Finkengasse 2, Gries, Graz, Styria, 8020, AustriaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Ottimo
61 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.3
Servizio4.5
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(61)
Recensioni positive(59)
Recensioni con foto/video(6)
Camere magnifiche(12)
Ottima colazione(12)
Posizione conveniente(12)
Pulito e ordinato(11)
Trasporti comodi(10)
Vicino alla stazione(10)
Reception gentilissima(4)
Recensioni negative(2)
luckylin2010
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Solo
4 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 31 mag 2024
È su una strada vicino alla stazione ferroviaria e la vista dal finestrino è quella del treno. Chiudere i finestrini non avrà molto impatto. Fornisce pranzi semplici, ma senza cena. La maggior parte delle strade sono chiuse nei fine settimana non è facile trovare cibo. Il supermercato Spar è aperto solo alla stazione ferroviaria. Il servizio alla reception è stato paziente e ha chiesto di indossare una trapunta invernale in piuma d'oca. L'hotel non si era preparato in anticipo Era già l'estate dei pantaloncini, delle magliette e del gelato. La camera era relativamente spaziosa e il soggiorno era confortevole .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro luckylin2010, siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto della posizione e delle attrezzature della nostra struttura e che tutto si è svolto senza intoppi, anche a tarda ora. La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci impegniamo sempre a fornire il miglior servizio possibile. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo in futuro
Xingtianlong
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2024
L'hotel è buono, proprio accanto alla stazione ferroviaria ed è di proprietà di Huazhu. Disponibile per i membri. L'hotel fornisce bollitori per l'acqua calda e asciugamani, ma non fornisce pantofole e articoli da toeletta. La colazione è ricca e nel complesso molto buona. Vale la pena restare.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto della posizione e dei servizi della nostra struttura e che tutto si è svolto senza intoppi, anche a tarda ora. La tua soddisfazione è molto importante per noi e ci impegniamo sempre a fornire il miglior servizio possibile.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
beetee
Camera Business
Soggiorno: feb 2024
Coppia
10 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 apr 2024
La posizione è estremamente comoda, a circa 3-5 minuti a piedi dalla stazione principale di Graz. Buono se hai molti effetti personali o bagagli
Il servizio era nella media: il personale dell'hotel ci ha detto di aspettare 10 minuti prima che potesse registrarci perché stavano filmando un video su tiktok. Ma ci sono voluti un totale di 30 minuti di attesa - credo che potrebbe essere migliorato dato che erano già passati 20 minuti dall'orario di check-in
Nel complesso la camera era pulita ma la disposizione del bagno può essere migliorata. L'acqua potrebbe facilmente fuoriuscire e fuoriuscire dal bagno anche se c'è una porta
Il cibo non era male, la selezione era adeguata e il personale di servizio era veloce nel pulire i piatti
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Sono felice di sapere che sei rimasto soddisfatto del tuo soggiorno. Il nostro obiettivo è far sentire ogni ospite a suo agio e benvenuto.
Ci scusiamo per le circostanze legate al check-in più lungo...si stavano svolgendo proprio le riprese video.
Speriamo di darvi il benvenuto presto.
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Biz Traveler
Camera Business
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
14 recensione
3.0/5
Pubblicata: 21 dic 2023
- Macchie di sporco sul pavimento
- WC rumoroso 24 ore su 24
- Il riscaldamento a volte non funziona, la finestra è chiusa
- Euro 180 se acquisto allo sportello, mentre è molto inferiore prenotando tramite app
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per la tua recensione, ci scusiamo per l'inconveniente relativo all'aria condizionata, abbiamo già risolto il problema.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Utente ospite
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Servizio cordiale da parte del personale della reception
La stanza era luminosa e pulita
Niente da ridire
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Sono contento che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Il nostro personale è orgoglioso di lavorare qui e questo si riflette nella loro natura amichevole.
Ci vediamo presto di nuovo a Graz!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Utente ospite
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2024
Ho soggiornato qui 3 volte. È pulito, molto vicino alla stazione ferroviaria e la colazione è ricca. È molto comodo prendere la metropolitana leggera dal centro città.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Liebe _WeChat61562****,wir möchten uns recht herzlich für Ihre wunderbare Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel bedanken! Es ist für uns eine Freude zu lesen, dass Ihnen unser Hotel sowie unser Frühstück so positiv aufgefallen ist und Sie Ihren Graz Aufenthalt somit zur Gänze genießen konnten.Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen!Mit besten Grüßen,Stefan WillensdorferGeneral Manager
Utente ospite
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Coppia
4 recensione
2.7/5
Pubblicata: 25 feb 2024
Sfortunatamente, ancora una volta la biancheria da letto macchiata e i capelli nella biancheria da letto di estranei. Tenda macchiata.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie per il tuo feedback dopo il tuo soggiorno con noi. Mi sento molto a disagio con le tue critiche riguardo al letto sporco, che non è il nostro standard e non dovrebbe accadere così. Puoi star certo che discuteremo internamente della situazione in modo da non ricevere più questo tipo di feedback.
