Hotel in zona Helmut Schmidt University, Amburgo

Super servizio, solo le macchine per bere freddo/caldo hanno avuto problemi, ma questo può essere dovuto al fatto che non si è aspettato così tanti ospiti. Potete ancora lavorare. I dipendenti si sono messo in giro per far fronte all'ospite. Alzate il vostro coraggio. Se rientrano in Hamburg, ci rimettiamo in questo hotel. Oh, cosa da menzionare: Super connessione a S1 e U3, che guidano in tutte le direzioni

Hotel basico, fuori dal centro. La nostra camera, doppia con letto aggiunto, era piccola e soprattutto riempita da un mobilio nuovo, ma inutile e per nulla funzionale. Personale cordiale. Discreta la colazione inclusa nel prezzo. Può essere una sistemazione economica per un soggiorno breve, per chi ha una autovettura propria.

tutto quello che mi serviva ha funzionato, fate solo attenzione che i bagni migliori son esterni, sul piano, se avete bisogno di spazio la scelta del coso di metallo sotto al letto è discutibile, ma almeno il mio lucchetto ci stava location è superba, c'è un sacco di roba da fare e visitare nei dintorni, c'è la stazione, bar per la colazione, il penny per far la spesa, tutto cuscino era un po' strano, ma alla fine il suo lavoro l'ha fatto

NYX, das war wohl nix. Ich habe dort ein Zimmer gebucht, da meine Firma ums Eck ist. So konnte ich zu Fuß nach der Weihnachtsfeier pendeln. Für eine Übernachtung in der Woche von über 200 Euro die Nacht muss alles passen. Die Rezeption ist sehr hemdsärmlich gehalten, das soll wohl auch den Style des Hotels untermalen. Auf dem Zimmer ist alles sauber und da quasi Neubau sehr ansprechend. Wenn man dann allerdings im Bett liegt wundert man sich über das Kunststoffknistern der Matraze. Es sind Bockspringbetten die einen Schutzbezug aus Kunststoff haben, mag besonders hygenisch sein, fühlt sich aber so an als wenn man auf einer Silofolie schläft. Da rettet auch das Bettzeug über dem Kunststoff nichts. Dann sind die Abflüsse superlaut. Wenn irgendwo auf der Etage geduscht - oder schlimmer die Toilette gespült wurde, ist man live dabei. Da das Bad nur mit einer Glasschiebetür getrennt ist, hilft das schließen eben dieser auch nicht viel. Beim Frühstück war das Personal hemmunglos überfordert. Da sehr viele Gäste eingecheckt haben, war da auch sehr viel los. 2 Hotelkräfte haben mehr oder weniger nur abgeräumt, ein weiterer Mitarbeiter war für die neuen Bestecke und Abwischen der Tische zuständig. Nur leider nicht nur dafür, sondern auch die Buffets aufzufüllen, Geschirr am Buffet nachlegen usw. Da die Gäste meist zu zweit unterwegs waren, die Tische aber offensichtlich hautpsächlich nur für Großreisegruppen von 6 Personen ausgelegt sind, war es interessant zu beobachten wo die Gäste sich hinsetzen bzw. einen Platz finden. Das Personal war als solches im übrigen schwer zu erkennen, da Jogginghose und T Shirt vom letzten Sommerurlaub an. Aber auch das gehört offensichtlich zu dem Style des Hotels. Am interessantesten war es zu beobachten wie neue Gäste verzweifelt nach Besteck gesucht haben, oder jemanden den sie darauf ansprechen könnten. Das Frühstück war ok, aber definitiv nicht diesen Preis wert. Und zum iTüpfelchen, wir hatten Nachts um 01:15 einen Feueralarm mit komplett Evakuierung der Hotelgäste. So standen wir 45 min draussen und warteten bis die Feuerwehr alles geregelt hat. Hier lief im Großen und Ganzen alles glatt und kein Hotel ist auf sowas in der Nacht ausgelegt. Der Mitarbeiter der Nachtschicht war sehr bemüht. Allerdings sind sehr viele Gäste bei Minus 1 Grad in Unterwäsche nur mit einer Jacke bekleidet draussen gestanden. Und nun kommt mein Vorwurf an der Sache, als ich dann ausgecheckt habe, kam N I C H T S. Es war nichts los am Schalter da waren keine anderen Gäste oder sonst ein Stress. Ich übergab den Schlüssel, der Hotelmanager stand neben mir und die Dame sagte wortwörtlich: ”Vielen Dank, bei Ihnen ist alles geregelt, schönen Tag noch... ” Man mag meinen dass ich altmodisch bin, aber meine Angestellten hätten zumindest folgendes gesagt: Die nächtliche Unterbrechung tut uns sehr leid, aber das geschah auch zu Ihrer Sicherheit, wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. UND wenn ich der Manager gewesen wäre, hätte ich noch hinzugefügt ”beim nächsten Besuch laden wir Sie auf einen Gratis (Kaffee, Frühstück oder was auch immer) ein. Aber was soll ich sagen über 200 Euro für so ein Abenteuer, wow. Es ist ein sauberes Hotel, aber in der Preisklasse funktionieren 95% der anderen Hotels besser. In unserer Firma wird dort kein Mitarbeiter mehr untergebracht.

