Recensioni su Moon West Lake - Serviced Apartment

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulla tua esperienza al Moon West Lake Hotel. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con il cambio di camera e per non essere stato avvisato in anticipo. Ci dispiace che non hai ricevuto la camera che ti aspettavi e che hai dovuto richiedere un cambio. Rivedremo le nostre procedure per garantire una migliore comunicazione con i nostri ospiti in futuro. Il tuo feedback è inestimabile per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Speriamo di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto in futuro per un'esperienza migliore. Cordiali saluti, Moon West Lake Hotel

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sul tuo soggiorno al Moon West Lake Hotel. Ci dispiace che le nostre strutture non abbiano soddisfatto le tue aspettative e che ci sia stata una discrepanza tra le immagini e le condizioni effettive. Certamente affronteremo i problemi che hai menzionato e lavoreremo per migliorare le nostre strutture per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Il tuo feedback è inestimabile per noi. Ci auguriamo di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto in futuro con miglioramenti significativi. Cordiali saluti, Moon West Lake Hotel

Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti per questa esperienza, abbiamo molte altre strutture alberghiere e speriamo che tornerai la prossima volta.

Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto di soggiornare al Moon Westlake. Ci rivediamo alla prossima vacanza in hotel!

Risposta dalla struttura: Dear JohnnyThank you so much for taking the time to share your wonderful experience during your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your five nights at our property and that our staff made such a positive impression on you.It's fantastic to know that you appreciated the genuine kindness and professionalism of our team. We take great pride in providing exceptional service, and your kind words about our housekeeping staff are truly appreciated. We will ensure that Quang, Tuan, Jay, Phuong, Binh, Tham, Huong, and Ngoc receive your heartfelt thanks for their efforts in making your stay comfortable and enjoyable.We are also glad to hear that you found our location convenient, with lovely coffee shops and dining options within walking distance. The views of the lake are indeed a highlight, and we're pleased you had the chance to enjoy them.Your recommendation means the world to us, and we cannot wait to welcome you back in the future. Please do not hesitate to reach out when you plan your next visit; we would love to make your stay even more memorable.Thank you once again for your kind words. Safe travels, and we look forward to seeing you soon!Warm regards,QuangMoon West Lake

Risposta dalla struttura: Chúng tôi rất tiếc về trải nghiệm không hoàn hảo của quý khách trong lần lưu trú vừa qua. Chúng tôi sẽ xem xét và cải thiện vấn đề tiếng ồn và sự cố với các thiết bị n*** lập tức để đảm bảo một trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến phản hồi của quý khách và mong có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa để chứng minh sự cải thiện của dịch vụ của chúng tôi. Xin cảm ơn quý khách đã chia sẻ và hy vọng sớm được đón tiếp quý khách trở lại.

Risposta dalla struttura: Chúng tôi chân thành cảm ơn về đánh giá tích cực từ quý khách về trải nghiệm lưu trú tại 22Housing Moon West Lake. Chúng tôi rất vui mừng biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi.Sự hài lòng của quý khách là nguồn động viên lớn đối với chúng tôi để duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ hàng ngày. Chúng tôi luôn nỗ lực để đáp ứng và vượt qua mong đợi của quý khách, từ không gian nghỉ ngơi thoải mái đến sự phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện.Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để duy trì tiêu chuẩn cao nhất và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho quý khách mỗi khi quý khách chọn lựa 22Housing Moon West Lake. Chân thành cảm ơn quý khách đã chia sẻ ý kiến tích cực và hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong tương lai gần. Hân hạnh được phục vụ quý khách!

Risposta dalla struttura: We sincerely thank you for your positive review of your stay at 22Housing Moon West Lake. We are delighted to know that you had a wonderful stay at our hotel.Your satisfaction is a great source of encouragement for us to maintain and improve daily service quality. We always strive to meet and exceed your expectations, from a comfortable resting space to professional and friendly service.We will continue to strive to maintain the highest standards and create memorable experiences for you every time you choose 22Housing Moon West Lake. Thank you very much for sharing your positive comments and we hope to welcome you back in the near future. Pleased to serve you!

Risposta dalla struttura: Dear lovely Guest,Thank you for choosing Moon West LakeWe appricited about your sharingSo Happy to make your trip became wonderfulHope can see you next time at our hotelBest regards,Your Faith our Succesfull

Risposta dalla struttura: Cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú tại 22housing Moon Westlake. Hẹn gặp lại bạn những lần lưu trú tiếp theo tại khách sạn của chúng tôi !

Risposta dalla struttura: Dear guest, We appreciate your positive feedback on our service. Your satisfaction means a lot to us, and we're thrilled to hear you had a great experience. Thank you for choosing us. We look forward to serving you again soon! Best,

Risposta dalla struttura: Cảm ơn Mr David đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi.