Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
1599 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(1599)
Recensioni positive(1552)
Recensioni con foto/video(136)
Trasporti comodi(284)
Posizione conveniente(237)
Trasporto da/per l'hotel(164)
Vicino all'aeroporto(141)
Reception gentilissima(105)
Ottima colazione(44)
Soggiornato diverse volte(19)
Ottimo tè pomeridiano(9)
Recensioni negative(47)
Utente ospite
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
12 recensione
2.7/5
Pubblicata: 18 gen 2024
Ho soggiornato nel Guangdong tante volte e questa volta a Vienna è la peggiore. C'era un rumore costante nella stanza, e anche alle 5 del mattino si sentiva il rumore dell'acqua che scorreva.C'era un autolavaggio al piano di sotto. L'atteggiamento era ok, ho trovato il problema ed è stato sostituito.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo prezioso alla sua fitta agenda per lasciare una recensione sul nostro hotel. Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. I problemi segnalati sono stati inoltrati ai dipartimenti competenti e risolti. Se verrai qui la prossima volta, spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci la possibilità di migliorare. Non vediamo l'ora di tornarci.
Utente ospite
Camera Superior (Double Bed)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 2 gen 2024
L'hotel dispone di mezzi di trasporto comodi e insonorizzazione nella media. Non so se è il rumore dell'acqua che scorre accanto o al piano di sopra. È chiaro come se fossi nella mia stanza. La pulizia non è abbastanza attenta. Quando ho rinnovato la mia stanza il giorno dopo, mi sono perfino dimenticata di mettere le ciabatte...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Grazie per aver soggiornato all'Hotel Vienna. Siamo molto dispiaciuti di deludervi questa volta. Siamo profondamente dispiaciuti per questo. In risposta ai problemi da voi menzionati, rafforzeremo la formazione sul servizio e sulla qualità igienica della camera assistenti e apportare attivamente correzioni. Ci auguriamo che dopo di te ti forniremo un'esperienza di soggiorno soddisfacente la prossima volta che soggiorni. Ci auguriamo anche che il nostro hotel diventi la tua prima scelta a Renhe.
Utente ospite
Camera Superior (Double Bed)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
18 recensione
2.7/5
Pubblicata: 22 nov 2023
L'asciugacapelli non funziona e l'acqua nel lavandino è intasata. Questo è il peggior negozio di Vienna in cui sia mai stato, nessuno escluso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci scusiamo sinceramente per averti procurato una brutta esperienza di check-in. Durante il vostro soggiorno in hotel, se avete problemi con le strutture e le attrezzature della camera, potete chiamare la reception in qualsiasi momento, siamo a vostra disposizione 24 ore su 24 per risolvere il problema per voi. lavandino intasato nella stanza, il dipartimento di ingegneria dell'hotel ha rafforzato la manutenzione per garantire che non si verifichi la prossima volta che soggiorni.Se questo tipo di problema si verifica nuovamente, siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causatoti.
Zhuxin zhangying Нина
Camera Superior (Double Bed)
Soggiorno: apr 2023
Altro
34 recensione
2.0/5
Pubblicata: 26 mag 2023
Sinceramente non ho fatto nessuna foto e non ero soddisfatta, c'era un enorme bidone della spazzatura nella stanza, non so cosa ho pensato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per lasciarci una recensione! I bidoni della spazzatura nelle camere vengono consegnati nelle camere secondo i requisiti di protezione della salute e dell'ambiente del nostro governo. Anche se non sono molto belli, speriamo anche che gli ospiti possano partecipare ad attività sane e rispettose dell'ambiente. La classificazione dei rifiuti richiede i nostri sforzi congiunti e ogni aspetto. Grazie ancora per il tuo contributo! Benvenuto a venire di nuovo.
Lianggerendelvxingzhinan
Camera Standard singola
Soggiorno: set 2023
Lavoro
36 recensione
2.0/5
Pubblicata: 26 nov 2023
Così così
Servizi: scadenti
Servizio di ritiro: nessun ritiro dopo le ore 12:00
Igiene: scarsa
Ambiente: povero
La stanza è piccola, le strutture sono scadenti e non insonorizzate
così così
Igiene: scarsa
Ambiente: povero
Servizio: scadente
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, siamo profondamente dispiaciuti di non essere stati in grado di fornirti un'esperienza di check-in soddisfacente questa volta. Grazie per i tuoi commenti e suggerimenti. Le strutture dell'hotel sono attualmente in fase di aggiornamento graduale. Inoltre, l'hotel rafforzerà il servizio etichetta per i dipendenti e formazione sull'attitudine al servizio, forniremo anche feedback sui problemi ai dipartimenti competenti per una rettifica e un'implementazione tempestive. Ci scusiamo nuovamente con voi e attendiamo con ansia la vostra prossima visita per testimoniare i nostri progressi. Infine, ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: set 2023
Lavoro
1 recensione
2.7/5
Pubblicata: 19 ott 2023
L'isolamento acustico è troppo scarso!
Il rumore della porta che si chiude fuori, il rumore di camminare e parlare e il rumore del bucato della porta accanto sono tutti continui e chiaramente distinguibili.
Quel che è peggio è che la decorazione iniziava alle 7 e il rumore dei martelli che venivano battuti era pazzesco!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Per quanto riguarda il problema del rumore da te segnalato, è stato segnalato ai dipartimenti competenti e risolto. Se verrai qui la prossima volta, spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci la possibilità di migliorare. Non vediamo l'ora di tornarci.
