ALEXANDER
13 agosto 2022
Sono rimasto davvero deluso dal check-in! Ho effettuato il check-in su una macchina e mi ha detto il numero della mia camera e ha stampato una chiave. Non c'erano ulteriori informazioni su come raggiungere la camera, a che ora veniva servita la colazione, se avevamo bisogno di un buono o semplicemente abbiamo dato il nostro nome all'arrivo. ecc. ecc. C'erano 3 membri del personale nell'area del check-in, ma non sembravano molto desiderosi di aiutare anche se il check-in era piuttosto occupato e stavano facendo altri lavori, ad esempio: sul computer, ecc. Non sembravano molto colpiti quando avevo bisogno di aiuto su come trovare la stanza, ho appena trovato l'esperienza del cliente davvero scarsa. Il letto non era affatto comodo, praticamente come dormire su una brandina ma era solo per una notte, quindi ci siamo riusciti. La colazione era inclusa nel prezzo e ci è piaciuto molto. C'era molta scelta e si poteva mangiare quanto si voleva. Siamo rimasti solo una notte, quindi non abbiamo usato molte delle strutture, ma mio figlio adorava l'area giochi. La posizione è fantastica... letteralmente dall'altra parte della strada rispetto a Lalandia e Legoland. Nonostante lo scarso servizio clienti all'inizio, abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno.
Testo originaleTraduzione di Google