Hotel a Hanoi, Sơn Tây

I do not think this hotel needs another 5 star given the hundreds that they received but I feel like I should! We had an incredible stay and truly appreciated the exceptional hospitality and genuine helpfulness of every staff member. A special thank you to Cathy, who went above and beyond to help me recover my camera, which I had left at a café. She even arranged for a driver to deliver it back to the hotel on our last day in Hanoi. We were genuinely impressed by her passion and professionalism—she remembered me and my boyfriend after only meeting us briefly at breakfast. Cathy also kindly shared her list of restaurant recommendations, which we loved! 🥹 We did mention a minor issue with soundproofing, which Cathy explained was due to the hotel’s architecture. We can’t wait to return to Hanoi and stay here again! This hotel was truly a gem and was a highlight of our trip!!

La posizione è fantastica!Lago e vecchia zona urbana hanno bisogno di circa 3-5. Hai un negozio conveniente davanti a te. Ci sono tre supermercati, caffè e ristoranti vicino all'hotel.Tutti i dipendenti sono molto amichevoli.C'è fumo prima dell'entrata dell'hotel. ２ Ho vissuto tutta la notte con un amico. Disavanzi Ho scelto qui perché Trip.com ha una descrizione [nuova fondata 2023], foto molto bella e ha un elettrofoto.Ma nel 2023 è stato rinnovato???... La carta da taglio è la sensazione di essere disegnata manualmente. In ogni caso, gli edifici e le strutture sono molto vecchi. La stanza è molto fredda e ha un ventilatore fatto a mano. Ci sono vietnamita, ma nelle vecchie strutture, il tubo di bagno puzza un po'... Nessun elettrofono è trasferito nella stanza!!!! ３ Il personale ha portato il bagaglio al piano di sopra, ma è difficile lasciare la stanza. Posso prendere un auto dall'aeroporto, ma sembra che il nome sia cambiato al momento della ristrutturazione, quindi se copia l'indirizzo del viaggio, arriverai in un altro posto.Anche se è vicino. Se si invia [hotel a piedi], questo è l'indirizzo di Google e così via. Devo avere un nuovo edificio accanto [Maro Hotel], quindi è meglio arrivare dall'indirizzo lì.Pensavo fosse un nuovo hotel, quindi ho lasciato un taxi, quindi sono entrato per la prima volta in quel hotel, ma è molto bello, il personale è molto nuovo. Inoltre, quando sono tornato in Giappone, non sono riuscito a chiamare la battaglia, quindi ho dovuto fare circa 300 metri a destra con la valigia e poi camminare sulla strada piena di moto, quindi è difficile tornare a casa... E'un buon posto per il turismo.

Vicino al centro della città, conveniente per il viaggio

The best thing about this hotel were the staff who were brilliant. Excellent English speaking and really helpful. There are two buildings and we were in the ‘second’ one. Only a few steps to the other hotel for breakfast in the morning. Breakfast had the normal offerings and was good. Our room was top floor with a good sized balcony. Biggest problem was that the room was small and there was no space to leave cases out or unpack. It was clean and service d daily. Lift was slow but got there - a walk up from the 6th to 7th floor

저렴하게 경유하고 가려고 예약했는데…제가 예약한 숙소는 찼다고 다른호텔로 갔어요. 근데 창문 하나 없는 꼭대기 방… 두명뿐인데 넓으면 뭐하나요… 그냥 좀 답답했지만 하루 묵고 간거라 별 이야기 안했습니다. 그래도 좀 찝찝하고 환기한번 안된 곳이라 별로였어요 ㅠㅠ 근처에는 먹을 곳이 엄청 많아요.

L'hotel è convenientemente situato nel quartiere vecchio di Hanoi, che è centrale e raggiungibile a piedi da tutte le principali attrazioni. Ci sono stato durante il fine settimana di Natale e la sera la strada era chiusa. Quindi dovevo scendere dall'auto in un'altra strada e camminare fino all'hotel. Il personale dell'hotel era gentile ed estremamente disponibile. Mi hanno aiutato a portare i miei bagagli su per le scale fino alla mia camera al livello 3 e anche sul trasporto al momento del check-out. La colazione era a la carte ed erano tutti deliziosi. Il personale è stato gentile e ci ha preparato la colazione quando abbiamo dovuto fare il check-out presto il giorno seguente.

Nhân viên nhiệt tình, Vị trí tiện lợi, đi bộ vài bước là tới hồ hoàn kiếm, phố tạ hiện…. Tuy nhiên phòng khá nhỏ, đồ đạc khá cũ, ga và chăn có lẽ dùng quá lâu rồi mình thấy ngả đen không trắng, giường cũng khá nhỏ