Benikea Swiss Rosen Hotel

Recensioni su Benikea Swiss Rosen Hotel

Benikea Swiss Rosen Hotel

465-37, Bomun-ro, Gyeongju, Gyeongsangbuk-do, 38116, South KoreaDettagli hotel
Benikea Swiss Rosen Hotel
Benikea Swiss Rosen HotelBenikea Swiss Rosen HotelBenikea Swiss Rosen Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
Molto buono
70 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.1
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(70)
Recensioni positive(57)
Recensioni con foto/video(16)
Pulito e ordinato(24)
Soggiorno meraviglioso!(23)
Personale amichevole(15)
Posizione ideale(10)
Posizione conveniente(10)
Camere magnifiche(9)
Tranquillo e accogliente(9)
Recensioni negative(13)
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: nov 2024
Solo
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 28 dic 2024
Good facilities. Worth the amount. Quiet and serene atmosphere
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Risposta dalla struttura: Thanks for staying at our hotel. And thanks for reference about our services. We will try to do our best for guest satisfaction.
Ashley
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 nov 2024
Location is perfect and clean & comfy. Recommend strongly.
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Risposta dalla struttura: Thank you for visiting Swissrosen hotel. We are glad that you were satisfied with the location and comfort. We hope to see you again next time.
David Egui
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2022
Famiglia
17 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 7 lug 2022
Very clean hotel with good service. The room is spacious with a nice terrace. The swimming pool is not very deep but good for kids. I didn't like the area as there are not many things to do around but is a good hotel to stay out of the city for a couple of days.
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SUNKI
Camera con letti singoli per famiglie
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
4 recensione
3.5/5
Pubblicata: 31 lug 2024
Good!
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Risposta dalla struttura: 시간 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희의 고객 서비스와 진행 중인 개선에 대한 고객님의 의견에도 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 가치와 따뜻함을 느끼셨다니 기쁘게 생각합니다. 더불어 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 계속해서 노력할 것입니다. 고객님의 다음 여행에서 다시 뵙기를 기대합니다.
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
10 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 7 feb 2025
두 번째 방문입니다. 위치는 보문단지 내 근처 방문하기 좋으며 가까운 곳에 롯데리아 및 기타 식당이 있어 편리했습니다. 스탠다드와 디럭스룸 차이는 욕실이 조금 달랐으며 디럭스룸은 욕조가 있습니다. 그 외 방 컨디션은 거의 비슷했습니다. 조식이 약간 아쉽긴 하지만 평소 저처럼 아침을 잘 안먹는 분들이라면 괜찮으실 것 같습니다. 가격이 착해서 좋았습니다. 청소도 매번 깨끗하게 잘해주시고 직원분들도 친절하셔서 잘 쉬다 갑니다.
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Risposta dalla struttura: 안녕하세요, 고객님. 저희 호텔을 다시 방문해주셔서 감사합니다. 고객님의 구체적인 평가를 교훈 삼아 더욱 좋은 서비스를 제공해드릴 것을 약속드립니다. 투숙하시는 동안 즐거운 기억만 가져가시기를 바라며, 다음에도 뵐 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다.
브레드홀릭
Camera Standard Ondol (Nessun Letto, Solo Futon - 1 Futon Matrimoniale, 1 Futon Singolo)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
44 recensione
3.2/5
Pubblicata: 27 gen 2025
앞사람이 더럽게 사용해 이물질이 한가득 묻어 있는 침구가 그대로 방치. 왜 침구 하나가 장롱에 있지 않고 꺼내져 있나 했네요. 입실하자마자 찝찝함에 가족 모두 그닥 기분이 좋지 않았습니다. 근데 직원분은 미안하단 말도 없고 침구 담당이 출근하지 않았다고 오면 바꿔준다 그러고. 욕실과 방바닥엔 머리카락이. 컵이 있는 쟁반은 먼지가 내려 앉아 있고. 그나마 난방과 온수는 잘 나와서 좋더군요.
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Risposta dalla struttura: 안녕하세요, 고객님. 먼저 고객님께 실망감을 느끼게 해드려 정말 죄송하다는 말씀 드립니다. 고객님께서 하루의 피로를 해소하시는 공간인 만큼 객실의 청결 부분은 항상 제일 중요시 생각하며, 지속적으로 부족한 부분은 개선해 나가고 있습니다. 고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달 후 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 저희 숙소에 묵으시며 느끼셨던 미흡함에 대해 다시 한 번 사과드리며, 끝으로 저희 숙소를 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: giu 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 lug 2024
위치 친철도 청결 수영장 날씨 모든게 다 좋았어요 비가 왔었는데 갑자기 비가 그치고 햇빛 구름 하늘이 호텔외관이랑 잘 어울리고 호텔도 제주도에 관광호텔 온 느낌들고 넘 좋았어요
