Hotel con palestra a Bilbao

Ottima colazione con ampia scelta di piatti e atmosfera molto confortevole. Tutto il personale dell'hotel offre un servizio eccellente e professionale, in particolare la reception e il personale tecnico. La lounge della hall ”EL Hall” è eccellente, ci siamo andati tutti i giorni.

Miglior hotel che abbia soggiornato!!! Grazie mille per ogni dettaglio specialmente per il bambino. Ci era un cappotto, bagno per bambini, tutte le strutture bagnate per il bambino e mai per il latte riscaldato! Grazie davvero! Hotel migliore di 5 stelle a Barcellona, Londra e Madrid!!! L'equipaggio di concierge è stato così utile anche :)

La stanza è il Museo di Huangganheim, un museo con acqua piovana di mattina e sera. Il paesaggio è molto bello, un piccolo e tranquillo hotel di moda, e il colazione è molto delizioso. La corrispondenza della reception è anche molto amichevole, sorridendo sul viso, voglio andare ancora una volta

Quest'anno abbiamo trascorso una Semana Grande fantastica. E l'Axel Hotel era in una posizione perfetta per noi: proprio sul fiume, vicino a un ottimo locale dove bere qualcosa e mangiare. La piscina sul tetto è anche un posto fantastico per ammirare i fuochi d'artificio! Il personale è stato gentilissimo e disponibile. E anche se non avevamo bisogno del servizio di pulizia durante il nostro soggiorno, si offrivano ogni giorno di pulire la nostra camera o di cambiare asciugamani e altri articoli di prima necessità. Un'esperienza davvero fantastica. Torneremo sicuramente!

Pensavo che la sauna fosse inclusa nel nostro soggiorno, ecco perché ho prenotato l'hotel. Quando ho detto allo staff di non avere costi aggiuntivi quando prenoti online, mi hanno detto che fa parte della spa. Questo è molto confuso come se fosse parte della spa, perché menzionarlo e non includerlo nella sezione spa. Spa e sauna non sono la stessa cosa e se è un costo, dovrebbe essere menzionato. Qualunque altra cosa è stata fantastica. Inoltre non hanno un costo separato solo per la sauna! Volevo solo usare la palestra e la sauna, ma niente spa! Non era possibile prenotare la sauna senza la spa. Sono circa 20 euro per accesso, non al giorno, il che ho pensato fosse una fregatura soprattutto quando hai già prenotato con l'hotel e hai pagato la tua camera! Ancora una volta il personale non ha mostrato flessibilità, o pagava per qualcosa che non utilizzerai o non lo capisci! Alla fine non l'ho prenotato perché non volevo usare la spa e ho pensato che fosse un sacco di soldi (20 euro) pagare solo per 15 minuti di utilizzo della sauna.

È un bell'albergo. Tutto ciò di cui hai bisogno è lì. Buona parte della città intorno. Ma il diavolo si nascondeva nei dettagli. 1) Al momento del check-in, ho scoperto i peli di una barba tagliata nel porta shampoo sul lavandino (mentre urlavo e correvo in tondo il mio compagno li aveva appena sciacquati). 2) Secoli di polvere sullo scaffale e sulla TV. 3) L'orologio del 1° marzo 2024 è ancora impostato un'ora avanti. alle 20:40 mi vesto e corro per una riunione entro le 21:00. che, come si scoprirà in seguito, avverrà tra 1,20 minuti. Risposta: oggi il tecnico non è più in albergo, glielo faremo sapere. 04 marzo 2024, al momento della nostra partenza, l'orologio segna ancora l'ora sbagliata. E ho pensato: ”ok, possiamo conviverci”. MA 3) La stanza è calda, fa davvero caldo. Noi tedeschi e quindi dormivamo a +17 gradi di notte (risparmia energia ed è salutare))). Anche il mio partner non tollera per niente il caldo (Anche se hai cambiamenti di età o qualcos'altro... Potrebbe essere orrore). La risposta dell'hotel: ”È inverno, il condizionatore funziona solo per il riscaldamento”. Questo lo scopriamo dopo esserci ”rinfrescati” per un giorno e mezzo (ma la descrizione dell'hotel dice 138 camere con aria condizionata!?). 4) Mettiamo un ventilatore per rinfrescarci. 5) Scopro che le lenzuola sono al 50% e i cuscini al 52% sintetici. ((a questo punto, capisco perché sono così sudati e soffocanti per dormire. So che è soggettivo). Questo hotel ha ricevuto 3 su 5 nella mia valutazione. P.S.: I bicchieri non sono stati lavati perfettamente (è solo gazpacho, non pittura ad olio e tè nero) Il porta carta igienica è posizionato in modo che ogni volta che ti siedi sul water lo colpisci con il sedere e quando ti siedi si appoggi sul petto

Hotel is in a great location, close to shopping district and close to bars and eateries.  Rooms are spacious and clean. The bathroom had a shower and a bath which is unusual but well received. About 20 mins in a taxi from Bilbao airport.  Service was good at check in/out.  Roof top bar is a nice offer with a variety of drinks.  I would stay here again.

Le vetrate sono molto facili da trovare, il servizio della reception è efficiente e premuroso, la camera non è piccola in Europa, le strutture sono complete, è molto vicino a diversi punti di check-in e ci sono molti ristoranti nelle vicinanze.

Превосходный отель. Набор всех услуг. Завтрак разнообразный и вкусный. Есть даже вино и шампанское. С 5 утра есть мини завтрак в баре. Заселили утром без доплаты. Номера просторные, чистые. Есть чайник, кофе машинка, минибар.

È proprio dall'altra parte della strada rispetto allo stadio San Mames, quindi è la prima scelta per guardare il calcio. Anche il personale della reception è molto accogliente. Sebbene la camera non sia grande, è pulita e ha una buona illuminazione. Ci sono diversi ristoranti al piano di sotto, il che è molto comodo per mangiare. C'è un grande negozio di alimentari sulla strada successiva, il che è molto comodo per fare shopping. La mattina presto sono andato alla reception dell'aeroporto per aiutarmi a chiamare un taxi. Buona esperienza.