Recensioni su Shangri-La Guilin

Esperienza di alloggio: la stanza sembra molto vecchia, con poche prese, una piccola TV e nessuno schermo di proiezione. Mi è stata assegnata una stanza vicino alle scale e quando ho chiesto una stanza con vista mi è stato detto che non c'era la vista sul fiume, ma al massimo una vista sul giardino, scusate? ! Non ho visto nemmeno la vista sul giardino. L'asciugacapelli era chiuso a chiave nel cassetto. La colazione è molto varia, ma la qualità è nella media. Reclami: 1. Sono venuto qui per l'hotel per famiglie, ma è stato pieno di delusioni. Per accedere ai servizi era previsto un supplemento: un piccolo parco giochi costava 69 yuan a persona per un'ora e mezza e i bambini chiedevano addirittura di poter rimettere a posto i loro giocattoli dopo averli spostati. Sono rimasto senza parole, ma questa è la cosa più senza parole. Le persone coscienziose chiederanno informazioni sulle accuse, poi riscuoteranno le spese e ti chiederanno di registrarti. Le persone inconsapevoli possono scegliere di non chiedere o pagare. Le regole sono stabilite ma non possono essere applicate. 2. C'è una differenza di prezzo per il pagamento anticipato e la colazione non è inclusa. Contatta Ctrip per risolvere il problema. 3. A parte il check-in, non c'erano promemoria o promemoria, compresi costi aggiuntivi, e nessun servizio. L'atteggiamento del cameriere è stato terribile. 4. La prima notte del Primo Maggio, alcuni ospiti avevano già segnalato il servizio. Ho pensato che fosse perché non avevo pianificato bene, ma nel complesso il servizio era buono e non dovrei essere l'unico a essere fregato.  Non tornerò mai più allo Shangri-La Hotel. Le strutture sono insufficienti, vi prego di migliorare il servizio e spero che non perderete altri clienti.

Coloro che non sono atterrati a Guiyang e hanno pianificato di atterrare a Guilin hanno scelto il vecchio Shangri-La e la qualità è ancora stabile online. Anche i noodles ordinati in camera sono deliziosi. Non so se la mia scelta non sia conveniente come il pacchetto vino rosso 799 ahahahah

La posizione è buona, le strutture dell'hotel sono complete e il servizio è di 10 punti Quando entri nell'hotel, qualcuno ti aiuterà con i bagagli. La camera è di medie dimensioni e confortevole. La vista è vicino al fiume Li. e puoi vedere il tramonto di notte. Colazione ricca! Potrebbe essere più costoso di altri hotel, ma ne vale la pena.

Il servizio nell'executive lounge è relativamente professionale e veloce e il cibo è buono! Consigliato. Anche il fotografo di viaggio che mi ha inviato la foto è stato molto serio e ha persino aiutato la mia famiglia a modificare le foto! Mentre stavo scattando delle foto, ho incontrato una donna delle pulizie in giardino. Lei era molto entusiasta e ha preso l'iniziativa di portarci dell'acqua e mi ha spruzzato addosso l'acqua del WC nel caso avessimo sete quando faceva caldo! Questa zia è eccellente!

La cosa più impressionante è il servizio dell'hotel. Ho chiamato il cliente un giorno in anticipo per confermare l'orario del check-in, ho aiutato attentamente il cliente a organizzare la camera in anticipo e l'ho aiutato pazientemente a prenotare le fotografie di viaggio, la spa e il buffet dell'hotel. e organizzato manualmente per l'hotel di Xiao Cai. Complimenti per il servizio completo. La stanza è abbastanza decente, ma il panorama fuori dalla finestra è bello e puoi anche vedere il fiume Li. Anche il piatto di frutta fornito è pieno di sincerità. L'hotel ha fornito foto di viaggio, le capacità di ripresa del fotografo erano eccellenti, anche l'esperienza della spa è stata molto buona, il buffet era ricco di varietà, i camerieri del ristorante erano molto entusiasti e hanno anche inviato appositamente dessert e frutti di mare. Esperienza meravigliosa, la consiglierò agli amici!

Shangri-La è davvero un hotel a cinque stelle. Non solo è molto comodo soggiornare in hotel, ma anche il servizio è molto buono. Xiao Cai è stato molto attento nel promuovere la nostra esperienza di soggiorno e lo consiglio vivamente. Ci sono anche varie attività genitore-figlio. Ho sperimentato il Baby Paradise, il canottaggio e il trenino. La colazione a buffet e il pranzo sono entrambi buoni. La prossima volta che verrò a Guilin, sceglierò Shangri-La.

L'hotel è nel complesso molto buono, in particolare lo zoo e gli alberi dell'hotel. Tutto è vivace e piacevole alla vista. La signora Jiang Zhenzhen si è presa molta cura di noi, ha fornito guide di viaggio e ha gestito le procedure di base in modo molto professionale.