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Risposta dalla struttura: 시간 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희의 고객 서비스와 진행 중인 개선에 대한 고객님의 의견에도 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 가치와 따뜻함을 느끼셨다니 기쁘게 생각합니다. 더불어 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 계속해서 노력할 것입니다. 고객님의 다음 여행에서 다시 뵙기를 기대합니다.
jiajiapanda
Suite per famiglie
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
33 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 giu 2024
가족 여행 왔는데 여기 큰 방이 있어서 같이 한 룸에서 지낼 수 있어서 너무 좋아요~ 경주 너무 좋아요~ 또 오고 싶어요~ 좋아요~
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Risposta dalla struttura: 시간 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희의 고객 서비스와 진행 중인 개선에 대한 고객님의 의견에도 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 가치와 따뜻함을 느끼셨다니 기쁘게 생각합니다. 더불어 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 계속해서 노력할 것입니다. 고객님의 다음 여행에서 다시 뵙기를 기대합니다.
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 lug 2024
깨끗하고 친절합니다 보문단지 와 가까움
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Risposta dalla struttura: 시간 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희의 고객 서비스와 진행 중인 개선에 대한 고객님의 의견에도 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 가치와 따뜻함을 느끼셨다니 기쁘게 생각합니다. 더불어 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 계속해서 노력할 것입니다. 고객님의 다음 여행에서 다시 뵙기를 기대합니다.
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 8 ago 2024
조용하면서도 아는하다는 느낌을 받았습니다...바로 뒤가 숲이라서 그런지 더욱 편안하다는 생각이 들었습니다. 이번에는 와이프와 둘이 다녀왔지만 다음엔 가족들과 같이 꼭 방문하고 싶습니다^^
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Utente ospite
Camera Standard Ondol (Nessun Letto, Solo Futon - 1 Futon Matrimoniale, 1 Futon Singolo)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
6 recensione
3.7/5
Pubblicata: 13 ott 2024
가격대비 이용하기좋았습니다. 주변근처 관광하기좋고, 양실.한실 나눠져있는 느낌도 좋아서 잘지내다갑니다. 조식도 나쁘지않구요~ 잘쉬다갑니다.
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Risposta dalla struttura: 안녕하세요, 고객님. 고객님의 긍정적인 평가에 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간 되셨기를 바라며, 다음에 또 뵙기를 희망합니다. 감사합니다.
HONGCHEOL
Suite per famiglie
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 1 mar 2025
잘 머물렀습니다. 건물은 약간 오래되었으나 객실은 리모델링을 하여 깨끗했습니다.
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Risposta dalla struttura: 안녕하세요, 고객님. 베니키아 스위스로젠호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
2.0/5
Pubblicata: 17 giu 2024
호텔 프론트 여직원 태도가 최악이네요 갑자기 5000원을 내라고 하네요 분명 성인1. 아이1 동반인데 뭐 잘못됐다고 희안한 소리 하고 그럼 잘못됐다고 3만원 추가면 아무말 안하고 3만원 줘야되나요 결국 5000원 못받으니 부대시설 설명도 안해주고 이딴 호텔이 다있는지 너무 불쾌합니다
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Risposta dalla struttura: 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 우선 고객님께서 투숙 기간 동안 겪으신 문제들에 대해 사과드립니다. 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 고객님이 말씀하신 모든 사항에 대해 살펴볼 것을 약속드립니다. 괜찮으시다면 고객님이 경험하신 것과 관련해 좀 더 이야기를 나누고 싶습니다. 고객님과 다른 투숙객분들을 위한 숙소 시설 및 서비스 개선에 많은 도움이 될 것으로 생각합니다.숙박에 감사드리며 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다.
서초동불빠따
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2023
Lavoro
53 recensione
2.0/5
Pubblicata: 13 nov 2023
문체부(관광공사)가 운영한다는 브랜드 이미지 어쩔겁니까. 여수 베니키아도 이정돈 아니었는데.... 아무튼,, 출장으로 갔던 직원들 모두 이 가격에 여길 왜 왔느냔 핀단.. 실망실망.
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Risposta dalla struttura: 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 우선 고객님께서 투숙 기간 동안 겪으신 문제들에 대해 사과드립니다. 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 고객님이 말씀하신 모든 사항에 대해 살펴볼 것을 약속드립니다. 괜찮으시다면 고객님이 경험하신 것과 관련해 좀 더 이야기를 나누고 싶습니다. 고객님과 다른 투숙객분들을 위한 숙소 시설 및 서비스 개선에 많은 도움이 될 것으로 생각합니다.숙박에 감사드리며 다시 뵐 수 있는 기회가 있기를 기대합니다.
Utente ospite
Camera Standard Ondol (Nessun Letto, Solo Futon - 1 Futon Matrimoniale, 1 Futon Singolo)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 25 giu 2024
갑자기가게되엇는데 생각보다 편하게 좋게 쉬엇어요! 수영장도 개장되어서 물이 차갑긴햇지만 잘 놀고 갑니다! 시설 깨끗하고 좋아요
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Risposta dalla struttura: 시간 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 저희의 고객 서비스와 진행 중인 개선에 대한 고객님의 의견에도 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다. 저희 직원들은 최상의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 가치와 따뜻함을 느끼셨다니 기쁘게 생각합니다. 더불어 더 나은 시설과 서비스 제공을 위해 계속해서 노력할 것입니다. 고객님의 다음 여행에서 다시 뵙기를 기대합니다.