Dingshe Hotel (Yongqingfang, Shamian Island, Guangzhou)

Innanzitutto, la TV in camera non funzionava correttamente, girava continuamente in tondo. In secondo luogo, non importava quanto fosse alta la temperatura dell'aria condizionata, la temperatura della stanza non faceva che abbassarsi. Mio figlio nella stanza dei bambini aveva così freddo che gli colava il naso. Abbiamo chiamato l'ufficio tecnico per risolvere il problema, ma non sono riusciti a risolverlo. Ci hanno detto che il problema non era limitato a questa stanza; alcune stanze non si riscaldavano, altre no. Questo significava che l'hotel era a conoscenza del problema dell'aria condizionata. Come potete vedere nella foto, la temperatura impostata è a sinistra e quella effettiva della stanza a destra. Ho chiamato la reception alle 10:24 e ho chiesto che qualcuno si occupasse del problema, ma dopo aver aspettato 10 minuti, nessuno ha risposto. Ho chiamato di nuovo la reception alle 10:34 e ho chiesto nuovamente assistenza, e finalmente il personale ha risposto. Durante la procedura di gestione, il responsabile dell'hotel non si è presentato affatto. Ha solo fatto in modo che una persona affermasse falsamente che il direttore dell'hotel aveva comunicato con me, e ha ripetutamente sostenuto che c'era un problema con il display della temperatura, non con l'aria condizionata. Ha continuato a discutere e a irritarmi. In seguito, il responsabile dell'hotel si è reso conto che il problema non poteva essere risolto, quindi ha chiamato la polizia e ha cercato di fare pressione su di me tramite la polizia locale. Mi ha guardato con un'espressione canzonatoria per tutto il tempo. Questo atteggiamento esasperante nel servizio ha peggiorato notevolmente la mia esperienza di soggiorno e il mio umore. Per un prezzo di oltre 600, è un peccato ricevere un simile atteggiamento da parte dell'hotel e del servizio. Consiglio a tutti i viaggiatori di non prenotare un hotel qui, soprattutto agli ospiti con bambini, che dovrebbero fare attenzione.

La posizione dell'hotel è piuttosto buona, vicino alla stazione della metropolitana e ai negozi proprio di fronte alla strada. L'hotel è pulito, ma la pulizia delle camere per i soggiorni consecutivi non è stata abbastanza accurata, si potrebbe fare un controllo più approfondito. Il servizio in camera è piuttosto interessante: in cinese significa "NON PULIRE", ma in inglese ha il significato opposto. Sebbene ci sia stato un ritardo nel check-out, ma la chiave magnetica non è stata seguita, bisognerà migliorare questo aspetto. L'esperienza complessiva è stata discreta e accettabile.

L'ambiente della stanza è molto buono, anche l'atteggiamento del servizio è buono, ci sono dispositivi intelligenti e il quartiere degli affari è prospero

L'hotel è completamente intelligente. Puoi accendere le luci, le tende e la TV chiamando Tmall Genie. È davvero adatto alle persone pigre. La stanza è ben pulita. Anche il personale dell'hotel è molto cordiale e premuroso. Ti accoglieranno ogni volta che tornerai. Molto entusiasta

Molto bene. I servizi della camera sono completi. Anche la colazione dell'hotel è buona. Ne vale la pena. Si trova anche vicino al complesso dell'isola di Shamian. È molto buono. La prossima volta soggiornerò di nuovo qui

Un viaggio davvero soddisfacente! Per caso ho visto la sala della trasmissione in diretta e ho piazzato un ordine con l'intenzione di provare. Inaspettatamente, il personale è stato molto gentile, la camera era molto pulita e la posizione era vicina alle attrazioni. L'itinerario non è stato così frettoloso e ho potuto rilassarmi e godermelo (la prossima volta che verrò a Guangzhou, dovrò soggiornare di nuovo in questo hotel!!)