Sheraton Guangzhou Hotel

Di solito raramente lascio recensioni negative, ma questa volta proprio non potevo sopportarlo, quindi devo lasciare una buona recensione. Penso che lo Sheraton Guangdong sia il peggior hotel a cinque stelle in cui abbia mai soggiornato. Il trattamento amministrativo è pessimo. Fatta eccezione per la posizione metropolitana, che è un vantaggio, gli altri servizi non sono nemmeno paragonabili ai normali hotel. Abbiamo prenotato una camera executive e abbiamo goduto del trattamento executive. Al 33° piano vengono servite bevande analcoliche tutto il giorno, ma non ci sono snack pomeridiani e simili. Ci sono solo due lattine di biscotti che sono state conservate per un periodo di tempo sconosciuto; in secondo luogo, la cena è dalle 17:30 alle 19:30 nel pomeriggio. , è davvero spaventoso, anche se ci sono poche varietà, il cibo è davvero sgradevole. Uno dei piatti quel giorno era il polpo. Se lo mangi, è sicuramente non fresco. Gli spaghetti di riso fritti erano freddi e duri. L'ambiente è pessimo, ci sono un mucchio di formiche che strisciano per terra davanti alla porta della sala conferenze, è disgustoso. Il prodotto e l'ambiente nel complesso sono peggiori dei fast food. Inoltre le lenzuola non erano state assolutamente lavate e dopo aver dormito per un po' tutto il mio corpo cominciava a prudere e apparivano delle macchie rosse. O nessuno risponde alla chiamata del servizio clienti, oppure ci vuole molto tempo per rispondere alla chiamata. Dopo aver risposto alla chiamata, nessuno viene ad implementare il servizio promesso e devo chiedere aiuto ripetutamente. Con un tale servizio e un tale ambiente, vale il prezzo? Penso che tu abbia bisogno di usare degli snack nella gestione? Non c'è alcun problema con l'atteggiamento dei dipendenti nei confronti del servizio, penso che sia un problema di gestione.

L'esperienza del check-in è stata pessima. Credevo provvisoriamente che l'angolo del sacchetto di imballaggio sconosciuto nella doccia fosse il sacchetto di imballaggio del liquido da bagno. Dopo la pulizia, c'erano dei capelli lunghi sulla vasca da bagno e persino sulla biancheria da letto. Come a hotel di proprietà del Marriott, era mille cose. Conta! Questo tipo di servizio sanitario è davvero preoccupante!

Nel complesso l'hotel è abbastanza soddisfacente. La posizione è relativamente comoda per i trasporti pubblici. Se prendi principalmente un taxi, è facile rimanere bloccato nel traffico. Si può dire che l'hotel non abbia alcun servizio. Da genitore a figlio hotel, non ci sono articoli da toeletta per bambini. Ho chiamato per chiedere informazioni e mi hanno fornito spazzolini da denti e pantofole per bambini. L'odore generale della stanza era ermetico, i cuscini odoravano di fumo di sigaretta e la trapunta era umida. L'unica cosa positiva era che la colazione era non male. Sicuramente non sceglierò questo hotel la prossima volta

Non so come dirlo, non ne vale davvero la pena, il centro è molto disordinato, anche la stanza è nella media e gli asciugamani non sembrano essere lavati.