Sanying Spa Resort Hotel

La sorgente termale di questo hotel è OK, l'ambiente è buono, è a metà della montagna e il personale nell'area termale è ben servito. Vivendo nel Tingquan Pavilion, sembra una stanza d'albergo convertita da un dormitorio, ma è meglio delle piante verdi sul lato opposto del corridoio. Anche il balcone è molto aperto e silenzioso, non perché ci siano altre cose nel corridoio nel cuore della notte. Gli ospiti rumorosi influenzeranno il riposo. Tuttavia, ci sono alcune cose che non mi piacciono: 1. L'intero parco dell'hotel non si rende conto della deviazione di auto e persone, e tutte le auto sono parcheggiate sul lato della strada, il che porta ad evitare i veicoli quando si entra l'albergo. Se ci sono bambini, presta particolare attenzione ai bambini; 2. La reception e l'atteggiamento verso il servizio del ristorante non sono buoni. Ho salutato la reception quando ho fatto il check-in. La signora alla reception non ha alzato la testa e ci ha solo detto di aspettare; ha chiamato al ristorante per chiedere se potevamo prenotare un posto, ed è stata costantemente sollecitata dal personale di servizio per vedere se c'erano altre cose. Non importa il buffet per la cena o la colazione, praticamente non c'è servizio; 3. Le strutture della camera sono un po' vecchie, il bagno e la doccia sono maleodoranti e aperti; 4. Il prezzo del buffet è troppo basso, l'integratore alimentare è troppo lento e si vedono molti piatti vuoti; 5. , Ci sono cani nell'area della villa.

L'ambiente dell'hotel è molto buono. Al mattino si vedevano piccoli scoiattoli sul balcone della stanza. Ci sono anche molte piscine termali, l'acqua è molto pulita e ci sono molte piscine per bambini, i bambini sono molto felici di giocare. Non molte persone sono andate alle sorgenti termali al mattino, e anche il servizio che hanno incontrato Fang Meihua e Liu Xueping è stato molto buono, ci hanno inviato strofinacci rosa, la camera prenotata include anche una cena a buffet, la colazione è molto buona, e c'è il latte di soia appena macinato. Polvere calda appena fatta, panini o qualcosa del genere. L'unico neo è che il bagno in camera è un po' piccolo.

Basically this hotel is quite good but there is few points I think the hotel should be notified : 1. the staff lie us when we ask for dinner out the hotel. They told me that outside restaurants will charge us unreasonable price and ask us to take dinner at hotel. The hotel buffet charge is 3++ RMB /person (total I spend 6++ RMB in the end) but the next day I when for outside restaurant all menu are listed with price which cost reasonable price . 2. The buffet I saw doing promotion when I check in which is 99 RMB / person with t&c. But when we ask they say this promotion is no longer having anymore. But why is u placing the promotion advertisement so big in front is u not longer having this!!!! I feel being scammed!!!! 3. When I ask for body lotion the staff told me that they did not provide but my friend room provided!!!!! They keep saying hotel did not provided until I asked them y other room have but mine is not !!!!!!! 4. Honestly the buffet food is not bad but just one thing the salmon section!!!!!! I Q up to take the salmon sashimi I told her I don’t want others us want salmon and I have two people can give me 6 pcs!!!! She told me that cannot!!!!!! One people only can take one plate and I is get 3 pieces of salmon and I have to take long Q again n wasted my time on eating because the bufet just until. 8 pm and I enter at 7++ . 5. Salmon part again!!!! I almost dye because of it because there is a little bone inside the salmon sashimi!!!!! 6. The transportation is really hard to find.. hotel should provide shuttle for nearby place. Conclusion: if the hotel can correct all this mistakes I think this should be a very good staycation for me .. I wish hotel have changes for my next stay!!!

Mr. Kenny. You are good staff for us. We have car accident at hotel enterance. He help us like our family. Thank you. This hotel location good. Nor far in Guangzhou. Staff has smile face. Resturant table little small, out side table little hot. Dont want set outside. I suggest eat/finish card on the desk in order to find table easily. Also need beer. In the hot spring, pls arrange more Kids items. It will be helpful for customer coming again.(Like bigger slide) In the lobby, kids zone is useless. I think there is baby zone. Need to upgrade. Normally, kids zone is popular facility in hotel. Thanks.

Good👍

no good hotel price carzy lose money only pool ok that it no more then 400 rmb worth

Service was exceptional. All staffs there were so nice and passion. Definitely will go back.

very good

在攜程上看到三英的評分不錯，所以就選了這家。房間乾淨衞生，從酒店設計及管理的細節可以看出來在便利遊客的角度做了不少安排，工作人員的服務態度也很好，熱情細緻，特別是鄺金須，葉金蓮兩位。在吃的方面，自助早餐很豐盛，品質不錯。總的來説這次的温泉之旅體驗很好，值得再來！