Echarm Hotel (Guilin Zhongshan Middle Road Liangjiang Sihu)

Recensioni su Echarm Hotel (Guilin Zhongshan Middle Road Liangjiang Sihu)

Echarm Hotel (Guilin Zhongshan Middle Road Liangjiang Sihu)

No.5 Middle Zhongshan Road, Xiangshan District, Guilin, Guangxi, 541002, ChinaDettagli hotel
Echarm Hotel (Guilin Zhongshan Middle Road Liangjiang Sihu)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
1148 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(1148)
Recensioni positive(1124)
Recensioni con foto/video(250)
Posizione conveniente(167)
Reception gentilissima(120)
Vicino alla zona panoramica(83)
Ottima colazione(77)
Trasporti comodi(74)
Camere ampie(53)
Ideale per viaggi di lavoro(25)
Ottimo ristorante(6)
Recensioni negative(24)
Andrea Cavar
Camera Queen Cozy
Soggiorno: ago 2024
Solo
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 set 2024
Camera molto bella e spaziosa. L'hotel è posizionato in modo ideale, consentendo di raggiungere a piedi le principali attrazioni di Guilin. Anche se il personale alla reception non parla inglese, sono stati estremamente disponibili. Mi hanno aiutato a prenotare una crociera sul fiume per Yangshuo a un prezzo molto conveniente. Ottimo servizio!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務 的機會!
Miloudexiaoyang
Camera Superior Queen
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 25 ago 2024
Il servizio è nella media e non c'è vista. La posizione è ok!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare allo Yishang Hotel Guilin Zhongshan Middle Road Liangjiang Sihu Branch Mi dispiace molto che tu abbia avuto una brutta esperienza nel nostro hotel Per quanto riguarda il servizio, vorrei capire con te quali aspetti non sono stati fatti bene. Possiamo apportare miglioramenti~ Poiché non riesco a vedere il tuo ordine qui, non so a quale piano stavi in ​​quel momento? Siamo dall'8° all'11° piano e possiamo vedere il fiume Peach Blossom sul lato. Poiché la tipologia di camera si trova di fronte alla strada, non c'è modo di percepire intuitivamente la vista sul fiume Durante il vostro soggiorno, in caso di problemi. sarai contattato Puoi chiamare la nostra reception, siamo in servizio 24 ore su 24 e ti aiuteremo a gestire la situazione il prima possibile ~ Spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora della tua visita di nuovo!
Utente anonimo
Soggiorno: lug 2022
Famiglia
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 29 ago 2022
1. Siamo andati a Guilin da soli e siamo stati ingannati dall'accoglienza turistica accanto alla reception dell'hotel per fare un giro di gruppo, fare shopping, mangiare e i percorsi turistici erano ancora più imbroglioni.L'hotel non era affidabile e ha imbrogliato straniero turisti a soggiornare in hotel. 2. I camerieri sono troppo rumorosi per pulire e chiacchierare alla porta e l'isolamento acustico è scadente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver recensito l'hotel! Ci dispiace per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Poiché il Ministero del Turismo non appartiene alla categoria della gestione alberghiera, puoi darci un feedback in tempo se hai domande e possiamo anche aiutarti a coordinarti.Prima di fare domanda per un gruppo, puoi consultare il personale corrispondente (attenzione ai gruppi a basso prezzo) e ritieni che soddisfi le tue esigenze.In caso di problemi durante il viaggio, puoi anche chiamare il numero di reclamo dell'ufficio del turismo sul contratto di viaggio per presentare un reclamo corrispondente. i dipartimenti competenti delle nostre opinioni per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero di prenotare nuovamente questo hotel e darci la possibilità di scusarci. Non vedo l'ora di tornarci!
Utente anonimo
Soggiorno: gen 2023
Altro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 3 feb 2023
Ho soggiornato per due giorni e l'ultima volta non ho lavato l'acqua calda.L'acqua calda è disponibile solo dalle 8:00 alle 23:00 di sera.Chi non esce a fare una passeggiata e rimane in hotel per due intere giorni senza acqua calda Questo hotel è davvero 6. Non c'è acqua calda Non dirò in anticipo che è uguale a ****
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Ci scusiamo per non avervi offerto un soggiorno confortevole durante questo soggiorno. A causa di (manutenzione), l'effetto dell'acqua calda dell'hotel è stato compromesso e la normale fornitura è stata ripristinata.L'hotel attribuisce grande importanza a questo incidente e sta installando una caldaia di riserva per evitare che tali incidenti si ripetano. Ancora una volta, mi scuso sinceramente per l'inconveniente che ti è stato causato. Ti auguro successo nel tuo lavoro e buona salute!
Utente anonimo
Soggiorno: dic 2022
Viaggio con amici
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 2 feb 2023
Il servizio è buono, ma l'ambiente dell'hotel non è davvero buono. Non vale 200 yuan, non c'è acqua calda di notte e la stanza non è pulita e la maggior parte degli altri hotel effettua il check-out alle 2. Richiedono il check-out alle 12. Check-out alle 10 la mattina dopo vivo in un altro hotel
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Ci scusiamo per non avervi offerto un soggiorno confortevole durante questo soggiorno. A causa di (manutenzione), l'effetto dell'acqua calda dell'hotel è stato compromesso e la normale fornitura è stata ripristinata.L'hotel attribuisce grande importanza a questo incidente e sta installando una caldaia di riserva per evitare che tali incidenti si ripetano. I dettagli delle prenotazioni di Ctrip indicano tutti che l'orario di check-out è alle 12. Se hai esigenze o circostanze particolari, puoi darci un feedback e possiamo darti un ritardo gratuito di 1 ora. esprimiamo il nostro profondo rammarico per l'inconveniente causato. Ti auguro successo nel tuo lavoro e buona salute!
