Recensioni su Shangri-La Guilin
Shangri-La Guilin
No. 111 Huancheng North 2nd Road, Guilin, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Fantastico
3394 recensione
Recensioni verificateUbicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Ideale per bambini(449)
Ottima colazione(327)
Reception gentilissima(220)
Piscina meravigliosa(126)
Con servizi per bambini(97)
Ottimo tè pomeridiano(49)
Attività per famiglie disponibili(33)
Recensioni negative(71)
Mingchedeyuanjia
Camera Horizon con letto King Size
Soggiorno: apr 2024
Solo
31 recensione
Ottimo
Pubblicata: 29 apr 2024
Coloro che non sono atterrati a Guiyang e hanno pianificato di atterrare a Guilin hanno scelto il vecchio Shangri-La e la qualità è ancora stabile online. Anche i noodles ordinati in camera sono deliziosi. Non so se la mia scelta non sia conveniente come il pacchetto vino rosso 799 ahahahah
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6/16
Chan Kam Shing
Camera Deluxe (2 letti, con vista sul fiume)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
5 recensione
Fantastico
Pubblicata: 15 mag 2024
La posizione è buona, le strutture dell'hotel sono complete e il servizio è di 10 punti Quando entri nell'hotel, qualcuno ti aiuterà con i bagagli. La camera è di medie dimensioni e confortevole. La vista è vicino al fiume Li. e puoi vedere il tramonto di notte. Colazione ricca! Potrebbe essere più costoso di altri hotel, ma ne vale la pena.
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Xiaofeixiajijime
Camera Executive (2 letti, con vista sui monti, con balcone)
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
89 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 14 mag 2024
Il servizio nell'executive lounge è relativamente professionale e veloce e il cibo è buono! Consigliato.
Anche il fotografo di viaggio che mi ha inviato la foto è stato molto serio e ha persino aiutato la mia famiglia a modificare le foto! Mentre stavo scattando delle foto, ho incontrato una donna delle pulizie in giardino. Lei era molto entusiasta e ha preso l'iniziativa di portarci dell'acqua e mi ha spruzzato addosso l'acqua del WC nel caso avessimo sete quando faceva caldo! Questa zia è eccellente!
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Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con vista sul fiume)
Soggiorno: mag 2024
Altro
6 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2024
La cosa più impressionante è il servizio dell'hotel. Ho chiamato il cliente un giorno in anticipo per confermare l'orario del check-in, ho aiutato attentamente il cliente a organizzare la camera in anticipo e l'ho aiutato pazientemente a prenotare le fotografie di viaggio, la spa e il buffet dell'hotel. e organizzato manualmente per l'hotel di Xiao Cai. Complimenti per il servizio completo. La stanza è abbastanza decente, ma il panorama fuori dalla finestra è bello e puoi anche vedere il fiume Li. Anche il piatto di frutta fornito è pieno di sincerità. L'hotel ha fornito foto di viaggio, le capacità di ripresa del fotografo erano eccellenti, anche l'esperienza della spa è stata molto buona, il buffet era ricco di varietà, i camerieri del ristorante erano molto entusiasti e hanno anche inviato appositamente dessert e frutti di mare. Esperienza meravigliosa, la consiglierò agli amici!
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6/7
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per il tuo recente soggiorno a Guilin Shangri-La. Il tuo feedback mi aiuta a comprendere meglio le prestazioni del personale dell'hotel. Shangri-La Guilin si è sempre concentrata sulla fornitura di servizi che sorprendano gli ospiti. Il vostro riconoscimento del nostro lavoro è rincuorante per me e per tutto lo staff dell'hotel. Sarò molto onorato di esprimere i tuoi elogi a Xiao Cai e ai colleghi che hai nominato. Il loro lavoro incarna davvero la filosofia Shangri-La di ospitalità e servizio familiare a cui aspiriamo. Vi ringraziamo sinceramente per il vostro soggiorno, il supporto e il riconoscimento dei nostri servizi. Attendiamo con ansia la vostra prossima visita.
