smartments Hamburg Hamm

Recensioni su smartments Hamburg Hamm

smartments Hamburg Hamm

Luisenweg 9, Hamburg, 20537, GermanyDettagli hotel
smartments Hamburg Hamm
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.7/10
Molto buono
16 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.7
Strutture e servizi8.6
Servizio8.7
Pulizia8.9
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Tutte le recensioni(16)
Recensioni positive(15)
Recensioni con foto/video(5)
Ottimi servizi(8)
Camere magnifiche(6)
Posizione ideale(5)
Recensioni negative(1)
Usman M.
Monolocale
Soggiorno: lug 2025
Coppia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 ago 2025
Soggiornare allo Smarments è stata un'esperienza fantastica! Fedele al suo nome, la struttura è davvero "intelligente", offrendo un check-in automatico senza interruzioni tramite un sistema digitale avanzato. L'edificio è moderno, impeccabile e molto ben organizzato. Ho particolarmente apprezzato il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite bot WhatsApp AI, che ha reso la comunicazione e l'assistenza semplicissime. Tutto il nostro soggiorno ha superato le aspettative e ci siamo davvero goduti ogni momento. Consiglio vivamente Smarments a qualsiasi tipo di viaggiatore, non vi deluderà!
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Risposta dalla struttura: Hallo. Vielen Dank für das tolle Feedback ! Wir freuen uns sehr. Und sehr tolle Bilder ! Wollen Sie bei uns als Fotograf anfangen ? :-) Beste Grüße und bis bald.
M0616****
Monolocale
Soggiorno: lug 2025
Famiglia
34 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 12 ago 2025
I servizi in camera sono buoni, ma il letto è troppo piccolo. Non c'è personale e il check-in è self-service. A volte la tessera non può essere strisciata, il che è molto fastidioso. A 8 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana.
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Risposta dalla struttura: Hallo guten Tag. Vielen Dank für ihre Bewertung. Es gibt eine Rezeption von 8:00 bis mindestens 16:00 Montag bis Freitags. Außerhalb dieser Zeiten steht Ihnen einen 24h Hotline zur Verfügung. In der Kategorie Studio XL und Apartment sind die Betten breiter. Probieren Sie es beim nächsten mal aus. :-) Liebe Grüße
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: lug 2025
Coppia
1 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 17 ago 2025
L'alloggio è moderno e molto pulito. Ci siamo sentiti a nostro agio! Anche il check-in è stato semplice. Il letto avrebbe potuto essere un po' più grande.
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Risposta dalla struttura: Hallo und Danke für die netten Worte! In der Kategorie Studio XL und / Oder Apartment sind die Betten breiter als 140. Hoffentlich is bald und liebe Grüße.
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: lug 2025
Coppia
2 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 16 ago 2025
Ottima posizione, con supermercato e metropolitana proprio dietro l'angolo. Ampio parcheggio gratuito di fronte all'ingresso.
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Risposta dalla struttura: Wunderbare Worte ! Danke und beste Grüße.
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: ago 2025
Coppia
3 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 set 2025
Hotel samoobsługowy, check in przebiegł bez problemu. Pokój czysty, posiadał wszystko potrzebne udogodnienia, aneks dobrze wyposażony. Mieliśmy jedynie problem gdy chcieliśmy wyjść to okazało się, że drzwi od pokoju nie zamykają automatycznie. Po kontakcie z infolinią zmieniono nam od razu pokój wiec załatwienie tego przebiegło sprawnie. Ekipa sprzątająca w dniu wymeldowania przychodziła kilka razy przed 11 żeby sprawdzić czy już nas nie ma, co było trochę uciążliwe.
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Risposta dalla struttura: Vielen Dank für das Feedback. Wir entschuldigen uns für die etwas defekte Tür. Wir sind hier bereits dran. Auch für die Störung vom Houskeeping möchten wir uns entschuldigen. Herzliche Grüße
