Granada: hotel con bar

La stanza è OK, anche se un po'vecchia, ma vive molto comoda.Il servizio è molto buono.L'ambiente del ristorante, il set e il servizio sono molto buoni. Non mi piace: 25€ / giorno di parcheggio !Mi ha organizzato il più piccolo angolo di parcheggio, vicino a lui, con porte antincendio e estintori., ragionevolmente, c'è un posto qui. Ho parlato con l'hotel diverse volte per farmi cambiare un posto, ma non lo fanno. Alla fine  ho dato entrambi i posti...Un posto di questo prezzo, voglio fermare l'auto. Se non parco bene, non mi piace tre posti! Questo è per i manager dell'hotel: siamo stati 2 giorni e pagammo 50€ per una piazza di garage, mi hanno assegnato un parcheggio che, a mio parere, era già mal progettato, perché è una porta laterale (piazza 20) E con un estintore non dovrebbe esserci nessuna stanza di garage! Mi hanno assegnato il 19, se parco bene non potevo scendere dalla macchina di quanto piccolo è la piazza e ho chiesto di cambiare, ma non mi hanno permesso e la soluzione è stata di darmi le due piazze...Personalmente mi piace fare le cose bene! E più se pago 25€/giorno una stazione di garage, per 2 giorni sono stati 50€. Se non posso parcheggiare bene la macchina anche se mi assegnano 3 stazioni di garage, non è ancora bene! Per il signore, che sarebbe il responsabile della ricezione il 16 agosto, un 0 per i suoi cattivi modi e non c'è bisogno di parlare con la gente con disprezzo, in realtà non è mai stato in grado di parlarmi in persona, ma attraverso un'altra persona e ero davanti a me...era una cattiva esperienza e una pena grande! Perche' l'hotel ci piaceva molto!

Perfectly located in the middle of the old town. Close to everything you want to see or eat in Granada. We felt living in the history for 2 days. The family room is great for a family of 4. Book early, as it could be very popular and booked out in peak season. The staff is super friendly

Devo ringraziare sentitamente il personale del servizio clienti telefonico e lo staff dell'hotel nella gentilezza e la disponibilità per la risoluzione di problematiche straordinarie dovute ad un incidente tradale di uno degli ospiti. Si sono veramente comportanti in modo eccelso, da catena alberghiera di livello. All'interno dell'hotel siamo stati benissimo, comodo, pulito, ordinato e di stile. Apprezzati i particolari e la gestione degli spazi e in particolare del bagno che lo rendono un soggiorno perfetto sia per la qualità che per il prezzo. Ritorneremo prossimamente in Andalusia e sarà un piacere tornare anche in Barcelò

Il servizio dell'hotel è buono, la posizione geografica è buona.La stanza è pulita e le strutture sono complete.

Ho avuto un ottimo soggiorno al Congresso Barceló Granada. La mia stanza ha una vista magnifica sulle montagne.L'hotel è molto convenientemente situato vicino a una stazione di metro e anche molte altre principali rotte di autobus. La città è solitamente a piedi, quindi è a soli 20 minuti a piedi dal centro città dall'hotel. La stanza è stata pulita e aggiornata ogni giorno. La maggior parte delle strutture essenziali sono state anche fornite.

Ottimo luogo per visitare Granada, a 5 minuti dalla Catedral. Hotel pulito e confortevole e attenzione di primo piano del personale, soprattutto Alberto è stato molto gentile e ci ha dato consigli di dove andare e mangiare. Se torno a Granada, torno a Sacromonte.

Quest'hotel si fa perdonare la posizione non proprio centrale (ma 20 minuti a piedi dal Paseo de los tristes volano, in altermativa 5 euro di taxi risolvono) con una SPA che non dimenticherete (davvero) che oltre a una moltitudine di immersioni, getti, situazioni(sauna, bagno turco, indoclima) offre una vasca con limoni ed arance che vi incanterà. Pulizia dei locali, favolosa colazione con ”cocina en vivo” e gentilezza, menzione d'onore per Maria e Javier alla reception. Grazie da Paolo e Susanna

Molto bene situato,camera per tre molto comoda, piscina molto bella, personale molto amabile, ripeterebbe.

Struttura vecchia, poca pulizia generale, le porte di entrata sono talmente vecchie che per chiuderle bisogna necessariamente sbatterle, immaginate che confusione ogni volta che un cliente entra o esce dalla stanza. Le stanze sono di grandezza media ma si sente il rumore della strada e degli altri clienti, il sistema di aria condizionata é rumoroso e non é ben regolabile o ti muori di freddo o di caldo. Non molto pulito, la polvere impedisce una buona respirazione e il bagno é in condizioni disastrose. Per finire la colazione, un incubo. La parte dolce tutto materiale industriale anche mal cotto. Il succo di arancia é terribile e anche la parte salata non é invogliante. E il forno per scaldare il pane é sporchissimo. Non consigliato.

Prima di tutto, quando le abbiamo chiesto di guidare nella zona a traffico limitato di Granada, Maria alla reception ha avuto un atteggiamento difensivo e un po' ”arrogante”. Volevamo solo sapere se il conto dell'hotel o il loro poteva essere approvato. Se la mediazione può essere richiesta, raggiunge la nostra richiesta che entriamo bene nell'hotel attraverso il circuito di instradamento a mobilità ridotta. Vogliamo solo sapere se possono dirci di risolvere questo problema, ma otteniamo un atteggiamento difensivo e ”lavarsi le mani”. Apprezziamo la pulizia superficiale della stanza e abbiamo trovato una mascherina usata sotto il letto! Vale la pena ricordare che la colazione è alle 10, quindi se sono sopraffatti, dobbiamo fare la fila per mezz'ora per entrare. Preoccupazione generale dei lavoratori, ad eccezione della receptionist Maria, 10