AA🏁 Z . X
Camera Superior Queen
Soggiorno: dic 2022
Coppia
15 recensione
1.7/5
Pubblicata: 29 gen 2023
Le foto non corrispondono alla realtà, sembra ingannevole, la stanza è molto piccola, il bagno non ha porta, si dice che sia di 20 metri quadrati, si stima che sia solo 10 metri quadrati
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per la tua condivisione.Echarm Hotel è stato aperto nel 2019 e ha una storia di 3 anni.Abbiamo aderito al principio del "primo cliente" per offrire agli ospiti un'esperienza di casa lontano da casa. Il letto matrimoniale standard nella camera d'albergo è di 27 metri quadrati e il letto matrimoniale è di 33 metri quadrati Le foto sono tutte scattate in scena reale, il che è coerente con la stanza. Non c'è comportamento ingannevole e ci scusiamo per non averti permesso di provare la cura e la cura, l'affetto e il cuore come un membro della famiglia. Anche gli standard di servizio dell'hotel vengono continuamente aggiornati.Ogni volta che visiti, sperimenterai uno stile diverso di Yishang Hotel. Non vediamo l'ora di rivedervi. ti auguro una vita felice!
Alongzaijianghu
Camera Superior Queen
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
30 recensione
2.0/5
Pubblicata: 24 feb 2023
Servizio scadente da parte del personale della reception, le promesse non sono limitate!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie mille per il tuo soggiorno e recensione. È la continua cura e supervisione di clienti come te che ci consente di scoprire costantemente problemi nel nostro lavoro, ottenere correzioni e fare continui progressi. Dalla tua recensione, siamo spiacenti di vedere che questo soggiorno non ha soddisfatto le tue aspettative e ci scusiamo per l'inconveniente causato. La direzione dell'hotel attribuisce grande importanza ad esso e ha svolto indagini serie e rettifica tempestiva.La tua tolleranza e comprensione sono l'incoraggiamento e il supporto per il nostro lavoro! Sinceramente attendo con ansia la tua venuta di nuovo!
mazmutalib
Camera Queen Cozy
Soggiorno: nov 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 dic 2024
Very good hotel & staf. Clean & tidy room. Got a few halal food surrounding mosque via walk around 200m to chongshan road. Easy to walk to attraction place & book didi. Thank you 🥰
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望宜尚酒店兩江四湖店會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!常回宜尚看看哦,祝:安好!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 dic 2024
Clean, good location, good price, a very good hôtel
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您對宜尚酒店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!酒店 地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,酒店自助早餐品種豐盛,美味可口,外帶會有打包盒的哦!家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 mag 2024
Walk about 10 minutes to the Elephant Trunk Rock and 15 minutes to the Silver Pagoda and Golden Pagoda. Very modern hotel. The big bed was comfortable. Delicious breakfast.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切 都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非 常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: mar 2024
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2024
The hotels location is very near to many tourist attractions in the middle of Guilin. Although positioned at a main street with lots of traffic I never had any problem with noice, not at daytime and not at night. Very comfortable bed. Very clean hotel with fresh towels and room cleaning every day. Very rich Chinese breakfast to start a new day. I also had no problem with technical equipment e.g. electricity, light, air conditioning, hot water in the room or public area of the hotel. The staff at the reception and the service staff is very friendly, polite and helpful with guests. I can really recommend the hotel for staying a short or longer time.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇我們酒店,我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
Felipe
Soggiorno: set 2023
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 ott 2023
Great hotel, better than expected. The breakfast was 38 yuan and worth it
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Risposta dalla struttura: 您好!感謝您對我們的評價,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,酒店提供免費停車、免費洗衣、免費健身房等,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意只有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: ott 2024
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 nov 2024
Everything is just right
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇宜尚酒店兩江四湖店!您的一句“服務一級棒”就如冬日裏的一股暖流,温暖了我們的心,感謝您的鼓勵,我們一定會做到更好爭取您下次完美的五分! 祝:安好!
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: set 2023
Coppia
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 ott 2023
Nice and clean hotel. Fitness area could be better equipped and maintained.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客, 您好!非常感謝您選擇入住宜尚酒店桂林中山中路兩江四湖店,非常高興聽到酒店給您留下了美好的印象。您的鼓勵一定會成為我們前進的動力,我們堅持不斷創新,不斷努力,為您提供最完善、最人性化的服務,讓您體驗尊貴不凡的感受 酒店還推出滿心滿意驚喜服務,寶寶香香、晨光路早,貼心呵護、等特色服務,為您創造每一次完美之行!真誠期待與您再次相約宜尚酒店!
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: gen 2024
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 feb 2024
Nice hotel
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。宜尚酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。宜尚酒店期待您的再次光臨!