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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
1315 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(1315)
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Vicino alla metro(25)
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Soggiornato diverse volte(5)
Buona vista(2)
Recensioni negative(28)
Duduwuwuwu
Camera Superior Queen
Soggiorno: ott 2024
Altro
3 recensione
4.6/5
Ottimo
Pubblicata: 6 nov 2024
OK OK OK
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Risposta dalla struttura: 【❤️近嘉禾望崗地鐵站❤️】 【❤️白雲機場半小時車程❤️】 【❤️免費停車❤️】尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住富安並在百忙之中抽出一點點時間對我們酒店做出滿意的評價,有您的鼓勵我們會做的更好,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向!您的滿意是我們最大的責任與榮幸!非常期待您的下次光臨!祝您新的一年生活愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mar 2024
good!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住富安並在百忙之中抽出一點點時間對我們酒店做出滿意的評價,有您的鼓勵我們會做的更好,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向!您的滿意是我們最大的責任與榮幸!非常期待您的下次光臨!祝您新的一年生活愉快!
Risposta dalla struttura: 親,非常感謝親的入住及點評!很抱歉給親帶來不好的體驗,房間隔音問題我們非常重視,會盡快進行隔音等各種措施來處理;衞生方面非常抱歉,情況是當天這間的床單上有點小黑點,布草洗滌公司已作特殊消毒和污漬處理,仍存在小黑點,現已做布草破損處理。感謝親給小家提出寶貴的意見,期待親的再次光臨!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Altro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 nov 2024
衞生很乾凈,床睡的很舒服,環境安靜,適合出差旅遊
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Risposta dalla struttura: 【❤️離白雲湖近❤️】 【❤️近白雲山❤️】 【❤️停車方便❤️】非常感謝您的評論,平淡的生活裏,日常是柴米油鹽,是每天上下班通勤擁擠的人羣,是喘不過來的成年人壓力。但是,除了那些扎破皮膚的刺,還有那些讓你魂牽夢縈的詩和遠方。無論如何,累了或者煩了,可以路過富安,喝喝茶、聊聊天,風裡雨裏,我們永遠等你~
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人!您好,非常抱歉富安沒有給您一個完美的入住體驗,小富向您致歉哦,非常感謝您的入住和詳細點評。但是對於小富也是有話説哦,第一;您辦理入住的時候特地交代前台要一間靠近電梯的房間,前台温馨提示您靠近電梯可能會有點吵,並且先帶您到房間體驗一會,您看完以後還是執意要這個房間,前台才為你辦理入住。第二:並不是向您所描述的一樣,您進去五分鐘,就在床上坐了一會哦,您是入住靠電梯房間一個半小時以後,才提出要換房。客房檢查房態後,發現床上用品已經被您使用過了,需要重新更換,而後我們跟您提出需要收15元清潔費並跟您解釋清潔費的由來後,您也是沒有異議付款了前台15元。但是,付款完以後您就對前台説,明天一定會給我們點個差評,我們也是很為難呀。最後,謝謝您的光臨,祝您生活愉快!