Kaixinkele10
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: set 2023
Famiglia
3 recensione
2.0/5
Pubblicata: 6 ott 2023
Il servizio della reception è molto buono, ma non so come abbia ottenuto così tante recensioni positive online. L'hotel è relativamente vecchio ed è molto rumoroso di notte, con tutti i tipi di rumori delle auto, e l'aria condizionata non è molto efficace e fa molto caldo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Le tue preziose opinioni sono molto importanti per noi e informeremo i dipartimenti competenti per migliorare la qualità del servizio. Se verrai qui la prossima volta, spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci la possibilità di migliorare. Non vediamo l'ora di tornarci.
NiKim
Camera Standard singola
Soggiorno: ott 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 nov 2024
The room is spacious and clean. Good location near the airport. Free airport transfer service is provided. It is situated next to Renhe Metro station line 3. Using this subways,one can go to any part of Guangzhou. It is in the centre of Renhe township where one can buy meals and groceries easily. Last but not least the front desk receptionists are friendly and helpful. The bus driver taking us to the airport is very helpful by bringing down our heavy luggage from the bus.
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Customer, Hello! Thank you very much for your support for our Vienna Hotel Renhe Metro Station. We always believe that good reputation must from the sincere satisfaction and recommendations of our guests. At the same time, we are honored to provide you with the best quality service. Our hotel offers self-service, self-service tea drinks, and self-service laundry. We warmly welcome you to choose our hotel again whether for business trips or travel! We sincerely look forward to next visit.
kusman
Camera Deluxe con 2 letti
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
13 recensione
3.0/5
Pubblicata: 2 dic 2024
Great location near to metro station and everything is fine
Traduci
Risposta dalla struttura: Respected VIP, thank you for taking the precious time out of your busy schedule to write a review for our hotel. We deeply regret your experience during your stay at the hotel. Regarding the issues you reported, they have been fed back to the relevant departments and rectified. If you come here next time, we hope you can book our hotel again and give us a chance to improve. Looking forward to your next visit.
Chetan1977
Camera Standard singola
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
5 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 8 set 2024
The hotel is in perfect location. Metro station is just outside the hotel, which is a huge advantage for travelers to travel around. Restaurants, street food, and Shopping Mall is in a walking distance.
Very satisfied. We will surely book this hotel again when we visit Guangzhou.
Just need to improve a bit in cleaning. Except that everything is perfect.
Traduci
Risposta dalla struttura: 沒有得到您的五星好評真的很可惜,親如果有什麼建議都可以跟小維説的,小維一定改,如果親都滿意的話可以給小維一個五星鼓勵一下哦,五分是小維永遠的追求,期待親的下次光臨!
Bhushan Gautam
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 gen 2025
Good hotel with basic amenities. Excellent location for early morning flight. Airport drop was in time. Next to metro exit. Please use exit C2 in Renhe metro station if you have luggage since that exit has escalator, C1 exit is just next to hotel though. Rooms clean. Beds comfortable. Some smell in corridor. Overall ok for price.
Traduci
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!酒店還有會議室、自助早餐廳哦,歡迎您來體驗!
Utente ospite
Camera Superior 2 letti
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 21 dic 2024
Very nice location, hotel is located just beside the subway exit, and within a few minutes of walk, you can experience the local delicacies.
Perfect for overnight passengers who have a place to catch on the following day.
Traduci
Risposta dalla struttura: Respected VIP, thank you for taking the precious time out of your busy schedule to write a review for our hotel. We deeply regret your experience during your stay at the hotel. Regarding the issues you reported, they have been fed back to the relevant departments and rectified. If you come here next time, we hope you can book our hotel again and give us a chance to improve. Looking forward to your next visit.
Utente anonimo
Camera Standard singola
Soggiorno: giu 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 lug 2024
Location is good. Shuttle bus to the airport was very convenient.
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear, thank you very much for choosing Guangzhou Airport Renhe Subway Station Store and taking the time out of your busy schedule to comment on our store. Your satisfaction is our pursuit. If you are satisfied next time, please give us a 5-point praise. We look forward to your visit again and wish you a happy life!
Cheng17
Camera Standard singola
Soggiorno: set 2024
Coppia
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 16 ott 2024
Pros: hotel is just a few steps away from renhe subway exit c1 but no elevator and escalator on the subway you have to handcarry your luggage. Alot street eateries opposite the hotel but only at night. Next to hotel there is a pizza hut and afew steps away there is a mall with cinema this hotel is for those like us need to fly very early the next morning. Hotel is old but room is quite new. The reception is very friendly and open the entrance door for us when we enter hotel
Cons: mosquitoes in room .
Traduci
Risposta dalla struttura: Respected VIP, thank you for taking the precious time out of your busy schedule to write a review for our hotel. We deeply regret your experience during your stay at the hotel. Regarding the issues you reported, they have been fed back to the relevant departments and rectified. If you come here next time, we hope you can book our hotel again and give us a chance to improve. Looking forward to your next visit.
Steve Hsi Chang Chiu
Camera Deluxe con 2 letti
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
7 recensione
3.2/5
Pubblicata: 15 gen 2025
ok la thanks may stay in again due to the location thanks. happy chinese new year
Traduci
Risposta dalla struttura: Respected VIP, thank you for taking the precious time out of your busy schedule to write a review for our hotel. We deeply regret your experience during your stay at the hotel. Regarding the issues you reported, they have been fed back to the relevant departments and rectified. If you come here next time, we hope you can book our hotel again and give us a chance to improve. Looking forward to your next visit.