Ruby Lakeview Homestay

Recensioni su Ruby Lakeview Homestay

Ruby Lakeview Homestay

So 5, ngo 96, pho Dai, Quan Hoang Mai, Hanoi, VietnamDettagli hotel
Ruby Lakeview Homestay
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1 notte

Recensioni degli ospiti

3.6/5
13 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.7
Strutture e servizi3.5
Servizio3.4
Pulizia3.5
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Tutte le recensioni(13)
Recensioni positive(12)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(1)
Meng Lee
Camera Deluxe (con vista sul lago)
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
16 recensione
3.0/5
Pubblicata: 27 feb 2025
The hotel is cosy but no staff to help you if you have any enquiries. I got stuck inside the toilet as the door handle is faulty.
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Risposta dalla struttura: Chúng Tôi rất tiếc khi xảy rs tình huống này. N*** lúc đó chúng tôi đã cử thợ tới và sửa cửa. Mong bạn thông cảm
plhgoh
Camera Deluxe (con vista sul lago)
Soggiorno: lug 2024
Solo
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 17 ago 2024
Hotel cancelled my booking even though I sent a message to inform that I will be late. Hotel replied via WhatsApp with the gate entry, room no. & WIFI details. Upon arrival, my room was given to another person, then claimed that I had not paid and then suggested an alternative hotel in a dark alley. This is outrageous as the accommodation was confirmed and paid in well in advance.
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Risposta dalla struttura: Rất mong bạn thông cảm, tại hôm đó khách sạn chúng tôi bị over book nên tôi đã chuyển bạn sang một cơ sở khác của chúng tôi cạnh đó. Rất mong nhận được sự cảm thông của bạn
Makalong
Camera Deluxe (con vista sul lago)
Soggiorno: apr 2024
Solo
1 recensione
3.2/5
Pubblicata: 19 mag 2024
我住了兩天，價格很划算，但我前幾天在周圍有住到性價比更高的，地點很方便沒錯，樓下走路就很多吃的，所以早上可能會被吵醒，入住時就覺得服務人員打掃得不是很乾淨，冰箱、架子、洗手台、桌面上都有很明顯的髒污，到底為何評論都說很乾淨，還是我真的比較倒楣碰到，然後第二天還忘記幫我打掃，原來就已經不太乾淨，當下我迅速跟老闆反應，老闆也很快給我回應並致歉，但當下已經快要晚上，他只能致歉，也沒辦法幫我解決打掃的問題，幸好我前一天都有保持整潔，第二天才能繼續住。
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洛云
Camera Deluxe (con vista sul lago)
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 9 dic 2024
國外旅客建議要用mail先跟旅館聯繫，沒有櫃檯，所以不需要check in，可以先用mail取得如何自助入住的方法
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秉翰
Camera Deluxe (con vista sul lago)
Soggiorno: nov 2023
Solo
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2024
沒電梯只能走樓梯 附近環境有小市場 公車站牌就在旁邊，去哪都很方便，價格不貴 下次還會在住這邊
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Dongthi
Camera Deluxe (con vista sul lago)
Soggiorno: apr 2024
Solo
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 22 mag 2024
Giá cả hợp lý
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Lawaerpindixiaoyan
Camera Deluxe (con vista sul lago)
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 ott 2024
商務出差，方便實惠
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Utente ospite
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 mar 2023
Automatic check-in model facilitates guests to check-in and check-out very proactively. Hotel management really cares, cares about guest satisfaction. location near Underground Water Bus Station, Giap Bat bus station, convenient to move
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