Homeinn Plus (Hangzhou West Lake Pedestrian Street)

La stanza senza finestra che avevamo prenotato era di pessimo tipo. La reception ha detto che erano tutte dello stesso tipo e ci ha fatto l'upgrade a una stanza king size con colazione per bambini. Tuttavia, ogni giorno quando facevamo colazione, il cameriere del ristorante confermava ripetutamente se c'era la colazione. Il primo giorno, ha detto che c'era solo una porzione. L'ultimo giorno, ha detto che non c'era la colazione e dalla stanza si vedeva che non c'era nessuno! Le verdure nell'insalata della colazione non erano state lavate bene e avevo una sostanza nera in bocca. La stanza accanto alla strada era molto rumorosa. Mi sono spostato in una stanza che non dava sulla strada, ma era comunque molto rumorosa, piena del rumore del condizionatore. L'acqua purificata non è stata consegnata in camera il secondo giorno di check-in. Ho chiamato una volta a mezzogiorno per richiederla, ma non è stata ancora consegnata la sera. Ho chiamato di nuovo più tardi per richiederla!

Questa volta viaggiavo con la mia famiglia e ho prenotato una camera familiare. Tuttavia, per arrivare alla camera, ho dovuto prima prendere l'ascensore verticale e poi salire le scale fino alla camera una volta raggiunto il piano. Questo non è stato spiegato durante la prenotazione. Dopotutto, non tutti possono salire le scale. Questo dovrebbe essere spiegato più chiaramente per evitare fuorvianti. D'altro canto, la stanza ha delle finestre, ma quando le apri ti ritrovi davanti a una pila di tettoie di bambù... Vale la pena pagare un prezzo così alto per una stanza? Inoltre, quando ho fatto il check-in, il personale della reception ha effettivamente usato il suo cellulare personale per scattare una foto del mio documento d'identità. Quando l'ho interrogato, ha effettivamente ammesso di aver usato il suo telefono per scattare la foto e ha detto che doveva essere caricata sul sistema di sicurezza pubblica tramite il suo telefono. Gli ho espresso la mia profonda insoddisfazione e gli ho chiesto di cancellarla immediatamente. Solo allora ha cancellato con rabbia la fototessera davanti a me. Questo tipo di metodo di registrazione non dovrebbe comparire negli hotel di catena. Gli hotel dovrebbero avere macchine di sicurezza pubblica per aiutare gli ospiti a fare il check-in, invece di usare i cellulari personali per gestirlo, come un appartamento di terza categoria. Tra i tanti hotel Home Inn, questo è totalmente non qualificato sia per quanto riguarda le strutture hardware che software. A parte la vicinanza al West Lake di Hangzhou, non ha praticamente alcun vantaggio. A questo prezzo, puoi soggiornare in hotel migliori nelle vicinanze. Dovresti pensarci due volte prima di prenotare.

Igiene: C'era odore quando entravo nella stanza. Volevo aprire la finestra ma ho scoperto che non potevo. Riuscivo ad aprire solo la finestra interna. Il davanzale aveva iniziato a marcire ed era coperto di ragnatele. Il reparto addetto alle pulizie rispose che gli affari andavano così bene che non avevano prestato attenzione a questo posto. Mi sono trasferito in una nuova stanza e quando ho aperto la finestra c'era un mozzicone di sigaretta. Immagino che la governante si sentirebbe in imbarazzo se vedesse una cosa del genere. Copritelo immediatamente con uno straccio. Ambiente: La posizione dell'hotel è buona, a soli 50 metri da Xiyou. Ma c'è un punto di smaltimento rifiuti sul lato destro dell'entrata dell'hotel. Chi conosce l'odore nella calda estate lo capirà. Servizio: il servizio alla reception è carente di attenzione al cliente come in una catena alberghiera. Avevamo appena fatto il check-out e avevamo lasciato la casa meno di 5 minuti prima, quindi siamo tornati per depositare i bagagli. Hanno rifiutato direttamente e hanno detto che non potevamo depositare i bagagli qui. Sono rimasto completamente sbalordito. È stata la zia dell'agenzia di viaggi accanto alla nostra a dirci che era un cliente dell'hotel e che aveva appena fatto il check-out. Ha aggiunto che coloro che non alloggiano nell'hotel non possono depositare i propri soldi, ecco perché ha detto questo. Allora vorrei chiederti perché non controlli se sei un cliente dell'hotel? A giudicare dalla sua età, dovrebbe fare il direttore d'albergo. È la prima volta che mi imbatto in un servizio del genere. Strutture: la qualità degli articoli monouso dell'hotel non è all'altezza della categoria dell'hotel. Guarda la prima immagine: c'è un punto netto proprio dietro lo spazzolino. Non sono disponibili prodotti specifici per l'igiene dei bambini. La stanza d'albergo è piuttosto piccola e due persone si sono graffiate mentre si lavavano nella zona lavanderia. Se non lo sostituisci, fai attenzione a non graffiarlo perché è molto affilato. Si può anche avvertire un dolore lancinante e profondo quando ci si pettina i capelli con il pettine. Se non ci credete, andate e sperimentatelo voi stessi. Ecco cosa ho provato veramente dopo aver vissuto qui per 2 giorni. Recensione complessiva: insoddisfacente.

Le camere sono molto pulite e confortevoli. Questo è il mio secondo soggiorno a Hangzhou. Home Inn è ancora la mia prima scelta. E la posizione è ottima nel quartiere degli affari. È molto comodo viaggiare e mangiare

Ho soggiornato a Hangzhou per 2 giorni. Questo hotel è sicuramente un Grand Hyatt conveniente. È proprio sul bordo del Lago Ovest e circondato da centri commerciali. La colazione è ricca e più conveniente rispetto al mangiare fuori anche il personale è fantastico, salutano ogni volta che entrano ed escono, molto entusiasti, perché non è molto conveniente con un bambino, e sono molto proattivi nel risolvere i problemi quando li incontrano la prima scelta quando si visita il Lago dell'Ovest a Hangzhou