Hotel in zona Cia Prof. Jana - Recreação Infantil, Gramado

Hospedagem excelente. Padrão dos quartos elevado. Quartos amplos com 2 dormitórios, cama super confortável e banheiro enorme com ducha e banheira.

Foi muito boa a experiência, aguas muito quentinhas e ótimo para tirar um fim de semana para descansar

Bellissimi hotel, tutti molto educati e premurosi, ottima posizione, regali squisiti... Insomma, lo consiglio vivamente!

Chegamos e fomos super bem atendidos. Todos funcionários são bastante carismáticos e prestativos. A única coisa que não tornou perfeita a estadia é a cama do quarto. São dois colchões de solteiro juntados. O que tornava o sono um pouco desconfortável. De resto, tudo perfeito

O Hotel Encantos do Sul atende agora pela marca Life Hotéis Infinity e sua unidade de Gramado está localizada próximo ao eixo das Hortênsias, ligação entre Gramado e Canela, mais perto de Canela do que do centro de Gramado. Externamente a construção até traz algum ”encanto” para usar o termo sugerido, mas na minha modesta avaliação, para por aí. A fachada do hotel é em estilo alemão característico da região, mas a parte interna não condiz com o a externa. O Hotel conta com corredores de acesso aos apartamentos que circundam justamente esta fachada, deixando as janelas dos quarto abrirem para estes corredores e não para a parte externa de fato, algo que dificulta a iluminação, a ventilação e principalmente a privacidade, uma vez que se você não fechar as cortinas das janelas de seu quarto, quem passar no corredor tem uma clara visão da sua unidade habitacional. O quarto em si é bem amplo, ideal para famílias. Nós ficamos em uma unidade com 4 camas, duas de solteiro e uma de casal e nos atendeu muito bem. As camas eram confortáveis e o hotel é bem silencioso, proporcionando boa qualidade de sono. Internet no quarto boa. Banheiro funcional, meio antigo, mas em boas condições. No geral tudo OK com a unidade que utilizamos, a exceção mesmo das janelas que abriam para o corredor do hotel. Café da manhã bom, com opções normais que atendem bem, mas é exatamente igual todos os dias sem nenhum destaque especial. O hotel conta com estacionamento, um terreno aberto, do outro lado da rua. Não percebi ninguém monitorando ou cuidando mas a região pareceu bem segura, sem receios de deixar o carro lá. Atendimento bom, normal, nada mais do que a obrigação de quem trabalha no setor. Também não tivemos nenhuma demanda que exigisse mais da equipe mas no geral fomos bem recebidos e bem atendidos durante nossa estada. Foi uma hospedagem que nos atendeu mas passou longe da melhor experiência que já tivemos na região, por isso dei apenas um ”Razoável” mas acho que tem bom custo benefício e, pela tarifa certa, penso que nos hospedaríamos novamente.

L'hotel è meraviglioso! La qualità e la cura sono ottimali. Ci sono parcheggio in loco e aree esterne con le case per godere del freddo all'aperto. Durante i fine settimana, sono offerte attività interattive per adulti. Non c'è spazio, Kids, ma l'hotel è ben organizzato per ricevere bambini nelle camere. La decorazione è bellissima e ci sono diversi spazi per la socializzazione. Tuttavia, la zona del ristorante è un po 'piccola per il numero di ospiti. È possibile avere un certo aspettare all'ora di picco del caffè mattina. La camera è meravigliosa, ma l'audio non è una delle migliori. Come nella maggior parte degli hotel. Certamente torneremo!

Hotel molto piacevole, ottimo servizio. PS. : è necessario migliorare Internet per variazioni occasionali.

Tudo muito bom... Estrutura ótima, chales com calefação e ótimas camas, aconchegante. Piscina aquecida ótima para crianças, como campinho de futebol. Café da manhã delicioso. Mas o campeão foi o espaço com fogueiras, ótimo para um vinho com amigos ou família ou um chimarrão. Grato pela ótima experiência.

Ottimo hotel!! L'unico punto negativo è l'accesso alla piscina. Molto cattivo. O vc attraversa tutto il parcheggio all'interno dell'hotel o vc attraversa fuori per arrivare alla reception per prendere l'ascensore fino alla piscina. In altre parole, nei giorni freddi e congelati, deve passare fuori di abbigliamento davanti a ogni ricevimento dell'hotel.

O hotel é muito bom, nada reclamar da hospedagem em si. Porém, no check out, fui cobrado cerca de 149 reais de taxas de serviços que não estavam explícitas por ocasião da reserva, na plataforma informava o valor de 8,47 como despesa a ser paga no hotel, sem contar que as contas não bateram, uma vez que o valor da NF está cerca de 74 a menos do que paguei no total. Então, apesar do hotel ser excelente, fiquei com a sensação de ter sido enganado. Na minha humilde opinião faltou transparência, seja do hotel ou da plataforma.