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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
1209 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(1209)
Recensioni positive(1128)
Recensioni con foto/video(152)
Trasporti comodi(157)
Posizione conveniente(125)
Vicino alla metro(89)
Ambiente di classe(75)
Insonorizzazione mediocre(48)
Reception gentilissima(37)
Ideale per viaggi di lavoro(11)
Soggiornato diverse volte(11)
Recensioni negative(81)
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
3 recensione
3.0/5
Pubblicata: 10 nov 2024
Sono venuto qui per un esame e ho detto alla signora alla reception che volevo un migliore isolamento acustico. Lei ha detto che era più o meno la stessa cosa, quindi ho detto ok quando sono salita e ho visto che era la stanza sul retro, ho pensato non era un grosso problema e nessuno si muoveva. Di conseguenza, non mi aspettavo che ci fosse una stanza di sorveglianza accanto. Il personale entrava e usciva di notte e l'apertura e la chiusura della porta erano piuttosto rumorose e ho dovuto segnalarlo alla reception il suono si fece più debole nella parte posteriore. Quando andai a letto la sera successiva, la sala di monitoraggio era un po' migliore, ma l'insonorizzazione generale dell'hotel era ancora molto scarsa. Gli ospiti nella stanza accanto potevano sentire l'apertura e la chiusura dell'acqua, il che era molto rumoroso. Inoltre, la sera prima ero a letto quando all'improvviso ho visto apparire un piccolo ragno rosa sullo schermo del mio cellulare. Poiché era atterrato sullo schermo del mio cellulare, non gli ho scattato una foto risultato, quella notte ho sentito prurito a causa di alcuni effetti psicologici.
In breve, l'isolamento acustico non è buono, l'ambiente è mediocre ed è costoso. I vantaggi sono la posizione comoda, un buon atteggiamento nel servizio e una grande stanza con un tavolo per studiare.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Ci scusiamo sinceramente per non aver potuto soddisfarvi durante il vostro soggiorno. In caso di carenze durante il soggiorno, contatta Xiaoman per cambiare camera. Se per te è conveniente, puoi contattarci per dirci in quale stanza ti trovi. Possiamo fare ulteriori indagini e miglioramenti Ancora una volta, ci scusiamo per averti portato una brutta esperienza!
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2025
Perfectly located, still hidden from the buzz
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Risposta dalla struttura: 【❤️出門即大灣區網紅點、東山口網紅街❤️】朝朝辭暮,爾爾辭晚,碎碎念安安。廣州縵寧酒店願所有美好都如您所願。感恩您的光臨,期待您再次入住的縵小寧。
Utente anonimo
Comfort Twin Room - Hotel Provides Self-Service Laundry
Risposta dalla struttura: 【❤️出門即大灣區網紅點、東山口網紅街❤️】朝朝辭暮,爾爾辭晚,碎碎念安安。廣州縵寧酒店願所有美好都如您所願。感恩您的光臨,同時也是十分感謝您提出的寶貴建議,酒店管理層會虛心採納。針對您所反饋的每一條寶貴建議,進行開會商討,做出改變。期待您再次入住的縵小寧,一定盡我所能,滿足您的需求。
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並對我們的服務提出寶貴的意見。對於您提到的水龍頭聲音較大以及隔音效果不佳的問題,我們深感抱歉。您的舒適體驗對我們至關重要,我們會立即安排工程團隊檢查水龍頭設備,並採取措施改善隔音效果,以確保未來入住的客人能夠享受到更加寧靜的環境。我們真誠希望有機會再次為您服務,併為您提供更好的入住體驗。如果您有任何其他建議或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!