Gefei Hotel (Haikou High-speed Railway East Station)

Recensioni su Gefei Hotel (Haikou High-speed Railway East Station)

Gefei Hotel (Haikou High-speed Railway East Station)

Building D, Mapo community, 440 Hekou Road, Qiongshan District, Haikou, Hainan, ChinaDettagli hotel
Gefei Hotel (Haikou High-speed Railway East Station)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
1973 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(1973)
Recensioni positive(1927)
Recensioni con foto/video(790)
Trasporto da/per l'hotel(148)
Reception gentilissima(136)
Ambiente di classe(124)
Ottima colazione(115)
Parcheggio comodo(60)
Vicino all'aeroporto(37)
Fantastica vista sul fiume(16)
Buffet delizioso(10)
Recensioni negative(46)
Jason.c521
Family Friendly Comfy Room
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
4 recensione
3.7/5
Pubblicata: 4 mag 2024
We had some issue with the toilet not able to flush. The staff came and fix the issue for us immediately. Hotel was not located near to the city, there's no other mode of public transport available except calling for the taxi or DiDi in China which was quite easy using the Alipay app. Is about 20-30 mins drives to Qilou Old street and other malls in the city area. Price of the hotel room was consider reasonable and affordable. Overall staying experience was good.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客户，十分感謝您與我們分享您的入住體驗，很遺憾未能達到您的期望，請您接受我們誠摯地歉意。酒店會對房間以及其他各種設施進行定期維護，完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。並且在不同時期都會有各種促銷活動及特價，如您確定好行程，請提前訂房將享受更多優惠。真誠期待您的再次光臨！
Utente ospite
Camera Smart - con Vista (Letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2024
Solo
37 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 apr 2024
I would stay here again. Comfortable bed. Clean hotel. Nice coffee at breakfast. All the food was a little bit cold. Breakfast was dumplings, fruit, boiled egg etc.
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Risposta dalla struttura: 親愛的顧客朋友，感謝您對我們酒店的支持與信賴，您簡短的幾句肯定勝過無數的讚美，您的滿意就是對我們最大的支持！請老朋友們多多關注哦！期待您的再次光臨！祝您好運
vas_
Camera Smart - con Vista (Letto matrimoniale)
Soggiorno: apr 2024
Solo
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 mag 2024
Value for money. Clean, comfortable, and they can pick up up for free! Recommended!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客户，感謝您的入住，我們一直關注客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客人能感受到回家一般的温馨。我們很抱歉，我們在某些方面做的仍不完美。感謝您抽出您寶貴的時間告知我們我們的不足之處，以便我們改進。我們願在您的關注中成長，期待您下次入住再次為您服務。
Utente ospite
Camera Business in Stile Cinese (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 5 mar 2024
A great hotel with free airport pickup service. Very clean with modern electric appliances. Would highly recommend!
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Risposta dalla struttura: 地理位置優越，是出行旅遊的絕佳選擇哦，喜歡我們就常來，記 得安利給身邊的朋友，與您不見不散哦
Enigma.ngm
Camera Business in Stile Cinese (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2024
Very good location, Very clean and comfortable rooms 😘😘
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Risposta dalla struttura: Dear guests: thank you for your recognition of Haikou gefei hotel, we sincerely welcome you to stay again Gefei Hotel, and wish you a pleasant trip to Hainan!
Utente anonimo
Camera Business in Stile Cinese (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: gen 2025
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 feb 2025
這所酒店又方便又便宜。離三亞站1公里左右，旁邊有公交車站，旁邊就是超市，附近也有很多吃的。 房間挺大，智能音箱也很好用。服務員很（非常）好客，打掃衞生很好，房間很乾凈。這麼便宜，但依然很有豪華感。