Booked here for a business trip. All was generally fine with the hotel. You need to climb a fair number of steep steps to the rooms. Overall: Clean room, comfy bed, desk to work from, good shower. The only oddity was that I had to check-in with a sister hotel across the road (Hotel Residence), where the staff were friendly and the check-in was quick.

OK - es sind immer noch die Möbel, die ich noch aus der Zeit kannte, als es das Forum Hotel war. Und das ist schon sehr lange her. Aber im Herbst soll die Renovierung losgehen. Der Empfang war sehr freundlich. Es hat richtig Spaß gemacht. Ich habe ein schönes Zimmer bekommen mit schönem Ausblick zur Stadt. Leider wird sehr viel gebaut, so dass man beim nächsten Mal vielleicht gar nicht mehr bis zur Elbe gucken kann. Schade. Dieses Mal gab es sogar einen Vorgang, der dicht war. Bis auf den Wasserdruck (15. Stock) der Dusche war alles in Ordnung. Aber das ist naturgegeben und damals kein Standard. Überrascht war ich beim Frühstück. Neben dem freundlichen Personal, das schnell abräumte, war das Angebot sehr vielseitig. Ich hatte nachgefragt: die Frikadellen schmeckten wie selbst gemacht (verbrannte Zwiebelstücke) und nicht nach Convenience. Aber man wollte sich nicht mit fremden Federn schmücken und meinten, dass es doch Convenience sei. Aber es war alles sehr gut. Ich werde wieder das Hotel mehr in meinen Fokus setzen, wenn ich wieder in Hamburg bin.

Waren für 2 Nächte hier. Hotel mit der S3 und dem Bus 2 perfekt zu erreichen. Auch gibt es genügend Parkplätze vor und um das Hotel herum. Da das Hotel an einer rund um die Uhr gut befahrenen Straße liegt,macht das Schlafen mit offenem Fenster unmöglich. Hotel war sauber,Personal freundlich und es gibt eine Bar und genügend Sitzmöglichkeiten in der Lounge. Katastrophe war die Organisation des Frühstücks.Freie Tische wurden schnell wieder in Beschlag genommen ohne das dass Servicepersonal Zeit hatte abzuräumen.Es staute sich überall im Frühstücksraum und am Büffett. Tischzuweisungen durch das Personal wären besser. Am zweiten Tag war die Lage etwas entspannter. Für einen Städtetrip völlig ok.Preis-Leistung ok.Hamburg ist halt teuer.

Sto facendo un viaggio a Amburgo in agosto, quindi sapevo che avrei dovuto pianificare di affrontare il potenziale clima caldo. Ho fatto una ricerca approfondita, anche su TripAdvisor, specificamente filtro per la camera con aria condizionata. Nyce è arrivato al primo posto di ogni ricerca e di ogni pulizia, elencato come uno dei loro servizi, quindi ho fatto una prenotazione e ho pagato in anticipo per la loro politica all'hotel reale [sì, Quando sono entrato nella stanza c'era una giornata calda, non c'era nessuna giornata di aria, ma anche una fan, e solo una finestra che poteva essere spezzata aperta circa 6 pollici. La stanza era una suana. Quando ho parlato con il servizio di ricezione, il personale ha avuto un atteggiamento duro e ha chiesto di vedere dove era stato promesso il condizionamento d'aria. Ho mostrato loro più schermi, ma la loro risposta era ”Google è sempre lieto”. Ho anche offerto di accettare un rimborso parziale [una delle due notti prepagate], ma questo è stato incontrato con un atteggiamento ancora peggiore. Ho lasciato un altro hotel. Il tribunale di Marriott, a circa 5 minuti di distanza, è stato nuovamente costruito, il personale di accoglienza estremamente utile , e IL CONDIZIONAMENTO PRIMA. La ricezione mi ha anche detto: ”Vi prego, andate a controllare la stanza, vogliamo che tu sia completamente comodo”.La stanza era in bella qualità e di qualità ...e era quasi lo stesso prezzo esatto della stanza singola a Nyce Un giorno dopo ho ricevuto un email dal sito Ntce gestione. Chiedono screenshots e io fornito, un po 'aveva lo stesso dismissivo ”colpe il cliente” e ha detto che non faranno rimborso. Fatevi un favore e STAY FAVORE da questa proprietà, non si può semplicemente fidarvi.