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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
1165 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Posizione conveniente(122)
Vicino alla metro(90)
Ambiente di classe(70)
Insonorizzazione mediocre(49)
Reception gentilissima(36)
Ideale per viaggi di lavoro(11)
Soggiornato diverse volte(10)
Recensioni negative(80)
Utente ospite
Camera Standard Queen
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 10 nov 2024
Sono venuto qui per un esame e ho detto alla signora alla reception che volevo un migliore isolamento acustico. Lei ha detto che era più o meno la stessa cosa, quindi ho detto ok quando sono salita e ho visto che era la stanza sul retro, ho pensato non era un grosso problema e nessuno si muoveva. Di conseguenza, non mi aspettavo che ci fosse una stanza di sorveglianza accanto. Il personale entrava e usciva di notte e l'apertura e la chiusura della porta erano piuttosto rumorose e ho dovuto segnalarlo alla reception il suono si fece più debole nella parte posteriore. Quando andai a letto la sera successiva, la sala di monitoraggio era un po' migliore, ma l'insonorizzazione generale dell'hotel era ancora molto scarsa. Gli ospiti nella stanza accanto potevano sentire l'apertura e la chiusura dell'acqua, il che era molto rumoroso. Inoltre, la sera prima ero a letto quando all'improvviso ho visto apparire un piccolo ragno rosa sullo schermo del mio cellulare. Poiché era atterrato sullo schermo del mio cellulare, non gli ho scattato una foto risultato, quella notte ho sentito prurito a causa di alcuni effetti psicologici.
In breve, l'isolamento acustico non è buono, l'ambiente è mediocre ed è costoso. I vantaggi sono la posizione comoda, un buon atteggiamento nel servizio e una grande stanza con un tavolo per studiare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione dell'hotel! Siamo profondamente dispiaciuti per la tua esperienza durante il tuo soggiorno in hotel. Ci scusiamo sinceramente per non aver potuto soddisfarvi durante il vostro soggiorno. In caso di carenze durante il soggiorno, contatta Xiaoman per cambiare camera. Se per te è conveniente, puoi contattarci per dirci in quale stanza ti trovi. Possiamo fare ulteriori indagini e miglioramenti Ancora una volta, ci scusiamo per averti portato una brutta esperienza!
Risposta dalla struttura: 【❤️出門即大灣區網紅點、東山口網紅街❤️】朝朝辭暮,爾爾辭晚,碎碎念安安。廣州縵寧酒店願所有美好都如您所願。感恩您的光臨,同時也是十分感謝您提出的寶貴建議,酒店管理層會虛心採納。針對您所反饋的每一條寶貴建議,進行開會商討,做出改變。期待您再次入住的縵小寧,一定盡我所能,滿足您的需求。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。酒店位於東山百貨大樓後面,四周靠近居民樓,周圍鬧中取靜,房間預訂時也可在線諮詢酒店瞭解,酒店內有雅緻大床房和尊享大床房可供優選,空調自動關機,可能是客人您不小心設定了定時功能哦,入住期間未收到您所反饋的不滿意見,未能讓您滿意,我們深感歉意。入住期間有不足之處可以聯繫小縵為您換房處理的呢。同時小縵會做更升入的調查和改善,再次抱歉給您帶來不好的體驗!