Hotel in zona Denkmal für die Gefallenen 1870/71, Amburgo

La posizione è ottima, la linea U3 e la via pedonale commerciale sono appena fuori dalla porta. Lungo la strada principale, puoi andare fino al mare interno, che è la fermata di Jungfernstieg. Lo stile della nuova stanza dopo la decorazione è semplice, grandioso e bello. È sicuramente uno dei migliori comfort dello Steigenberger in cui ho vissuto. La signora alla reception è molto gentile e cordiale. Inoltre, ci sono alcuni problemi che devono essere migliorati: 1. Alle sei del mattino, si sentiva un rumore molto aspro di oggetti pesanti trascinati sul pavimento dal piano superiore (forse era la stanza di lavoro, ma Non ho chiesto specificamente al responsabile della stanza), e sicuramente non era un ospite che trascinava La valigia è durata per un totale di dieci minuti, e alla fine ha chiamato la reception per riferire, non sapendo cosa stesse succedendo al piano di sopra. In quanto hotel a cinque stelle, è un tabù incidere sulla qualità del sonno degli ospiti, ed è un errore di basso livello che non deve essere commesso nemmeno durante il periodo di ristrutturazione dell'hotel. Da questo punto di vista, Steigenberger ad Amburgo non è del tutto preparato a riprendersi dallo stato durante l'epidemia e la gestione deve essere rafforzata. 2. Devo lamentarmi della colazione. Personalmente penso che finché un hotel a cinque stelle apre le sue porte per accogliere gli ospiti, dovrebbe essere completamente preparato, dopotutto la tariffa della camera è economica e non ci sono sconti. Durante il periodo di ristrutturazione, hai detto che è scomodo attraversare l'ingresso principale e la colazione è stata spostata al ristorante all'ultimo piano, il che è comprensibile. Ma gli ingredienti devono essere freschi e deliziosi! Vedere la pancetta fritta che è quasi scoria, in pratica fa perdere l'appetito. Difficile dire se lo chef non l'abbia fatto bene o se gli ingredienti sono stati conservati per alcuni giorni e vengono utilizzati ripetutamente. Al contrario, ingredienti come torte, frutta e insalate sono tutti freschi, quindi la direzione può controllare chi è responsabile dei piatti caldi. PS: Secondo l'ispezione visiva, ci sono solo quattro piatti caldi. Per non parlare del confronto di questo livello con altri negozi a cinque stelle, è molto peggio delle filiali dello stesso marchio in cui ho vissuto prima a Berlino e in altri posti. (Soprattutto quando sono venuto ad Amburgo questa volta, sono appena arrivato da un hotel a cinque stelle con un'ottima qualità del servizio in un altro paese. Ho visto che il divario della colazione è davvero troppo grande.) Insomma, il marchio Steigenberger mi è sempre piaciuto molto, e ci tornerò sicuramente se ne avrò l'occasione. Tuttavia, si consiglia agli ospiti in vacanza, in luna di miele o in viaggio tra genitori e figli di scegliere attentamente prima che la ristrutturazione dell'hotel sia completata. Non vedo l'ora che l'hotel possa fare di meglio la prossima volta!

Top notch employees. So friendly, so service - oriented, so authentic! I don't want to speak about the hardware: It's new and spotless and the quality of the breakfast for a three star chain is much better than you would expect. But extraordinary are the employees I met today. Front office is super friendly and efficient. Can't remember their names but took a pic of them. They are the right persons at the right place. They walk the extra mile. When it comes to the breakfast area I encountered their team leader Maeretha. She is one of a kind. Extremely enthusiastic with a winning personality she could excel in any field. She is very happy with her job and fulfills her role in an exceptional way. If I would be her father I would send her studying at a Swiss hotel school to become the CEO of Hilton Germany 🇩🇪! It was a pleasure to meet her.

We enjoyed our stay at the hotel. Pros Good location and only 5 min walk from the nearest train station (keep walking when you see the sign on the side of the building as the entrance is round the next corner). Got a deal for 2 double bed room for 3 adults including breakfast - booked direct as comparison sites only include 2 breakfasts. Buffet breakfasts had both cooked and continental style food. There was plenty and they serve English breakfast tea. Comfortable beds and decent bathroom. Friendly and helpful staff. Cons Air con was not great and barely made a difference. We were on the Große Bleichen side and with the windows open, we heard noisy speeding luxury cars and the refuse collectors that both woke me up. We kept the windows shut after this. I would ask for a room on a different side if we visit again. I can't comment on the restaurant as we ate out in the evening.

tutto quello che mi serviva ha funzionato, fate solo attenzione che i bagni migliori son esterni, sul piano, se avete bisogno di spazio la scelta del coso di metallo sotto al letto è discutibile, ma almeno il mio lucchetto ci stava location è superba, c'è un sacco di roba da fare e visitare nei dintorni, c'è la stazione, bar per la colazione, il penny per far la spesa, tutto cuscino era un po' strano, ma alla fine il suo lavoro l'ha fatto

Booked here for a business trip. All was generally fine with the hotel. You need to climb a fair number of steep steps to the rooms. Overall: Clean room, comfy bed, desk to work from, good shower. The only oddity was that I had to check-in with a sister hotel across the road (Hotel Residence), where the staff were friendly and the check-in was quick.