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Risposta dalla struttura: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。格菲酒店是一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇
Utente anonimo
Camera Business in Stile Cinese (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Solo
2 recensione
3.2/5
Pubblicata: 17 gen 2025
這是我第三次住這家酒店了，前兩次都很好，就這次讓我不是很滿意，我準備退房收拾行李的時候，發現床底下居然有一根抽完的煙頭，我的老天，所以酒店打掃衞生的時候，是沒有打掃乾淨嗎？ 這一次挺失望的
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Risposta dalla struttura: 親愛的家人，首先向您説聲抱歉。因我客房同仁工作上的失職，沒有為您帶來一貫以來的優質服務，這是我們酒店乃至整個管理層的恥辱。對於您提出的批評，我們虛心接受，認真整改，杜絕此類事情的再次發生。非常歡迎您對我們工作上的不足進行嚴格監督，期待下次重逢，定不負您所需。
Utente ospite
Camera Business in Stile Cinese (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
72 recensione
3.2/5
Pubblicata: 21 dic 2024
酒店在主幹道邊上，整天車來車往不斷，朝向道路的房間很吵，嚴重影響睡眠。房間裝修較新，但清潔程度一般，一進門就看見水槽中一根長頭髮。酒店沒有專門的停車場，車子需停在門口，還好有師傅引導停車。早餐很一般，品種少。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。酒店房間所有的玻璃均為雙層真空隔音玻璃，從開業至今，均得到廣大客户認可，可能您對聲音比較敏感，對此我們表示深深的歉意，另外您提到的酒店沒有專門的停車場和早餐以及衞生問題，這裏向您一一解答，酒店停車場位於酒店門前，早餐每天有數十個品種，最關鍵的衞生問題，如果您看到這條訊息，還請致電酒店，和我們取得聯繫，麻煩您告知一下您當天入住的房間，酒店一定會給您一個滿意的處理結果。
Fengfeilangzi
Suite Smart per il Tempo Libero - con Vista
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 3 feb 2025
還是比較滿意的，雙床1.8來適合我們有兩娃的，電動馬桶需要升級一下，有點不靈光了😊，早餐一般，周邊沒什麼吃飯的，河景漂亮！
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Risposta dalla struttura: 感謝您的讚賞，我們會繼續以卓越的服務和舒適的住宿體驗為您的旅程添色，期待您的再次光臨。
Utente ospite
Camera Business in Stile Cinese (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
38 recensione
4.6/5
Ottimo
Pubblicata: 15 gen 2025
還可以吧離南北水果市場不太遠，來海南不建議在海口的水果批發市場買水果還是比較貴的，價格不合適如果自駕有很多路邊攤都很便宜，總之別再海口買
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Risposta dalla struttura: 非常感激您對我們酒店的讚揚。我們很高興您對酒店的設施和服務表示滿意。我們會更加努力，確保每位客人在我們酒店都能享受到一流的服務和愉快的體驗。感謝您的誇獎，期待您的再次光臨！
Utente anonimo
Camera Smart - con Vista (2 letti)
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 feb 2025
設施齊全。房間衞生乾淨。居住環境乾淨整潔，住的是江景房，環境景色很美。晚上下飛機有接機服務。早餐滿意。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的讚揚，我們會一如既往地為您提供周到的服務和一流的住宿體驗，讓您倍感温馨和舒適。
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 nov 2024
“這家酒店真的太棒啦！從踏入大門的那一刻起，就感覺像回到家一樣自在，房間乾淨整潔得讓人驚歎，就像住在一個温暖的小窩，我下次還來！比如我這次住的大床房，那床睡起來簡直太舒服啦！” 前台亞妹超級熱情，這服務態度，我有次讓他們幫忙拿個東西，那速度，槓槓的！”
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Risposta dalla struttura: 我不識遠山，見山是山，見水是水。獨獨遇見你，見花開笑顏，見海湛如眸。感謝您的入住與點評，希望未來的日子裏小菲能一直與您同行，格林等您回家！
Utente anonimo
Camera Business in Stile Cinese (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
14 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 4 feb 2025
酒店房間內整體乾淨、衞生、舒適、寬敞、明亮、智能。唯一缺點，外面有工地施工，居然，晚上還在施工。早餐不太好吃。
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Risposta dalla struttura: 2）看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。格菲酒店是一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇
Quhuanyoushijieba
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Coppia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 dic 2024
很好 第四次入住了。依然很好。服務很好 衞生很好 隔音很好 方方面面都不錯，超級超級超級超級超級超級超級愛你愛你愛你愛你好
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們酒店的好評，這讓我們感到無比的榮幸。我們會繼續努力，為您提供一流的服務和舒適的住宿體驗。
Zhenfengla
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Solo
8 recensione
1.2/5
Pubblicata: 8 dic 2024
自己看吧，剛進來的時候，床單直接這樣了，隔音更是差的一批，樓下施工聽的清清楚楚，早上刷牙連牙具都沒有還是現要的….
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Risposta dalla struttura: 尊敬的朋友，您好。首先對您説一聲抱歉，是我們工作的失職，導致您沒有體驗到我們優質的服務，對於您提到的床品問題，向您説句對不起，還希望您能在百忙之中致電酒店，告知您當時入住的房間，給您帶來的不便一定會給您一個滿意的答覆以及後續處理結果。您提到隔音和易耗品遺漏問題，和您解釋一下，咱們家用的玻璃都是雙層加厚隔音玻璃，而且近期內業沒有施工，尤其您提到樓下施工，開業至今衹要認為房間有問題需要調整，前台都會第一時間處理，並且會有管家帶着去看其他房間，挑選出您認為合適的房間為止。易耗品就在洗臉池枱面上，擺放在專屬易耗品盒中。再次感謝您選擇格菲酒店，同時也歡迎您常來，對於我們日常工作上的不足，也感謝您多多指導。