Speriamo ancora di potervi accogliere nuovamente presto.
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Utente ospite
Camera Business
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 dic 2023
Luminoso, amichevole. Il buffet della colazione avrebbe potuto offrire un po' più di scelta di dolci, ma era comunque sufficiente ed eravamo molto sazi
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi molto per la vostra meravigliosa recensione del vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel! È un piacere per noi leggere che sei rimasto così colpito dal nostro hotel e dal nostro servizio e che hai potuto goderti appieno il tuo soggiorno a Graz.
Saremo lieti di rivederti!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Utente ospite
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 12 feb 2024
L'hotel è decisamente consigliato! Un eccellente rapporto qualità-prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback.
Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno.
Ci vediamo presto di nuovo a Graz!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Utente anonimo
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
39 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 gen 2024
La camera è molto bella, pulita e igienica, e anche il servizio è molto buono
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi molto per la vostra meravigliosa recensione del vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel! È un piacere per noi leggere che ti è piaciuto così tanto il nostro hotel e il nostro servizio e che hai potuto goderti appieno il tuo soggiorno a Graz.
Saremmo molto felici di rivederti!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Utente ospite
Camera Business con letto matrimoniale
Soggiorno: set 2023
Lavoro
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 ott 2023
Il vantaggio è che è molto vicino al fuoco principale. Per il resto va bene e ha un'atmosfera più moderna. L'hotel si trova al primo piano. Il bar dell'hotel sembra molto lussuoso. Personalmente ritengo che questo hotel sia adatto per viaggi d'affari e spazi per uffici. Non è particolarmente grande, ma è molto tranquillo.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi molto per la vostra meravigliosa recensione del vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel! È un piacere per noi leggere che sei rimasto così colpito dal nostro hotel e dal nostro servizio e che hai potuto goderti appieno il tuo soggiorno a Graz.
Saremo lieti di rivederti!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
CCC Riegler
Camera Business
Soggiorno: ago 2023
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 ott 2023
Buona posizione - molto vicino alla stazione ferroviaria (sabato dalle 12:00 alle 13:00 è anche possibile parcheggiare gratuitamente per i viaggiatori del fine settimana, il che può essere utile)
Colazione (anche il caffè era ottimo)
Personale molto cordiale e disponibile alla reception
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi molto per la vostra meravigliosa recensione del vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel! È un piacere per noi leggere che sei rimasto così colpito dal nostro hotel e dal nostro servizio e che hai potuto goderti appieno il tuo soggiorno a Graz.
Saremo lieti di rivederti!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Adam
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
64 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 25 ott 2023
Il trasporto è comodo. Quando sono arrivato, ho scoperto che l'hotel stava organizzando un cocktail, non sapevo come partecipare. Le condizioni generali dell'alloggio erano buone, la colazione non era male, ce n'erano di molti tipi il personale di servizio era entusiasta e molto bravo.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi molto per la vostra meravigliosa recensione del vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel! È un piacere per noi leggere che sei rimasto così colpito dal nostro hotel e dal nostro servizio e che hai potuto goderti appieno il tuo soggiorno a Graz.
Saremo lieti di rivederti!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
Utente ospite
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2023
Solo
16 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 16 ott 2023
Un hotel decente, a poco più di 10 minuti a piedi dal centro della città vecchia.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi molto per la vostra meravigliosa recensione del vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel! È un piacere per noi leggere che sei rimasto così colpito dal nostro hotel e dal nostro servizio e che hai potuto goderti appieno il tuo soggiorno a Graz.
Saremo lieti di rivederti!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale
제시님
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 6 ago 2023
La colazione era buona e la camera era più grande del previsto.
Era tranquillo e la vista era bella.
Lo staff risponde gentilmente alle domande.
C'era un parcheggio, ma nei fine settimana non veniva addebitato alcun costo per il parcheggio.
Ho parcheggiato di fronte all'hotel.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite,
Vorremmo ringraziarvi molto per la vostra meravigliosa recensione del vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel! È un piacere per noi leggere che sei rimasto così colpito dal nostro hotel e dal nostro servizio e che hai potuto goderti appieno il tuo soggiorno a Graz.
Saremo lieti di rivederti!
Distinti saluti,
Stefan Willensdorfer
Direttore generale