Foto MEHOOD LESTIE Hotel (Harbin Zhongyang Dajie Suofeiya Cathedral)

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto vorremmo esprimere il nostro profondo rammarico per i problemi che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Il tuo feedback ha attirato la nostra grande attenzione. La ringraziamo per aver segnalato le carenze dell'hotel. Questa è per noi un'importante opportunità per migliorare la qualità del nostro servizio e migliorare i nostri processi di lavoro. Per quanto riguarda i problemi di igiene, li ho segnalati ai dipartimenti competenti e rafforzerò gli sforzi di pulizia per garantire che ogni ospite possa godere di un ambiente confortevole e pulito. Allo stesso tempo verrà controllato anche l'effetto di isolamento acustico e si cercheranno soluzioni migliorative. Per quanto riguarda l'atteggiamento del servizio alla reception, mi scuso sinceramente per questo. Rafforzeremo la formazione del personale e miglioreremo la loro professionalità e consapevolezza del servizio per garantire che ogni ospite riceva un servizio entusiasta, professionale e premuroso. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Tieni presente che lavoriamo sempre duramente per migliorare e fornire servizi migliori. Spero di avere l'opportunità di servirvi di nuovo e dimostrare che stiamo migliorando.

Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo per fornirci una recensione positiva. La tua affermazione è la nostra forza trainante per andare avanti Continueremo a fornire servizi di qualità per garantire che ogni ospite possa trascorrere un soggiorno confortevole e piacevole nel nostro hotel.

Risposta dalla struttura: 【美豪麗致得天獨厚的位置】尊敬的賓客：您好！旅行的路上一路勞累風塵僕僕，而美豪就是親在哈爾濱温暖的港灣，卸下行囊，放下疲憊，迎接親的是熱情明朗的微笑，真誠和用心的服務，智能舒適的客房，給你帶來不一樣的體驗，本酒店位於東風街89號，距離紅磚街早市步行2分鐘，去中央大街也就7.8分鐘，哈爾濱的中央大街站台也格外的近，你可以步行五分鐘，去到地鐵站（中央大街站）乘行到各個景點，位置的優勢讓你有一個更愉快的旅行，感謝您的入住。

Risposta dalla struttura: 【美豪麗致舒適型帶給你不一樣的體驗】尊敬的賓客：您好！旅行的路上一路勞累風塵僕僕，而美豪就是親在哈爾濱温暖的港灣，卸下行囊，放下疲憊，迎接親的是熱情明朗的微笑，真誠和用心的服務，智能舒適的客房，給你帶來不一樣的體驗，本酒店位於東風街89號，距離紅磚街早市步行2分鐘，去中央大街也就7.8分鐘，哈爾濱的中央大街站台也格外的近，你可以步行五分鐘，去到地鐵站（中央大街站）乘行到各個景點，位置的優勢讓你有一個更愉快的旅行，感謝您的入住。

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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：實在抱歉給您帶來這麼多糟心的體驗！我們對門框掉落的安全隱患、房間門鎖故障以及噪音問題高度重視，已對相關情況展開全面排查整改，會加強設施維護和檢查，杜絕此類問題再次發生。為表歉意，下次入住還為您升級房型，希望能彌補此次遺憾，期待您再次光臨，感受我們改進後的服務。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇我們酒店並且分享您的入住體驗。首先，很開心您對我們酒店的地理位置感到滿意，交通便捷確實會給客人帶來很多方便呢。關於房間，很抱歉給您帶來打掃不乾淨和灰塵多的困擾，這是我們清潔工作中的失誤，我們已經通知相關工作人員加強清潔管理並提高打掃質量。對於沒有尊重“請勿打擾”標識這件事，我們深表歉意，這是我們的管理不到位，我們會立即對員工進行培訓，確保這種情況不再發生。我們希望您能再給我們一個機會，期待您下次入住時能感受到我們的改進和提升。再次感謝您的反饋！

Risposta dalla struttura: 【美好的親子旅行】尊敬的賓客：您好！旅行的路上帶着寶貝的孩子們一路勞累風塵僕僕，下榻美豪麗致酒店進入舒適的房間卸下行囊，放下疲憊，迎接親的是熱情明朗的微笑，真誠和用心的服務，讓彼此的距離拉的更近一些，每個城市都有難捨的景色，每個酒店都有獨享的特色，本酒店將站在客人的角度去想，讓您們的出行更加美滿！