Recensioni su Galaxy Hotel (Hangzhou People Square Metro Station)

A run down hotel which needs a total refit. I feel robbed of my money

The place is nice and close to the subway which is good but I need to travel a bit to get food Hah Hah Hah Hah.

The room is big but the cleaness of the room is not good we find many hair in bathroom area under bassin behind the door and they don t come to do the cleaness during 24h normally they need to clean room everyday but they change only towels no clean floor & bed .

good location, people very supportive

gooood

這是我住過最差的酒！設施差，服務更差！還涉虛假宣傳！具體如下： 1、早晨7:30分就有服務員來猛敲門，還還停連續敲，問什麼事：説是前台叫他來修電視機！我説我還在睡覺，沒有叫呀？不聲不響走了！打電話給前台：問為什麼叫人這麼早來敲我門影響我睡覺？前台一口否認，説沒有呀！還把我電話掛了！再次打電話才説弄錯了！有這樣服務的嗎？ 2、前台服務奇差：沒有問好！沒有笑臉！冷冰的像冰一樣！特別是那男服務員，態度特別差！到了前台，就因為我説了一句：你們網上宣傳到地鐵C 5出口才1分鐘，而我走了5分鐘，這不虛假宣傳嗎？這男服務員就把我的高級大床房安排到了整個酒店最差、最偏、最角落的位置，走路去七拐八拐，找了半天才到！ 3、網上涉虛假宣傳：在介紹中説離C 5地鐵口1分鐘，而導航顯示5分鐘，而實際上走了5分鐘才到！這不是欺騙消費者嗎！並且這C 5是什麼鬼出口呀？從下地鐵走到這鬼C 5出口，最少有500米以上，要走好幾分鐘！ 4、高級大床房又小又舊，房間不規則，設備破舊，窗户是內窗，卡扣還是爛的，無法扣上，影響安全！連個喝水杯都沒有！ 這些都是真實的情況，請大家小心，以免上當！

我定了兩間，一大床一標間。同樣的價格，標間面積比大床房大一倍。後悔！大床房進門一目瞭然...特別侷促。沒有窗也算了...就是通風不太行。要命的是隔音太糟糕了...感覺牆壁好薄，外面一點聲音聽的清清楚楚.導致晚上根本沒睡好...照片是0.5廣角，自行腦補吧...前台服務是蠻好的，1點退房幫我免費延到2點。自駕的記得前台拿停車券。

很久沒見過那麼臟還要按金的酒店了，空調根本不會涼，晚上睡覺一直在出汗，床品什麼潮潮的，進去就有股味道，前台態度也不好，十一點多就發現房卡被消磁！機器人也沒有，聯繫前台就説自己下去拿，前台就她一個人，送不了

房間很大 衞生也乾淨 前台服務很熱情幫忙免費升級了房間 位置就在萬象滙附近

去看周杰倫演唱會訂的房間 酒店離奧體還是很近的 做地鐵20幾分鐘左右 門口就是地鐵站 房間很寬敞 環境很好 照片是走之前拍的 洗澡的熱水也很足 隔音很好不吵 誇誇前台小姐姐很熱情 辦理入住流程很快 也會推薦當地的特色吃的 下次來杭州還會入住

房間整潔舒適 前台大姐非常熱情 服務態度很好 很周到

乾淨衞生，服務一流，下次還來

酒店前台阿姨很熱情，房間乾淨，離地鐵口也很近，總體還行。

環境非常好，乾淨，早餐也豐富，沒什麼噪音