Utente ospite
Deluxe con letti singoli
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
4 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 5 mag 2024
Shangri-La è davvero un hotel a cinque stelle. Non solo è molto comodo soggiornare in hotel, ma anche il servizio è molto buono. Xiao Cai è stato molto attento nel promuovere la nostra esperienza di soggiorno e lo consiglio vivamente.
Ci sono anche varie attività genitore-figlio. Ho sperimentato il Baby Paradise, il canottaggio e il trenino.
La colazione a buffet e il pranzo sono entrambi buoni.
La prossima volta che verrò a Guilin, sceglierò Shangri-La.
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Luolikaliwei
Deluxe King
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
33 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
L'hotel è nel complesso molto buono, in particolare lo zoo e gli alberi dell'hotel. Tutto è vivace e piacevole alla vista. La signora Jiang Zhenzhen si è presa molta cura di noi, ha fornito guide di viaggio e ha gestito le procedure di base in modo molto professionale.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato al Guilin Shangri-La e aver dedicato il tuo tempo prezioso per condividere la tua esperienza di soggiorno. Il giardino esterno dell'hotel è di 6.300 metri quadrati ed è un paradiso unico che integra un mini zoo, un giardino botanico e un parco divertimenti. Vi ringraziamo sinceramente per il vostro soggiorno, il vostro supporto e il riconoscimento dei nostri servizi. Saremo anche molto onorati di trasmettere le vostre lodi a Jiang Zhenzhen. Sinceramente in attesa della tua prossima visita!
Haimianmeiyoubao
Deluxe King
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
3 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2024
Non c'è niente da dire sulle strutture dell'hotel a cinque stelle. Hanno preso l'iniziativa di ammodernare la camera genitori-figli con una piccola tenda e un piccolo giardino terrazzato che dà direttamente sul balcone. Il piccolo giardino dietro l'hotel è completamente attrezzato attrezzato. La strada fuori è vicino al fiume. La posizione è molto buona e rumorosa.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Grazie per aver soggiornato al Guilin Shangri-La e averci fornito una recensione soddisfacente. Siamo molto onorati. L'hotel ha un ambiente bellissimo ed è situato vicino al ponte Yushan sulla sponda orientale del fiume Li (il punto di partenza della sezione panoramica dell'essenza urbana del fiume Li), facendoti sentire come se fossi in un angolo di paradiso. Il giardino esterno dell'hotel è di 6.300 metri quadrati ed è un paradiso unico che integra un mini zoo, un giardino botanico e un parco divertimenti. Vi ringraziamo sinceramente per il vostro soggiorno, il supporto e il riconoscimento dei nostri servizi e attendiamo sinceramente la vostra prossima visita!
Utente ospite
Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Servizio: L'atteggiamento del servizio è molto buono. Ci hanno dato dei frutti deliziosi. Anche l'igiene è stata ripulita in modo tempestivo. Mi piacciono i due camerieri Wan Xiaofeng e Long Qiulin.
Ambiente: c'è un piccolo mini zoo con struzzi, pavoni, galline, piccioni e anatre. Puoi anche dare da mangiare ai piccioni sul prato gratuitamente alle 10:30 del mattino e alle 5:30 della sera. Xiaofeng ha fornito con entusiasmo il mangime per i piccioni perché i bambini possano nutrirsi.
