Homeinn Selected Hotel (Hangzhou West Lake Lakeside Music Fountain)

Recensioni su Homeinn Selected Hotel (Hangzhou West Lake Lakeside Music Fountain)

Homeinn Selected Hotel (Hangzhou West Lake Lakeside Music Fountain)

No.4 Guohuo Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 330010, ChinaDettagli hotel
Homeinn Selected Hotel (Hangzhou West Lake Lakeside Music Fountain)
Homeinn Selected Hotel (Hangzhou West Lake Lakeside Music Fountain)Homeinn Selected Hotel (Hangzhou West Lake Lakeside Music Fountain)Homeinn Selected Hotel (Hangzhou West Lake Lakeside Music Fountain)
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte

Recensioni degli ospiti

9.4/10
Straordinario
988 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.3
Servizio9.4
Pulizia9.4
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(988)
Recensioni positive(950)
Recensioni con foto/video(140)
Posizione conveniente(189)
Trasporti comodi(144)
Reception gentilissima(70)
Ambiente di classe(66)
Parcheggio comodo(47)
Vicino alla metro(32)
Insonorizzazione mediocre(28)
Ottima colazione(21)
Recensioni negative(38)
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2025
Coppia
9 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 26 apr 2025
great location next to the lake. the staff is super friendly and helpful and the room is small but has everything you need.
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們酒店的這段美好體驗。我們深感榮幸能為您提供滿意的服務和舒適的住宿環境。您的肯定是我們前進的動力,尤其您的讚賞“great location next to the lake, super friendly and helpful staff, and a room with everything you need”是對我們團隊辛勤工作的最大認可。我們深知房間的大小可能在某些情況下對客人造成不便,但很高興知道我們的設施和服務能夠彌補這一點,滿足您的需求。我們一直在努力提升空間利用率和舒適度,以確保每位客人都能享受到最優質的住宿體驗。再次感謝您的反饋,您的滿意是我們最大的追求。期待有機會再次為您服務,讓您的下一次入住更加難忘。祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2025
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 apr 2025
the location of this hotel is very good, and the room we stay is very clean and tidy. we will definitely come back again if we coming back to hangzhou.
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you very much for your affirmation and support! We are very happy that you are satisfied with the location and room environment of the hotel, which is the greatest encouragement for us. Your satisfaction is the driving force, and we will continue to work hard to provide you with a better stay experience. Looking forward to serving you again, welcome to visit Hangzhou next time, our door is always open for you!
Chigger
Camera Queen
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
11 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 31 mar 2025
Very nice location surrounded by many delicious restaurants. Just a few minutes away from the lake.
Traduci
