No.120 Shuguang Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310007, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
4290 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.8
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Tutte le recensioni(4290)
Recensioni positive(4230)
Recensioni con foto/video(701)
Ottima colazione(367)
Reception gentilissima(222)
Vista sul giardino(89)
Ottimo ristorante(76)
Buffet delizioso(64)
Vicino alla metro(52)
Di lusso(43)
Recensioni negative(60)
Utente anonimo
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 feb 2025
Tutto bee
Risposta dalla struttura: 親愛的朋友,謝謝您的支持哦!您對我們的鼓勵一直鞭策着黃龍人加油成長,黃龍的美好有您的陪伴更加熠熠生輝,歡迎常回來!
Wanderlust Traveler
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
15 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 dic 2024
Ci siamo goduti il nostro soggiorno qui. L'hotel è un po' vecchio, ma in un'ottima posizione rispetto alla zona del lago occidentale e altro ancora. Ci sono diversi ristoranti all'interno dell'hotel che sono deliziosi. Lo consiglierei per qualsiasi soggiorno.
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Risposta dalla struttura: Saluti dal The Dragon Hotel! Grazie per aver soggiornato con noi e per aver condiviso il tuo feedback. Ti assicuriamo che prenderemo misure immediate per migliorare il servizio e le strutture. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo.
ystephie
Camera Boutique Doppia
Soggiorno: apr 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 mag 2024
Siamo rimasti qui solo per una notte, ma ci sono stati molti aspetti che ci hanno davvero entusiasmato di questo hotel. La posizione di questo hotel rispetto al lago occidentale è a soli 20 minuti a piedi o a una breve pedalata di 10 minuti. Andateci sicuramente in bici, ci sono ottime piste ciclabili lungo tutto il percorso. La colazione in questo hotel ci ha davvero lasciato senza parole. Un sacco di cibo fresco (letteralmente davanti a te) e di alta qualità con un sacco di scelta. Hanno aperto di recente un bar e hanno fatto musica dal vivo la sera. Abbiamo preso un drink omaggio perché è nuovo e sta cercando di attrarre nuovi clienti ed era gustoso.
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Risposta dalla struttura: Saluti dal The Dragon Hotel! Grazie per aver soggiornato con noi e per aver condiviso il tuo feedback. Lo staff dell'hotel è costantemente impegnato a innovare e migliorare la qualità del servizio. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo.
smiledream00
Camera Boutique Doppia
Soggiorno: set 2024
Lavoro
8 recensione
0.8/5
Pubblicata: 19 ott 2024
L'Hotel Huanglong è davvero in declino. 1. Hardware: c'è spesso un forte odore di fumo nei passaggi pubblici e la stanza è così polverosa che ho persino sviluppato la rinite dopo aver soggiornato lì per una notte. Anche la colazione a buffet è molto scarsa, i succhi sono tutti in scatola, comunque è molto scarsa. 2. Software: non so se sia colpa del basso salario o di qualcos'altro, ma i camerieri sostanzialmente non hanno facce sorridenti. Quando ho fatto il check-out ho detto al cameriere che la stanza era molto polverosa senza nemmeno alzare la testa. Ero già arrivato al cancello, ma lui mi ha cacciato fuori e mi ha chiesto se avevo pagato la stanza? Questa è la prima volta in tanti anni trascorsi in un hotel a cinque stelle che accade qualcosa di così scandaloso. Anche la zia che preparava i wonton per colazione ha osato mostrare il suo viso e le ha chiesto se era pronta e sarebbe venuta a prenderli più tardi. Aggrottare la fronte e dire: non va bene? Significa chiedere al cliente di stare in piedi e aspettarla. Scrivo raramente recensioni perché l'Huanglong Hotel è così scandaloso che non posso fare a meno di recensirlo.
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MKTan
Camera Boutique Doppia
Soggiorno: mar 2024
Solo
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2024
Ottimo hotel, situato vicino al lago occidentale, a circa 3 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana. La stanza è grande, bella e pulita. Il personale è cordiale e disponibile. Servizio eccellente. Ho trascorso un soggiorno fantastico di 3 giorni in questo hotel durante la mia vacanza a Hangzhou.
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Risposta dalla struttura: Saluti dal The Dragon Hotel! Grazie per aver soggiornato con noi e per aver condiviso il tuo feedback. Lo staff dell'hotel è costantemente impegnato a innovare e migliorare la qualità del servizio. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo.
Utente ospite
Suite per famiglie
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 giu 2024
Abbiamo adorato il Dragon Hotel, il servizio è eccellente! Pulito, carino, colazione meravigliosa, un sacco di bei ristoranti! Apprezziamo tutto e il personale è ben preparato, cortese, efficiente! Ci torneremo sicuramente!
