella media.
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Risposta dalla struttura: Gentile cliente, i suoi commenti sono come un campanello d'allarme che ci ricorda di prestare sempre attenzione a ogni dettaglio del servizio. Siamo profondamente dispiaciuti e abbiamo iniziato a lavorare per apportare dei miglioramenti. Non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente la prossima volta.
Love to Traveller
Camera Confortevole Selezionata (letto matrimoniale)
Soggiorno: gen 2024
Coppia
13 recensione
2.0/10
Pubblicata: 22 feb 2024
Il peggior motel di sempre. Non è affatto un hotel. L'acqua della doccia che esce è di colore nero. Bisogna aspettare almeno 10 minuti per usare l'acqua calda. Non è consigliabile prenotare qui.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo soggiorno e la tua recensione! Grazie per la tua opinione Durante il tuo soggiorno, la stanza è piena e ci sono molti turisti. Per favore perdonami! Rafforzeremo il miglioramento delle strutture software e hardware dell'hotel e la qualità del servizio. Laike Hotel mantiene e aggiorna regolarmente l'ambiente delle camere, le attrezzature e le strutture delle aree pubbliche per garantire un ambiente più confortevole e ordinato durante il vostro soggiorno resterò la prossima volta Vieni e prova una sensazione completamente nuova! Non vedo l'ora di sperimentarlo di nuovo!
OPFFB
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
10 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 mag 2024
Hotel molto carino e molto centrale per un viaggio ad Harbin. Lo consiglierei vivamente a chiunque visiti la città, molto comodo dalla stazione ferroviaria.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver soggiornato al Laike Hotel. Sono felice di leggere il tuo feedback positivo sulla posizione dell'hotel, le condizioni igieniche e la qualità del servizio. L'hotel è adiacente a Hongbo Square, Yuanda, Songlei Shopping Center, stazione ferroviaria e Xiaohong Middle School con tutti i tipi di cibo, bevande e intrattenimento. Non vedo l'ora della tua prossima visita!
Utente ospite
Camera Standard Deluxe
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 19 feb 2024
La stanza era molto sporca, la receptionist non era disponibile e c'era persino uno scarafaggio nel water. C'era acqua di colore nero che usciva durante la doccia. Macchie sul lenzuolo e macchie di ruggine e muffa si possono vedere ovunque nel water e nella zona letto. La stanza è piccola e angusta. Tessuti scheggiati/crepati. La maniglia della porta del water si è staccata. Sicuramente non consigliato! Non vale i soldi!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buongiorno, attribuiamo grande importanza ai problemi da lei sollevati e li risolveremo uno per uno. L'hotel ha sempre richiesto al personale dell'hotel di prestare attenzione ai problemi sollevati dagli ospiti, risolverli tempestivamente o cambiare camera. Il problema del rapporto costi-efficacia e prezzo è particolarmente evidente nel settore alberghiero durante la bassa stagione e i prezzi degli hotel sono anche i più bassi negli hotel nelle vicinanze. Potrebbero esserci alcune differenze rispetto a quanto previsto, ma rispetto ad altri, l'aumento dei prezzi dell'hotel è anche il più basso. Grazie per la comprensione
Utente anonimo
Camera singola
Soggiorno: dic 2023
Solo
8 recensione
7.0/10
Pubblicata: 29 gen 2024
La posizione era ok: 15 minuti a piedi dalla linea 2. Non c'era una finestra nella stanza da bagno. Ma almeno aveva un bagno con finestra.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Benvenuti a Harbin per una visita. Ad eccezione delle speciali camere singole, tutte le camere dell'hotel hanno finestre. Ci impegniamo a fare in modo che ogni tipologia di camera abbia i suoi punti di forza e il suo rapporto costi-efficacia. Ci auguriamo che Harbin sia una città degna di essere ricordata per voi
Adnan
Camera Standard Deluxe
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
2 recensione
7.0/10
Pubblicata: 25 dic 2023
Ottima posizione... Cercavamo un posto dove dormire e questo era molto comodo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie
Cal travel trips
Camera singola
Soggiorno: apr 2025
Solo
4 recensione
7.5/10
Pubblicata: 23 mag 2025
Good location within walking distance from Harbin Railway Station (see photo). Very badic clean room yet outdated furnishing and interior. Prefer the street side rooms as the rear side is facing a big school sports ground and offers free morning call around 8am then continuous announcements and school children activities.
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Lukester
Camera singola
Soggiorno: gen 2025
Solo
5 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 10 feb 2025
They gave me a free room upgrade! The staff was friendly, the location was good and the room was basic but definitely had everything you needed. No complaints!
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: gen 2025
Solo
11 recensione
7.5/10
Pubblicata: 10 feb 2025
It was fairly clean but the room which I had was quite old so it look a bit rundown. The service was good and it was easy to get to the metro but it was a bit of a walk.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇萊客酒店,非常榮幸能為您服務。同時感謝您對我們提出的寶貴建議, 我們深知這是對我們最大的愛護和幫助,我們會認真研究和解決,為您提供更加舒適温馨的入住體驗。酒店全體員工期待着您的再次下榻!
cytann
Camera Budget (per una persona)
Soggiorno: dic 2024
Solo
10 recensione
7.5/10
Pubblicata: 2 feb 2025
I had a worse room compared to others in terms of cleanliness. Obviously a cheapest single bedroom in very old conditions. Ventilation through toilet with broken sliding door and shower rose. It spilled water to the ceiling where the exhaust fan located. Posted short circuit hazard.
A 2.5 star for the overall. Pay only for the walking distance to Harbin station. If you like very warm room while having -20C outside temperature, this is the place for you.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您對萊客酒店各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的! 祝: 開心每一天!