Servizi: la stanza è molto spaziosa, ma l'illuminazione è un po' scarsa
Sarebbe meglio se i residenti del parco giochi potessero giocare liberamente
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Utente ospite
Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 30 apr 2024
Non importa in quale città viaggi, devi scegliere Shangri-La come hotel e rimarrai molto soddisfatto ogni volta. Questa volta sono venuto al Guilin Shangri-La Hotel. Prima di tutto, l'ambiente dell'hotel è molto buono. Si trova sulla riva del fiume Li. Ha anche un ampio giardino, uno zoo e un parco giochi per bambini. L'hotel fornisce anche servizi fotografici di viaggio. Si dice che tu possa anche andare a Xiangshan per scattare foto sul posto, il che è una sorpresa speciale. Inoltre, le strutture delle camere dell'hotel sono ragionevolmente strutturate e completamente attrezzate. La camera è molto pulita. Ci sono anche 7-8 tipi di cuscini tra cui scegliere, il che è fantastico!
Inoltre, il personale di servizio è cordiale e premuroso, in particolare il personale di servizio Wan Xiaofeng, che ha un ottimo atteggiamento, alta qualità professionale e premurosità. Grazie per averci portato il calore di casa.
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Honghongdangziqiang
Camera Horizon con vista sul fiume e letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
25 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
La stanza è fantastica. Ho visto molti Shangri-La in vari posti. Quello di Guilin non è un grattacielo, ma un'antica torre. Anche il servizio è ottimo, soprattutto Xiao Wu quando ha visto il mio ordine, ha preso l'iniziativa di aggiungermi su WeChat e mi ha informato in anticipo di varie informazioni di viaggio. Era molto entusiasta e ha anche fatto dei regali ai bambini molto felice🥳
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Utente ospite
Suite Executive (letto matrimoniale)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
11 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
Lo Shangri-La Hotel è un meritato hotel internazionale a cinque stelle!
Le strutture ed i servizi dell'hotel sono di livello professionale di prima classe. Questa volta ho portato mia madre a restare per tre notti Dato che non poteva uscire per visitare la città tutto il giorno, ha prenotato appositamente una suite con vista sul fiume con una vista migliore. Quando ho fatto il check-in, ho sentito di non essere soddisfatto della vista dal soggiorno, quindi ho comunicato con la reception. Il direttore dell'hotel Li ha immediatamente organizzato un'altra stanza, grazie mille, in modo che mia madre possa godersi il bellissimo paesaggio di Guilin nella stanza, che è molto confortevole.
Il cibo in hotel non deluderà. Abbiamo mangiato quasi tutti i pasti nel ristorante dell'hotel. Oltre al gusto delizioso, non dobbiamo preoccuparci della sicurezza alimentare!
La prossima volta che tornerò a Guilin, sceglierò comunque lo Shangri-La Hotel!
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Utente ospite
Deluxe con letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
15 recensione
Ottimo
Pubblicata: 26 apr 2024
Vorrei esprimere i miei ringraziamenti speciali alla signora Wu del vostro centro assistenza clienti, che ha comunicato con noi prima del check-in, ha compreso le nostre esigenze in anticipo e ci ha fornito un upgrade gratuito della camera entro le capacità dell'hotel, quindi. che abbiamo potuto sperimentare e goderci l'esperienza. Abbiamo apprezzato il noto servizio e il fascino di Shangri-La. Le camere sono ben attrezzate, il panorama fuori dalla finestra è piacevole e i camerieri sono cortesi. Questo è il livello di servizio dello Shangri-La. Un'esperienza meravigliosa in hotel, da consigliare agli amici.
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Utente ospite
Camera con Vista Fiume e Letto King Size
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
Pubblicata: 27 apr 2024
La camera con vista sul fiume ha la vista sul fiume, ma la stanza è relativamente piccola e le strutture sono vecchie. Il personale della reception dell'hotel è più entusiasta, ma il ristorante per la colazione a buffet non ha molte categorie e il gusto è molto mediocre noodles e waffle fritti si trovano nella zona della pasticceria occidentale. Il personale è inefficiente e poco accogliente. Per un hotel di questo livello, il trenino nel parco costa effettivamente 30 yuan/ora. Negli hotel di pari livello a Sanya tali servizi sono gratuiti. L'unica cosa degna di lode per i pochi progetti di intrattenimento pubblico presenti nell'hotel è vedere i pochi animali sani.