Ich hatte ein Zimmer im Dachstock mit massiver Dachschräge und einem eher kleinen Dachfenster. Ich weiss gar nicht, ob das als EZ oder DZ läuft. Zu zweit wärs kaum gegangen. Alleine alles okay. Auch wenn man natürlich keinen Ausblick hat... Die Einrichtung war jedoch modern und recht geschmackvoll. Das Bad war im Verhältnis zum Zimmer recht gross und absolut okay. Überhaupt, unter dem Titel Preis-Leistung war das Angebot sehr gut. Klar, ein paar Abstriche muss man machen: Nur ein langsamer Lift. Kein Kühlschrank, keine Gläser, Kissen waren qualitativ schlecht. Viele TV-Sender - wie z.B. RTL - können komischerweise nicht empfangen werden. Anscheinend wegen fehlender Satellitenschüssel... Für heutige Verhältnisse eher erstaunlich. Im Zimmer gabs in der offenen Garderobe einen einzigen Kleiderbügel. Auf Rückfrage wurden dann weitere versprochen. Aber eben nur versprochen;-) Wohl ein internes Kommunikationsproblem. Ansonsten war das junge Team an der Reception sehr nett und hilfsbereit. Gepäcklagerung war auch problemlos in einem gesicherten Räumchen möglich. Lage war sehr gut, gleich beim Bahnhof und somit unmittelbare ÖV-Anbindung. Rund ums Hotel gibt es viele Restaurants. Das Frühstück habe ich nicht ausprobiert. Somit war mein dreitägiger Aufenthalt ziemlich nyce;-)

Quanto ci sono andati dalla stazione ferroviaria del centro di Hamburg, sono ancora un po' lontano. Sono passati venti minuti. Le strutture della stanza sono buone, ma un po'piccole, un po' piene per entrambe. Sotto è il bar, il ristorante e il piccolo supermercato, quindi è molto caldo a sera, ma dopo le dodici sono chiusi, non sarà molto timido. Il personale di servizio è super buono. Perché il sistema di carte di pagamento è stato chiuso troppo tardi, ci ha dato la coca e l'acqua minerale, e ci ha mosso. Se vuoi scegliere la posizione vicino alla stazione, il prezzo di un guaio di guaina dello stesso gruppo sarà più vicino

Didn't expect such high standard for the price I paid for 3 night. Nice, tidy, quiet, big-enough room with comfortable bed, beautiful view from the window (I was on the 10th floor), air conditioning, cleaniness, everything. Free-to-use mini bar!! Staff was super helpful and nice. The QR-Code auto-check in was fast and flawless. Breakfast was rich, fresh (finally the butter was not frozen like in other hotels). I definitely will come back, even if the price go higher.

Hotel attraente vicino a Central Hamburg Personale è un po 'impersonale ma non rosso Camere e suite sono meno piccole di quelle in foto ma sono ben arredati e hanno decorazioni attraenti e fresche Air conditioned è un problema qui, dato che non c'è ventilazione in camere e l'opzione di apertura delle finestre porta rumore strada Nice caffè / tè struttura Nice colazione ma abbiamo avuto le stesse opzioni per 11 giorni Nice lobby bar Mancanza di servizi che non vengono riforniti finché non chiedete la custodia della casa In tutto abbiamo avuto un buon e soggiorno sicuro in questa proprietà

Positivo: Da una prospettiva di efficienza dei prezzi, è un bel hotel per soggiornare per una notte o per un massimo di due notti. Camere pulite e letto. Camere piccole, ma comode. Un bar/pub locale molto bello accanto all'hotel dove si può mangiare, bere e guardare giochi sportivi Negativo: Non abbastanza sockets elettrici. Nessuno accanto o vicino ai letti. Tempo difficile se si dispone di una macchina di aiuto al sonno. Il parcheggio a 5 minuti a piedi non è molto, ma è problematico lasciare o caricare i bagagli alla porta anteriore dell'hotel. O si blocca la strada della bicicletta o si blocca la passeggiata o si deve rimanere in un parcheggio pagato. Ogni volta che si viene punito da persone locali :) La cosa peggiore che abbiamo vissuto è stato il disturbo di Internet e non potevano ripararlo in 48 ore.