Small Luxury Hotels of The Word-Hangzhou Muh Shoou Xixi Hotel

Il design dell'hotel è squisito, le camere sono asciutte e fresche e il personale è gentile e sincero. Un'esperienza di soggiorno confortevole, è adatto per nascondersi qui e guardare il passare del tempo in silenzio. Non vedo l'ora di tornarci.

Nel complesso, questo viaggio è molto soddisfacente. Le strutture hardware dell'hotel sono a posto e la bellezza e l'esperienza selvaggia sono molto buone ed è progettata con cura. Anche il servizio dell'hotel è molto buono, attento e meticoloso, perché ero solito proporre il matrimonio, e alcuni camerieri sono stati anche molto pazienti e cordiali durante il processo, il che ha indubbiamente aumentato la preferenza personale dell'hotel. L'ambiente dell'hotel è selvaggio e tranquillo, e all'interno sono presenti molti alberi da frutto. È gioioso e interessante. È un buon posto per rilassarsi e tornare alla natura. Il bagno della camera degli ospiti ha il riscaldamento a pavimento ea piedi nudi è molto comodo. L'ampio balcone e la sala da tè aumentano il divertimento di interagire con l'aria aperta. Allunga la mano e tocca l'albero di cachi all'esterno, che è bellissimo! Personalmente l'unica insufficienza è la privacy tra gli ingressi delle stanze degli ospiti, il senso progettuale e i dettagli del portico e della camera da letto sono leggermente insufficienti. Può darsi che l'edificio delle camere degli ospiti sia stato ristrutturato e progettato e ogni stanza sia in qualche modo diversa. In generale, l'hotel è comunque molto confortevole e fantastico, vale la pena venire a provarlo!

La posizione dell'hotel è molto superiore. In Xixi Wetland, l'ambiente non vuol dire, molto buono. Xixi Wetland è un'altra terra del tesoro lasciata dalla natura a Hangzhou. L'hotel ha una forma unica, con ampie finestre dal pavimento al soffitto, che consentono di vedere direttamente la bellezza della zona umida all'interno.

Un hotel di lunga data con una grande esperienza, un fantastico design delle aree pubbliche, camere confortevoli con enormi balconi paesaggistici e un servizio eccellente. Quasi tutti i dipendenti saluteranno calorosamente. Anche la cucina del ristorante Hangzhou è buona, ma i gusti della colazione sono nella media. La piscina vicino alla zona umida è fantastica, ascolta le cicale per rilasciare l'acqua vuota, non stare troppo comodo!

🔔Servizio: devo prima parlare dei servizi di prima accoglienza, che hanno reso tutta la mia esperienza molto negativa. A causa della situazione epidemica, devo recarmi a Hangzhou per un viaggio d'affari. Ho intenzione di tornare dopo un viaggio d'affari a Mushou e tornare in anticipo alla situazione epidemica locale. , Il funzionario richiede 72 ore di acido nucleico, quindi ho fatto l'acido nucleico in viaggio d'affari. Ho chiamato l'hotel per confermare di nuovo. La risposta dell'hotel è stata che l'acido nucleico non era necessario e che il codice verde era sufficiente. Ho detto che veniva da Shanghai, ma era un codice verde. La risposta dell'hotel era ancora Nessun acido nucleico. Ho anche ricevuto una telefonata dall'hotel a mezzogiorno quando ho effettuato il check-in, che mi chiedeva quando sarei arrivato, e ho anche risposto all'orario di arrivo dell'hotel alle 2-3 in punto. (Non ha menzionato la necessità di fornire un rapporto sull'acido nucleico). Quando sono arrivato, sono stato fermato all'ingresso del parcheggio e mi ha chiesto di mostrare il codice verde per richiedere 48 acidi nucleici. Ho pazientemente spiegato che l'acido nucleico era lì, ma non erano 48 ore. Poi chiedimi se sono stato vaccinato. Voglio chiedere se sono vaccinato o cosa c'è che non va? Non ho capito questo punto. Non farti entrare, fammi chiamare la reception. Infine, un membro del personale è venuto alla reception. Dopo alcune spiegazioni, ha mostrato il registro del check-in dell'ultimo hotel di Hangzhou e mi ha chiesto di andare alla reception per il check-in. Di conseguenza, ci sono stati diversi round di attentati alla reception. Riguardava il problema dell'acido nucleico delle 48 ore. Posso capire i cambiamenti quotidiani della politica durante l'epidemia, ma è difficile chiamare i clienti in anticipo? Informarsi sul check-in a mezzogiorno non mi ha detto che si tratta di una grave mancanza di servizio! Portare alla sensazione generale dell'hotel è molto generale? L'ambiente di altri hotel è molto confortevole, ci sono molti alberi da frutto, e anche la frutta consegnata nelle camere è buona. Il ristorante è nella media. Anche i bar sono normali

The service is exceptional and very helpful staffs throughout the hotel. Want to thanks especially to 金波 & Team to carefully explain and guide us throughout the property. Excellent service!

We loved everything about our stay. The hotel is beautifully designed, the staff is super attentive, friendly and helpful and the food was nothing but delicious. The outdoor pool is a heavenly place, so peaceful and quiet. We’ll definitely come back!

Good service and environment. staff Ella is good

Wonderful location and nice room but the trip was completely ruined by the noise that did not let us sleep. Rooms are not sound proof, from the bed you can hear every noise from the corridor and even from other rooms, and we were woken up by the noise of cleaning at 8am. Reception staff was not kind and helpful and is not prepared to deal with international guests