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Huaruilidejingling
Camera Horizon Twin
Soggiorno: apr 2024
Amici
1 recensione
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2024
Ho prenotato una camera doppia. I servizi e le strutture dell'hotel erano ok e l'ambiente era buono, tuttavia la colazione era nella media e il riso non era così pieno Forse era dovuto alla differenza di dieta tra il nord e il sud. Rispetto la dieta locale. Gli spaghetti di riso a colazione erano molto buoni. Il bar era molto carino, il personale della reception Zhenzhen e Xiaoding sono molto gentili, attenti e premurosi, la sensazione generale è molto buona, se ne ho l'opportunità. , Verrò di nuovo la prossima volta
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per aver soggiornato al Guilin Shangri-La Il tuo feedback mi ha permesso di comprendere meglio le prestazioni del personale dell'hotel. Abbiamo sempre aderito al concetto di ospitalità e servizio familiare di Shangri-La. Grazie per aver riconosciuto il lavoro di Zhenzhen e Xiaoding. Siamo incoraggiati dal vostro riconoscimento dei nostri servizi. Saremo anche molto onorati di trasmettervi i vostri elogi a voi. Per i dipendenti nominati, Guilin Shangri-La spera di avere un'altra opportunità per fornirvi un servizio soddisfacente.
Utente ospite
Deluxe con letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
6 recensione
Fantastico
Pubblicata: 5 apr 2024
Il software è molto buono e il servizio è molto buono Quando abbiamo fatto il check-in, il fattorino ha preso l'iniziativa per aiutarci a consegnare i nostri bagagli in camera. Il direttore Jiang Zhenzhen ci ha contattato in anticipo e ci ha dato un frutto in ogni stanza. il che ci ha fatto sentire che Guilin è una città senza frutta! Questa volta siamo in viaggio d'affari, quindi va bene portare i bambini. C'è un trenino e uno zoo al piano di sotto. Anche l'allevatore è molto entusiasta di permetterci di provare a dare da mangiare ai piccioni sei o sette anni e sente che l'hotel è la casa migliore, la sensazione di essere buoni colleghi con gli animali che nutre! Anche le strutture per l'intrattenimento sono ottime, tra cui una palestra, una sauna e una piscina standard! L'unico inconveniente potrebbe essere che l'ascensore richiede una tessera per essere utilizzata, il che richiede molti tentativi. Si consiglia di sostituirla se possibile! Nel complesso, mi sono sentito molto bene durante questo soggiorno. Grazie a tutti i colleghi dell'hotel per essersi presi cura di me!
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6/12
Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Grazie per aver soggiornato al Guilin Shangri-La e averci fornito una recensione soddisfacente. Siamo molto onorati. Il giardino esterno dell'hotel è di 6.300 metri quadrati ed è un paradiso unico che integra un mini zoo, un giardino botanico e un parco divertimenti. L'hotel dispone anche di un paradiso per bambini, un parco divertimenti, un mini zoo, nonché piccoli treni, motoscafi, pittura con ciottoli del fiume Li, corsi di cucina, ecc. che sono popolari tra i bambini, rendendo ogni giornata in hotel piena di divertimento per i bambini . Sono felice di sapere che ti sei divertito molto qui! Vi ringraziamo sinceramente per il vostro soggiorno, il supporto e il riconoscimento dei nostri servizi. Saremo anche molto onorati di trasmettere le vostre lodi a Jiang Zhenzhen e agli altri allevatori. Allo stesso tempo, continueremo a rafforzare la manutenzione delle strutture e delle attrezzature e ci impegneremo a fornire a ogni ospite un ambiente e un'esperienza di soggiorno ideali. Grazie ancora per il tuo incoraggiamento e per aver reso Guilin Shangri-La la tua prima scelta per l'alloggio a Guilin. Sinceramente in attesa della tua prossima visita!
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