Non c'è niente da dire sulle strutture dell'hotel a cinque stelle. Hanno preso l'iniziativa di ammodernare la camera genitori-figli con una piccola tenda e un piccolo giardino terrazzato che dà direttamente sul balcone. Il piccolo giardino dietro l'hotel è completamente attrezzato attrezzato. La strada fuori è vicino al fiume. La posizione è molto buona e rumorosa.

Servizio: L'atteggiamento del servizio è molto buono. Ci hanno dato dei frutti deliziosi. Anche l'igiene è stata ripulita in modo tempestivo. Mi piacciono i due camerieri Wan Xiaofeng e Long Qiulin. Ambiente: c'è un piccolo mini zoo con struzzi, pavoni, galline, piccioni e anatre. Puoi anche dare da mangiare ai piccioni sul prato gratuitamente alle 10:30 del mattino e alle 5:30 della sera. Xiaofeng ha fornito con entusiasmo il mangime per i piccioni perché i bambini possano nutrirsi. Servizi: la stanza è molto spaziosa, ma l'illuminazione è un po' scarsa Sarebbe meglio se i residenti del parco giochi potessero giocare liberamente

Non importa in quale città viaggi, devi scegliere Shangri-La come hotel e rimarrai molto soddisfatto ogni volta. Questa volta sono venuto al Guilin Shangri-La Hotel. Prima di tutto, l'ambiente dell'hotel è molto buono. Si trova sulla riva del fiume Li. Ha anche un ampio giardino, uno zoo e un parco giochi per bambini. L'hotel fornisce anche servizi fotografici di viaggio. Si dice che tu possa anche andare a Xiangshan per scattare foto sul posto, il che è una sorpresa speciale. Inoltre, le strutture delle camere dell'hotel sono ragionevolmente strutturate e completamente attrezzate. La camera è molto pulita. Ci sono anche 7-8 tipi di cuscini tra cui scegliere, il che è fantastico! Inoltre, il personale di servizio è cordiale e premuroso, in particolare il personale di servizio Wan Xiaofeng, che ha un ottimo atteggiamento, alta qualità professionale e premurosità. Grazie per averci portato il calore di casa.

La stanza è fantastica. Ho visto molti Shangri-La in vari posti. Quello di Guilin non è un grattacielo, ma un'antica torre. Anche il servizio è ottimo, soprattutto Xiao Wu quando ha visto il mio ordine, ha preso l'iniziativa di aggiungermi su WeChat e mi ha informato in anticipo di varie informazioni di viaggio. Era molto entusiasta e ha anche fatto dei regali ai bambini molto felice🥳

Lo Shangri-La Hotel è un meritato hotel internazionale a cinque stelle! Le strutture ed i servizi dell'hotel sono di livello professionale di prima classe. Questa volta ho portato mia madre a restare per tre notti Dato che non poteva uscire per visitare la città tutto il giorno, ha prenotato appositamente una suite con vista sul fiume con una vista migliore. Quando ho fatto il check-in, ho sentito di non essere soddisfatto della vista dal soggiorno, quindi ho comunicato con la reception. Il direttore dell'hotel Li ha immediatamente organizzato un'altra stanza, grazie mille, in modo che mia madre possa godersi il bellissimo paesaggio di Guilin nella stanza, che è molto confortevole. Il cibo in hotel non deluderà. Abbiamo mangiato quasi tutti i pasti nel ristorante dell'hotel. Oltre al gusto delizioso, non dobbiamo preoccuparci della sicurezza alimentare! La prossima volta che tornerò a Guilin, sceglierò comunque lo Shangri-La Hotel!

Vorrei esprimere i miei ringraziamenti speciali alla signora Wu del vostro centro assistenza clienti, che ha comunicato con noi prima del check-in, ha compreso le nostre esigenze in anticipo e ci ha fornito un upgrade gratuito della camera entro le capacità dell'hotel, quindi. che abbiamo potuto sperimentare e goderci l'esperienza. Abbiamo apprezzato il noto servizio e il fascino di Shangri-La. Le camere sono ben attrezzate, il panorama fuori dalla finestra è piacevole e i camerieri sono cortesi. Questo è il livello di servizio dello Shangri-La. Un'esperienza meravigliosa in hotel, da consigliare agli amici.

La camera con vista sul fiume ha la vista sul fiume, ma la stanza è relativamente piccola e le strutture sono vecchie. Il personale della reception dell'hotel è più entusiasta, ma il ristorante per la colazione a buffet non ha molte categorie e il gusto è molto mediocre noodles e waffle fritti si trovano nella zona della pasticceria occidentale. Il personale è inefficiente e poco accogliente. Per un hotel di questo livello, il trenino nel parco costa effettivamente 30 yuan/ora. Negli hotel di pari livello a Sanya tali servizi sono gratuiti. L'unica cosa degna di lode per i pochi progetti di intrattenimento pubblico presenti nell'hotel è vedere i pochi animali sani.