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Risposta dalla struttura: Saluti dal The Dragon Hotel! Grazie per aver soggiornato con noi e per aver condiviso il tuo feedback. Lo staff dell'hotel è costantemente impegnato a innovare e migliorare la qualità del servizio. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo.
Zhu
Camera Boutique Doppia
Soggiorno: ott 2023
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 11 nov 2023
Un hotel eccellente con un'ottima colazione. Ottima posizione e vicino al lago occidentale e alla stazione della metropolitana. Tornerò sicuramente per soggiornare di nuovo.
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Risposta dalla struttura: Saluti dal The Dragon Hotel! Grazie per aver soggiornato con noi e per aver condiviso il tuo feedback. Ti assicuriamo che prenderemo misure immediate per migliorare il servizio e le strutture. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo.
Cinabarit
Camera Elegante (letto matrimoniale, con vista)
Soggiorno: mar 2025
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2025
This is the second time I have stayed at the Dragon Hotel. The hotel is outstanding, from the service, pleasant staff, and beautifully decorated rooms and ambience of the entire hotel. The hotel is extremely clean. At every step, there are works of art, which are for sale. A hotel that promotes art. The hotel also has gardens with artificial lakes full of fish. Everything exudes peace and is extremely pleasant. Everything is made with great care. This is the best hotel I have ever been to. All recommendations!
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友,謝謝您的點評。黃龍把每位賓客都當作家人,您的任何要求我們都用心做好。祝您順利!
Utente ospite
Cui Lake Han Glamping Superior Double Bed Room
Soggiorno: mar 2025
Coppia
5 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 apr 2025
Great value for money! A very large hotel conveniently located right by the Metro station Huanglong Cave and SongMuChan bus stop. It's a luxury hotel but not the most premium one. We opted for their "glamping" room for fun, which was quirky. Overall a pleasant stay.
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Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 19 feb 2025
I love this hotel's location and its Chinese style landscape designed and maintained for its beautiful courtyard. room is clean and all staff members are friendly. the only trouble i have with my stay is people are smoking everywhere - in the lobby, in the room. though we asked for non-smoking room, we can still smell smoke inside our room at night. if hotel has non-smoking rule posted, it should ban smokers instead of just looking away.
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,謝謝您的喜愛和點評反饋哦,關於吸煙問題,真的深表遺憾。我們一定加強細節管理、不斷提升和用心改進,盡心盡力服務好每位親愛的來賓。祝您平安健康!
Elizabeth Yap
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
19 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 15 nov 2023
Super excellent location as the nearest subway station is just less than 1 mins walking distance. The overall hotel environment and cleanliness are good! It will be my hotel choice again for my next visit to Hangzhou.
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Risposta dalla struttura: Greetings from The Dragon Hotel! Thank you for staying with us and sharing your feedback. Please rest assure that we will take immediate actions to improve the service and facilities. We look forward to serving you again.
Utente ospite
Camera Boutique Doppia
Soggiorno: set 2023
Famiglia
9 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 dic 2023
A huge hotel located in a decent area of Hangzhou. West lake is about a 15/20 minute walk away. Breakfast is very good with plenty of options and a kids play area if traveling with young children. Swimming pool was nice but jacuzzi/children’s pool water was not that warm sadly. Room was very nice and spacious.
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Risposta dalla struttura: Firstly, thank you for staying with us and for the positive feedback about our hotel. We have taken note of the areas which did not meet your expectations and will continue to make improvements. we will pay more attention to improve our service standard. We look forward to welcoming you to our hotel during your next trip to Hangzhou.
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 nov 2024
设施:ok
卫生:ok
环境:ok
服务:om
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Risposta dalla struttura: 親愛的朋友,謝謝您的點評。酒店有多種高雅大氣的房型供賓客選擇,還有各式主題房露營房,加上秀美風光,相信定能為您帶來更加舒適的體驗和物超所值的感受。期盼與您相聚哦!
Range
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Risposta dalla struttura: 親愛的朋友,謝謝您的支持。我們將用心做好提升,用飽滿熱情服務好賓客,期待着常見面。
Stephen
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: set 2023
Viaggio con amici
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 ott 2023
Beautiful and elegant. Close to West Lake. Great breakfast.
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Risposta dalla struttura: Firstly, thank you for staying with us and for the positive feedback about our hotel. We have taken note of the areas which did not meet your expectations and will continue to make improvements. we will pay more attention to improve our service standard. We look forward to welcoming you to our hotel during your next trip to Hangzhou.