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your nice comments! Glad you are happy with the location of the hotel and the surrounding cuisine. To complete your experience, we are planning to partner with more local restaurants to offer exclusive discounts and offers. In addition, we have noticed the distance from the lake and will add a free short shuttle bus to facilitate guests to easily reach the lake for a walk or enjoy the lake view. Your feedback is very important to us, and we look forward to your next visit and bring more valuable suggestions. Wish you a happy life!
Cecilia
Camera Queen
Soggiorno: nov 2024
Solo
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
Hotel staffs are helpful and friendly. Unfortunately,there are rainy days during my stay in Hangzhou but hotel provided umbrella for free. Hotel is clean and near to the bus station.
Traduci
Risposta dalla struttura: 哇哦,一面之緣,我們就成了一家人,麼麼噠!非常感謝您的好評,有一種遇見,不曾邀約,卻心有靈犀。字字句句的好評帶給我們滿滿的歡喜與激動,同時也給了我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升,不斷創新。也非常期待與您下次美好的邂逅
Thanh Ngoc Nguyen
Camera Queen
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
4 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 12 set 2024
Cozy room, close to in77. Staffs are supportive
Traduci
Risposta dalla struttura: 感謝您對我們房間舒適度的認可!很高興能為您提供便捷的購物體驗,我們的團隊會一如既往地支持每位客人的需求,期待您的再次光臨!
Niguangdeweixiaosh
Camera per famiglie
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
5 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 mag 2025
前台服務很好,房間也乾淨,衞生間也還可以,也挺安靜,樓下就有賣早餐的。而且飯店也很多。走五分鐘就到銀泰商場,可以到商場裏吃,吃了綠茶果然北方的綠茶味道有點差距😂再走五分鐘到西湖,公交地鐵也方便,而且趕上杭州陰天,轉西湖很涼快,原來來過,可能時間不對,悶潮熱和北方伏天一般,這次帶家人來,天氣涼快,很舒服,但是蚊子還是有😅離開這天被咬了。總體來説還是挺好的
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們酒店的肯定與支持,您的滿意是我們最大的動力。我們很高興聽到前台服務讓您感到滿意,房間清潔整潔,以及樓下便捷的早餐服務和周邊豐富的餐飲選擇。您的發現——不論是銀泰商場的便利,西湖的美景,還是公共交通的便捷,都讓我們感到自豪。得知我們的位置能夠讓您在杭州的陰天裏享受到涼爽與舒適,以及帶家人出遊的愉悦,我們感到無比欣慰。西湖的美景和便利的交通確實是我們酒店的一大亮點。我們很高興您和家人都能在這裏找到放鬆與享受。關於蚊蟲的問題,雖然我們已經採取了多種措施來減少它們的數量,但杭州的氣候特徵有時仍可能導致這一情況。我們承諾會持續關注並改進,確保我們的客人在任何時候都感到舒適和安心。再次感謝您的寶貴反饋。您的滿意是我們前進的動力。期待您下次光臨,希望我們能繼續為您提供卓越的服務。祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Lavoro
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2025
酒店乾淨🛁♀️🏨,舒適度爆表🌟,住得超爽😍!員工專業又貼心👍,下次絕對再來! 設施:很方便 服務:前台接待非常細緻入微,有問必答 衞生:乾淨整潔
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您抽出寶貴的時間分享在我們酒店的美好體驗,您的滿意是我們最大的榮幸。我們深知酒店的舒適度、員工的服務態度、設施的便利以及衞生狀況對您的入住體驗至關重要,而您的評論無疑是對我們工作最好的肯定。每一位員工都以您的滿意為工作目標,您的讚賞是對我們團隊專業性和貼心服務的最大認可。我們承諾將繼續提供高標準的服務,確保每一位客人都能享受到超乎預期的住宿體驗。期待您再次光臨,希望下一次的入住能為您帶來更多的驚喜與快樂。再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 8 mag 2025
環境不錯,還有停車場,早餐挺豐富的,特別乾淨不行就能到西湖,杭州最繁華的商業街,出門在外這幾個品牌的酒店都住過,杭州的如家商旅很不錯,門口還能租電瓶車
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您抽出寶貴時間分享這次在我們酒店的體驗,您的肯定對我們來説是莫大的鼓勵。我們很高興得知您對我們的環境、停車場、早餐以及便捷的地理位置感到滿意。您的反饋對於我們提升服務質量和客户體驗至關重要。您提到的“門口還能租電瓶車”這一細節,更是體現了我們致力於為客人提供全方位便利的承諾。我們深知,無論是探索西湖的寧靜之美,還是體驗杭州繁華商業街的活力,便捷的交通選擇都是不可或缺的。您的認可是對我們團隊辛勤工作的最大肯定,我們每一位員工都將以此為動力,繼續努力,確保每一位客人都能享受到舒適、便捷、愉悦的住宿體驗。期待有機會再次為您服務,讓您的下一次杭州之行更加難忘。祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Lavoro