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: set 2025
Coppia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 5 ott 2025
It was amazing!
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Risposta dalla struttura: Thank you so much :_)
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: set 2025
Viaggio in solitaria
2 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 31 ott 2025
Das ist bereits mein zweiter Aufenthalt. Alles top gewesen. Die Lage ist perfekt und es ist alles da, was man braucht.
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Risposta dalla struttura: Vielen Dank. Dann freuen wir uns auf Ihren dritten Aufenthalt. Liebe Grüße
哎鴨鴨
Monolocale
Soggiorno: ago 2025
Affari
8 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 ott 2025
服務：自助很方便！ 位置： 搭公車地鐵都很方便！ 去市區三站左右～住宿附近也有超商、麥當勞等等😆 衛生：非常好～～很乾淨+新 床單香香的❤️❤️ 設施：房間都可以煮東西，很像學生宿舍🤪 推推推～～ 來商務或旅遊的都可以來～
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Risposta dalla struttura: Danke für das tolle Feedback. Und: Das sieht ja wirklich lecker aus ! Wir hoffen es hat geschmeckt. Bis bald. Liebe Grüße
Yasmineesss
Monolocale
Soggiorno: set 2025
Coppia
1 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 27 ott 2025
Super fijne en schone kamer. Badkamer schoon en voorzien van een regendouche. Snel contact via de app. Parkeren kan onder het gebouw, was alleen iets lastiger te vinden hoe en wat. Je moet dit dus reserveren van te voren, maar snel geholpen door online contact:) Dichtbij een metro, met 15min in centrum. Zeker aan te raden!
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Risposta dalla struttura: Hallo und ganz lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freue uns sehr. Liebe Grüße dein Smartments Team
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: set 2025
Affari
2 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 29 ott 2025
Für uns genau das richtige, als Pendlerin. Sehr ruhig. Wir haben sehr gut geschlafen.
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Risposta dalla struttura: Das freut uns sehr. Vielen Dank und bis bald. Wir würden uns freuen :_) Dein Smartments Team
Utente ospite
Monolocale
Soggiorno: ago 2025
Viaggio in solitaria
4 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 14 set 2025
A 5 minutos andando de la estación de metro. Cerca de supermercados. Barrio tranquilo. Habitaciones nuevas con todo lo necesario para pasar unos días. Habitaciones espaciosa. El servicio de check in es muy fácil.
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Risposta dalla struttura: Hallo Maitane! Thank you so mch for your great review! Glad that we could make your stay comfortable.Looking forward to seeing you next time!Your team @smartments
_WeChat227986****
Appartamento
Soggiorno: ott 2025
Viaggio con amici
12 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 nov 2025
極佳的體驗！如果是朋友出行，情侶出行，家人出行，都是不二之選。交通也很便利，環境很好，很安靜，室內也很衞生。
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Risposta dalla struttura: Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung Wir freuen uns sehr. Liebe Grüße vom smartments Team-
Utente anonimo
Monolocale
Soggiorno: set 2025
Viaggio in solitaria
18 recensione
5.5/10
Pubblicata: 12 ott 2025
離火車站3站路 交通方便 但房間沒人打掃 房間缺乏必備的物資 也沒人負責
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Risposta dalla struttura: Guten Tag. Vielen Dank für das Feedback. Unsere Rezeption ist Montag bis Freitag von 8:00 - mindestens 16:00 besetzt und beantworten alle Fragen und Anregungen. Auf jeder Etage befinden sich sogenannte Supplies Rooms mit z.b. Handtüchern, Lappen, Toilettenpapier. Außerhalb der Rezeptionszeiten, gibt es die 24h Hotline für Fragen und Anregungen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal begrüßen zudürfen.
1356435****
Monolocale
Soggiorno: ago 2025
Affari
86 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 set 2025
停車免費，雖然是無人前台，但入住很方便 房間裏還帶廚房，裝修很新，會選擇再住的。
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Risposta dalla struttura: Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen !