Small Luxury Hotel Bergwelt Grindelwald

Partiamo da una nota positiva: lo staff molto gentile, drink di benvenuto buonissimo e molto disponibili alla reception, trovo perô assurdo che in tutto l’hotel non c’era mezza persona che parlasse italiano (lingua nazionale svizzera…)!! Per arrivare in camera le cameriere avevano piazzato i carrelli della biancheria sporca in mezzo ai piedi e li abbiamo dovuti spostare noi per passare con la valigia. La camera fantastica e molto pulita, anche se abbiamo scelto quella con il caminetto apposta e alle 00:30 ha smesso di funzionare e non è più andato nemmeno il giorno dopo, peccato.. la zona spa carina, saune curate, ma la zona piscina ha dei lettini molto scomodi per dormire e siamo stati sfortunati perche sono entrati altei ospiti maleducati e chiassosi cosi alla fine ce ne siamo dovuti andare perche rilassarsi era impossibile. Il cibo al ristorante molto buono ma davvero caro per quello che ci hanno dato, è vero che sono prezzi svizzeri ma avendo paganto cosi tanto la stanza almeno un riguardo sul prezzo della cucina… inoltre il servizio è stato cosi cosi, ci hanno fatto accomodare e per quasi 10 minuti nessuno ci ha calcolato, nessuno ci ha chiesto se volessimo del vino e alla mia domanda se il burro fosse pastorizzato non ho mai ricevuto risposta, inoltre avevo detto che purtroppo non potevo mangiare la amouse bouche e non mi hanno dato nient’altro… La colazione era varia e molto buona. Insomma un hotel davvero bello ed elegante ma con tanti piccoli flop che non so se ci faranno tornare una seconda volta..