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 mag 2025
環境整體不錯,設施齊全,酒店離西湖很近,出入很方便。酒店衞生不錯,位置優越距離西湖很近,離地鐵口近方便,還有停車服務,房間乾淨住着舒適
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間分享您的入住體驗,我們深感榮幸能夠獲得您的讚賞。您的滿意是我們的最大動力,我們在此對您表示最誠摯的感謝。您的提到的環境、設施、地理位置、衞生、便捷性以及貼心的停車服務,都是我們不斷提升和優化的重點。我們承諾將繼續努力,確保每一位入住的客人能夠享受到舒適與便利。期待有機會再次為您服務,讓您的體驗更上一層樓。再次感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快,萬事如意!
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
1 recensione
3.0/10
Pubblicata: 27 mar 2025
房間地理位置不錯,但也僅有這一個好處,房間一點不隔音,而且我定的商務大床房,給我安排的房間不僅面積小,而且還是斜着的房頂,房間很矮,窗户也很小,還被牆體遮擋。真不知道這家酒店怎麼想的,淡季近300定的商務大床房就給這麼安排。而且洗手池也不在衞生間裏,總之就是房間非常小,窗户被遮擋,房間高度也很矮。
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,我們深感抱歉未能提供您期望的住宿體驗。首先,感謝您的反饋,這對於我們改進至關重要。關於隔音問題,我們立即跟進房間隔音系統的評估與優化,確保您的私隱與舒適。同時,針對房間佈局的問題,通過樓層重新分配,尋求一套與您預訂相符、佈局合理的房間供您使用。至於洗手池位置,這也是我們的改進點,未來會在設計階段予以優化,確保更方便的使用體驗。再次表示歉意,未來旅途中,我們會更加努力提供更優質的住宿服務。期待能有機會,讓您再次體驗到我們全方位的承諾與服務。
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: apr 2025
Solo
11 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 mag 2025
離西湖步行大約十五分鐘的距離,房間乾淨整潔,床品柔軟舒適,前台服務熱情周到,地理位置優越,周邊美食多,下次還會選擇這裏!
Traduci
Risposta dalla struttura: 您對本酒店的肯定與讚賞,我們深感榮幸與感激。您的美好體驗是我們的最大動力。離西湖步行僅15分鐘的便捷位置,以及房間的乾淨整潔、床品的柔軟舒適,是我們始終不懈追求的服務標準。前台團隊的熱情周到,以及周邊美食的豐富多樣,構成了您完美入住體驗的重要組成部分。您的滿意是我們的最高榮譽,我們承諾將繼續提升服務品質,以確保每位客人都能享受到獨一無二的住宿體驗。期待您的再次光臨,再次感受我們用心為您打造的温馨之家。感謝您的寶貴評價與支持!
Miaoxiangxianzi
Camera Queen
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
107 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mar 2025
房間面積雖然小,但是蠻舒適蠻温暖的,配置還可以,重點是院內可以停車,也就是説住店可以免費停車,周邊有很多餐館,吃東西很方便,離西湖特別近,步行過去幾分鐘就到了,性價比很好,非常滿意,全五星好評。
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您的熱心評價,我們深感榮幸。關於房間面積較小的顧慮,我們理解這可能影響了您的體驗,我們正在努力改善客房設計,以提升空間利用率。對於停車不便的問題,我們已經擴建了我們的停車場,並增設了更多停車位,確保所有客人在入住期間都能輕鬆停車。在未來的日子裏,餐廳數量將得到增加,食物選擇將更加豐富。一旦完成,我們將及時通知您,持續提升服務。再次感謝您的寶貴反饋,希望日後有機會再次為您提供更好的服務。期待您的下次光臨,這將是我們不斷提升的動力源泉。再次感謝您的全五星好評!
Andaoerdeyu
Camera Queen
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
3 recensione
2.0/10
Pubblicata: 14 mag 2025
千萬不要🙅來住這家,避雷,有頭髮,而且還不認賬,還是攜程補貼給我的,説可能是我們自帶的頭髮~呵呵
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2025
環境很好,服務員非常熱情,值得再來,家庭大床,還給加被子,很貼心哦
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們的高度評價和認可!我們團隊的每一位成員都致力於為每一位客人提供最優質的服務和舒適的住宿體驗。聽到您對環境的讚賞、對服務員的熱情服務以及對特別關照的感激,我們深感榮幸。您的滿意是我們最大的動力,我們期待着您的再次光臨,繼續為您提供更加貼心、周到的服務。再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Bakaladiannuo
Camera Ospiti (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mar 2025
很乾凈,沒什麼明顯的污漬 位置離龍翔橋近,出行也方便 酒店人員也很好溝通很負責,覺得房間送的茶包蠻好喝,問了一下還塞了好幾包給我
Traduci
Risposta dalla struttura: 非常感謝您的寶貴評價,我們深感榮幸能給您留下了如此滿意而細緻的印象!關於送您的茶包,我們很高興您喜歡並享受其中。如果您能進一步告訴我們是哪種品牌的茶,我們將有可能在酒店更多地點提供,讓其他客人也體驗您的這份發現的好味。對於您的建議,我們會在日後提供更廣闊的選擇。可參考其他相關網站或茶吧尋找更多不同口味。同時,對於距離龍翔橋、房間清潔度和員工服務質量的肯定,我們深感自豪,這也是我們持續努力的方向。再次感謝您選擇我們的酒店,期待您的再次光臨,讓我們繼續為您提供卓越的服務體驗。